【艾瑞網(wǎng)消息】北京時間5月24日，千品網(wǎng)副總裁元鵬做客艾瑞網(wǎng)《專家面對面》欄目，就“O2O救贖中發(fā)現(xiàn)盈利目標(biāo)”的話題與線上網(wǎng)友進(jìn)行了互動討論。
圖為千品網(wǎng)副總裁元鵬
作為千品異軍突起元鵬也有自己的看法，他認(rèn)為千品是看到商城這個模式的優(yōu)勢大力發(fā)展，也于傳統(tǒng)團購做了區(qū)別，團購只要找到開源代碼稍作修改，每天能有一款商品，就可以上線，而商城則需要很高的產(chǎn)品技術(shù)和商務(wù)門檻，所以不會出現(xiàn)類似團購那樣千團大戰(zhàn)的局面。
關(guān)于團購的低毛利率，以及千品的盈利狀況，元鵬表示由于市場成熟度的原因，更多是由于行業(yè)內(nèi)惡性競爭的原因，北美可以做到40%多，中國就只有5%-10%。千品保證商家的合理利潤空間，不盲目要求絕對低折扣，同時也保持了10%-20%的合理毛利水平。
對于千品的未來我們也將繼續(xù)保持關(guān)注，針對的發(fā)展，O2O模式的未來發(fā)展，元鵬也明確的表示“移動互聯(lián)網(wǎng)，將是未來的主戰(zhàn)場”。讓我們更加相信O2O模式的未來將會有更好的發(fā)展。
以下是訪談實錄：
主持人airuiwang： 各位艾瑞網(wǎng)的網(wǎng)友下午好，我們的訪談即將開始，歡迎廣大網(wǎng)友與元總積極互動！
專家元鵬：大家好！歡迎交流！
網(wǎng)友gmoon： 元總，對千品網(wǎng)的業(yè)務(wù)的發(fā)展方向有什么規(guī)劃，打算開辟哪個新領(lǐng)域嗎？
專家元鵬：移動互聯(lián)網(wǎng)，將是未來的主戰(zhàn)場。
網(wǎng)友xoxoxie： 元總，請問團購模式就是O2O模式，目前市場上還有什么別的O2O模式嗎？
專家元鵬：狹義上看，O2O就是本地服務(wù)電商，因此團購肯定是O2O，千品這種商城模式也是。廣義上看，把本地服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來，都可以認(rèn)為是O2O，那么58同城、攜程、大眾點評都算是。
網(wǎng)友NAENY： 現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)是各大互聯(lián)網(wǎng)公司關(guān)注的重點，最近有很多公司推出了手機，千品網(wǎng)在這些方面有沒有合作和計劃？
專家元鵬：讓上帝的歸上帝，魔鬼的歸魔鬼。我們專注在本地服務(wù)電商，希望把這塊做大做強。
網(wǎng)友supercmn： 元總，我的問題希望您解答：未來的當(dāng)中，O2O的市場競爭會不會像團購那樣激烈？
專家元鵬：團購只要找到開源代碼稍作修改，每天能有一款商品，就可以上線，而商城則需要很高的產(chǎn)品技術(shù)和商務(wù)門檻，所以不會出現(xiàn)類似團購那樣千團大戰(zhàn)的局面。
網(wǎng)友wao18hc： 千品的上市計劃是怎么樣的？是大概在什么時候?qū)＜以i：現(xiàn)在提這個問題太早了，我們要先踏踏實實把業(yè)務(wù)做起來，把對商家和用戶的價值做實" 網(wǎng)友changlingdao： O2O的模式一直沒有說確定，沒有其他電商模式成熟，大家認(rèn)可度不高，不知道你是怎么看的。
專家元鵬：O2O是本地服務(wù)電商，可以認(rèn)為是電商的一個分支，團購也是O2O的一種初級形態(tài)，發(fā)展才兩年時間，不成熟是必然的。但是迅猛的發(fā)展勢頭幾經(jīng)說明需求的旺盛，整個市場很大，發(fā)展速度超過傳統(tǒng)電商。
網(wǎng)友wwu48un： 團購今年一直風(fēng)雨飄搖，各種裁員各種關(guān)閉，不知道你們內(nèi)部人員擴張和規(guī)模是怎么規(guī)劃的？
專家元鵬：低成本擴張，小步快跑，絕不會像團購一樣燒錢，也不會因為恐懼而止步不前。每件事都有一個最適合的節(jié)奏。
