創業ID
創始人：張林軒
創業地點：北京
創業團隊：中國團隊全職4人，兼職1人；美國團隊全職1人，兼職4人。
創業時間：今年1月注冊公司，網站6月1日正式上線
商業模式：搭建口語在線教學的平臺，通過威客地圖為中國學生尋找到有相同價值觀的美國老師，并從中收取一定的交易傭金。
融資紀錄：尚未有融資
這是一個很有意思的90后創業團隊。創始人張林軒今年20歲，在北京念小學，加拿大念初中，美國念高中。
頭兩次創業在美國，第一次做的是傳統的個性化T恤印制，第二次則開始搗鼓創新模式，瞄準鄰近幾所高中學校的停車場入口處車位，以50美元一個月的費用換取車主在學生上學高峰期提前停車，從而將車身化為廣告位，然后出售給瞄準學生市場的廣告主。
回到中國，張林軒開始了第三次創業。這次瞄準的是活躍的中美大學生群體，為他們搭建在線口語教學的平臺。
跨越太平洋的“紅海”
英語口語在線教學，這個領域絕對不是藍海，門檻也不高，會說英語，連上網線，就可以上網尋找業務了。不過就在這看似成熟的市場里，張林軒看到了一個跨越太平洋的潛在市場。
在中國，學好英語幾乎是每個學生和家長的期望。張林軒和他90后的團隊更發現，能學得輕松有趣，卻成了中國學生的奢望。因為他們課程壓力很大，非常希望跳出三點一線的生活環境，能夠接觸各種朋友或者老師，獲得更多的視角，看到更大的世界。他們對英語口語聊天的對象，有更高的要求。
在大洋彼岸的美國，大學生則想著辦法希望賺錢。因為上大學費用昂貴，而且是越好的大學費用越貴，很多大學生需要以向政府貸款的形式來獲取學費。美國著名新聞雜志《N ew sandWorld R eport》曾經刊登一項調查，美國有60%的大學畢業生欠政府債務，平均是2 .5萬美元。而他們在英語教學特別是口語教學方面，無疑具有天然的優勢。
那么，能否搭建一個口語教學的平臺，把中美的學生對接起來，讓美國的大學生承擔起老師的角色，教導中國對英語口語聯系有需求的學生？
在聊網就在這樣的憧憬中搭建起來。這想法初聽起來似乎有點荒謬。但是張林軒說，“我認為真正的創新是去激發潛在的需求，才能做到最好。好比Facebook剛創建的時候，沒有人會覺得有人會愿意花這么長的時間在平臺上展示自己，跟朋友交流。”
張林軒搭建的創業團隊，有5名是來自美國知名大學的學生，借助他們的人際資源，先從美國最好的學校開始，發展優質的老師資源。張林軒表示，依靠現有的團隊來說，即使沒有進一步投資或者人力財力支持，也能夠很快找到1000名美國名校學生來在聊網當老師。
不過，張林軒給在聊網定下的短期目標，卻是發展100-200名老師就足夠了。在張林軒看來，如果老師少于100名，中國學生用戶缺乏選擇性，但是多于200名，假如中國的學生用戶跟不上，會讓美國老師感覺失望，從而流失師資。
而在用戶方面，在聊網將在今年6月1日正式上線，張林軒對用戶一點也不擔心，因為中國學生人數基數之多，需求之大，完全足以支撐首批試用的用戶群。
問題的關鍵在于，能不能有優質的用戶體驗，留住這批試用用戶，并通過他們的口碑，將在聊網的名聲傳播開去？
“威客地圖”創造聊天話題
在美國讀完高中回國，張林軒在多家留學培訓工作過，從自身教口語的經歷中，張林軒發現，學生的聊天興趣是由話題來主導的。假如老師講的話題學生沒有興趣，給學生再好的教室環境，學生聊起天來依然意興闌珊。
“從口語教學來說，在聊網要抓住的是學生的興趣，產品要讓學生找到真正懂得他們興趣的老師。”張林軒說。
在聊網給出的招數是“威客地圖”，用戶可以通過在聊網的興趣搜索，方便地找出跟自己共同點更多的老師。
這些老師的興趣，從哪里搜集來呢？在聊網要求，所有的美國大學生注冊成為老師之前，都必須填寫長達7頁的信息，來形成威客地圖。最基礎的個人信息有學校、專業等。此外，高中成績單、大學所修課程表、曾獲獎項、曾參與的工作等反映個人學習能力和實踐工作的信息，也都有輸入的要求。
其中最重要的是愛好版圖。在聊網劃出了電影、音樂、體育、書籍等四大項，每一位“準老師”都必須填寫自己最愛的書籍、運動、音樂人和電影等信息。在聊網還會根據所填寫信息，展示出各位“準老師”的能力圖表，包括社會、金融、科學、哲學、藝術等。最后“準老師”還需要錄一段視頻以及上傳生活照。
“這些信息是非常詳細的，足夠讓學生看完之后對老師有充分了解，并產生聊天的興趣。”張林軒說。
因此，當中國學生用戶登錄在聊網，他們就有三種途徑找到心儀的老師。首先是設定自己要求的條件，通過條件篩選，滿足條件的老師才能夠被選出來；第二是排序，比如，某位中國學生要求特別懂藝術的老師，系統就會自動將藝術能力靠前的老師排到前面。最后一種是關鍵詞搜索的方式，中國學生直接輸入關鍵詞，將美國老師所填寫過的信息中出現過相同關鍵詞的搜索出來。
也許中國的學生會問，網絡上虛假信息那么多，怎么保證美國老師所填信息的真實性呢？在聊網對此有一個基本要求，那就是“準老師”必須是用大學郵箱來注冊。在美國，假如有用戶拿他人的郵箱和用戶名去注冊，是需要負法律責任的，一般很少會有人鋌而走險。而假如有學生通過在線教學后，認為該老師所填信息不可信，在聊網將進一步與該老師聯系，要求其出示證明文件。
“買賣時間”的長尾生意
對于中國的學生來說，在聊網最具吸引力的是價格。網絡聊天的價格是由各位美國老師自己定價的，通過服務質量和自由競爭，形成一個合理的市場價格。當初張林軒預想的平均收費水平大概是15美元1小時。但是美國端的網頁上線后，發現很多美國老師開出的價格大致是6-12美元1小時。因此，價格優勢很明顯。
但畢竟教學也是一項專業活，價格具有優勢，又如何保證教學的水準？在張林軒看來，托福、雅思等專業考試的口語教學，因為是跟題目相關的，所以才需要相對多的教學經驗。而對于真正的口語教學來說，最重要的是老師和學生能聊得歡，鼓勵學生多開口。
為此，在教學過程中，服務提供者的視頻框旁邊，會蹦出各種教學提示，比如根據雙方的資料提供各種常見的交流話題，提醒老師多介紹具體的語言句型用法等。
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本文標題：在聊網：跨洋聊天大生意
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