網(wǎng)友rong7122： Groupon在美國上市，股價起起伏伏，但是依然保持了很高的毛利率，中國的團購去年一直經(jīng)歷惡性競爭，毛利率很低，盈利更是遙遙無期，你怎么看水土不服這個問題？
專家元鵬：中國與美國比較，一方面美國沒有出現(xiàn)中國這樣的"千團大戰(zhàn)"，另一方面美國的商業(yè)環(huán)境更加成熟，groupon在北美可以盈利，可以拿到40%的毛利率，這在中國是不可想象的。
網(wǎng)友xuywfxgelf： 我們看團購網(wǎng)站之間很多商家都是相同的，價格優(yōu)勢也沒什么區(qū)別，千品是怎么從競爭取勝的呢？
專家元鵬：團購是："我有什么，你就只能買什么"，千品網(wǎng)是"你買什么，我就有什么" " 網(wǎng)友xuryhngqlr： 今年各大團購網(wǎng)站的線下都縮減了很少，市場對于行業(yè)的關(guān)注也在減少，千品網(wǎng)這樣逆勢而上不知道是看重市場的那些方面？
專家元鵬：O2O是一片廣闊的藍(lán)海，團購開啟了整個市場，但團購本身只是初級形態(tài)，經(jīng)過團購教育的市場，更加容易接受本地服務(wù)電商。所需要的，是彌補團購的短板（只能滿足用戶和商家的一小部分需求），把餅做大。現(xiàn)在，正是低成本擴張的好時機。
網(wǎng)友fg90fgw2u： 千品網(wǎng)是11年才開始上線做團購項目的，和那些早先進(jìn)入這個行業(yè)的團購公司相比有什么優(yōu)勢呢？
專家元鵬：千品網(wǎng)定位是賣本地服務(wù)的商城，可以理解為"賣服務(wù)的天貓"，可以滿足用戶的理性消費需求，而不是想團購那樣只可以刺激用戶沖動消費。
網(wǎng)友yaphet： 到今年年底，中國的O2O市場會發(fā)展到一個什么樣的盈利水平，未來三年呢？到時又跟國外相比呢？
專家元鵬：今年年底，團購會基本完成洗牌，剩下不到5家，繼續(xù)血拼，直到只剩1-2家活下來，而且獲得不錯。但團購頻道會成為所有電商網(wǎng)站的標(biāo)配。O2O則方興未艾，用戶習(xí)慣了上網(wǎng)買服務(wù)，O2O商城及平臺會迅猛發(fā)展。
網(wǎng)友badge168： 團購行業(yè)，電商行業(yè)整體的盈利一直不被看好，像唯品會之前的流血上市，你覺得中國團購網(wǎng)站的第一個上市會在什么時候？
專家元鵬：團購只能刺激用戶沖動消費，而用戶的主要需求是帶有目的的理性消費需求；團購只能為商家提供短期促銷，而商家是長期營銷需求；因此，我的判斷是，洗牌過后，會有幾家團購網(wǎng)站活下來，但是團購模式存在先天缺陷，長不大。
網(wǎng)友kylb2zn354： 團購行業(yè)整體的毛利率都很低，關(guān)于盈利一直是個問題，千品在這些方面是怎么規(guī)劃的呢？
專家元鵬：毛利率偏低，部分是由于市場成熟度的原因，更多是由于行業(yè)內(nèi)惡性競爭的原因，北美可以做到40%多，中國就只有5%-10%.千品保證商家的合理利潤空間，不盲目要求絕對低折扣，同時也保持了10%-20%的合理毛利水平。
網(wǎng)友matongshan： 團購網(wǎng)競爭異常激烈，千品網(wǎng)卻異軍突起，冒昧問一句元總采取了怎樣的市場策略和致勝之道啊？
專家元鵬：團購登峰造極的時刻，正是由盛轉(zhuǎn)衰的時刻，千品網(wǎng)看好本地服務(wù)電商的大市場，抓住合適的時機，切入進(jìn)來，實現(xiàn)了低成本擴張，模式本身的生命力強，和管理水平，是決定能否做大的關(guān)鍵。
網(wǎng)友hxys11： 團購網(wǎng)站現(xiàn)在都在進(jìn)行轉(zhuǎn)型，推出了類似商城模式的團購形式，從原來BD線下談單轉(zhuǎn)型到商家主動上單，這樣的轉(zhuǎn)變和以前的模式，商家和網(wǎng)站之間是怎么一個形式來進(jìn)行利潤分成，這樣的模式是不是相比較有更高的毛利潤？
專家元鵬：商家開門做生意，對于能提高銷售額的合作，一定是歡迎的態(tài)度，把定價權(quán)交還給商家，本就是應(yīng)該的做法。商家對于合作方10%-20%的合理毛利率，是可以接受的。
專家陳聯(lián)剛： O2O是線上營銷線下消費的傳統(tǒng)模式，對本地化市場，是否要突出線下營銷？貴公司在這方面有什么經(jīng)驗和教訓(xùn)？
專家元鵬：O2O模式，最"重"的部分就在線下，千品網(wǎng)最大比例的員工，就是做商家BD的武裝力量，依托商家，服務(wù)商家，同心協(xié)力，是我們認(rèn)為的制勝之道。
網(wǎng)友bishen： 今年的團購市場已經(jīng)沒有去年火熱，今年的營銷投放千品是怎么規(guī)劃，有什么樣的計劃呢？針對其他團購網(wǎng)站的縮減計劃，千品打算怎么做？
專家元鵬：不必看競爭對手，根據(jù)我們的發(fā)展計劃和自身需求做推廣，目前看來，營銷性價比遠(yuǎn)高于去年。
網(wǎng)友u7xn5n983n： 對于最近的團購行業(yè)的合并，整合趨勢，你們是怎么看待這個問題，團購抱團是過冬必須嗎？千品之前傳出和別的團購又聯(lián)合運營的新聞，千品是不是也希望發(fā)展抱團的力量？
專家元鵬：在一個過度競爭的市場，投入和產(chǎn)出長期不成正比，坐吃山空的結(jié)果只能是抱團取暖，或是倒閉破產(chǎn)。團購模式先天的局限性注定了這是個長不大的模式，而本地服務(wù)商城可以更好的滿足用戶和商家，因而有更茁壯的生命力。
專家元鵬：團購模式" 專家童 陽： 1、O2O模式對于大多數(shù)團購企業(yè)來說，還不是特別清晰，尤其是盈利模式，單純從線上拉人到 線下消費的傳統(tǒng)模式，千品在O2O方面是如何實現(xiàn)模式上得創(chuàng)新和超越？2、千品的多品類起頭并進(jìn)，是如何避開高昂的招商成本，目前都是自團隊負(fù)責(zé)招商嗎？
專家元鵬：電商的盈利模式，自然是低買高賣吃差價，幾千年來都是如此。問題的關(guān)鍵是：如何更好的滿足用戶和商家兩端的需求。團購提供了一種方式，但是僅僅是開始，后面可以做的還很多，我們正在摸索多種營銷工具的組合運用。千品網(wǎng)的商品都是自有團隊開拓的。
專家黃相如： O2O這個概念在國內(nèi)被解釋的十分模糊，千品網(wǎng)是怎樣定義O2O的？又將從哪些具體的方面做出O2O的優(yōu)勢？
專家元鵬：狹義上看，O2O就是本地服務(wù)電商，因此團購肯定是O2O，千品這種商城模式也是。廣義上看，把本地服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來，都可以認(rèn)為是O2O，那么58同城、攜程、大眾點評都算是。
專家陳志武： 團購有一個尷尬的局面，成了團購導(dǎo)航網(wǎng)站的供應(yīng)商：用戶一般會從導(dǎo)航網(wǎng)站，如360團、百度團，進(jìn)去選擇商品，然后才會到你們網(wǎng)站購買。這導(dǎo)致的問題是，用戶對導(dǎo)航網(wǎng)站有粘度，對你們的依賴度很小，你們怎么解決老用戶營銷呢？因為營銷費用下不來，你們也很難有利潤。
專家元鵬：這個假設(shè)的前提是永遠(yuǎn)都有"千團大戰(zhàn)"，但實際上現(xiàn)在就正在進(jìn)行團購行業(yè)的洗牌。互聯(lián)網(wǎng)每一個垂直行業(yè)的一般規(guī)律是，充分競爭之后，只能剩下一兩家企業(yè)，這一兩家會活得很不錯。如果沒有那么多團購了，團購導(dǎo)航就沒有市場了，其實現(xiàn)在的團購導(dǎo)航，正在萎縮，或在謀求轉(zhuǎn)型。
專家所志國： 雖然行業(yè)內(nèi)把團購蓋上了O2O的面紗，但是仍然遮蓋不住行業(yè)價格競爭、消費者只認(rèn)便宜貨、大品牌不愿意參加的問題。在一年時間里，團購網(wǎng)站是否有希望解決這些本質(zhì)的行業(yè)壁壘？
專家元鵬：叫什么概念并不重要，解決什么問題最重要。團購解決不了自身的局限性問題，因此紛紛謀求轉(zhuǎn)型或合并。消費者并非只認(rèn)便宜貨，而是基于自己的需求在尋找更加實惠的選擇。大品牌可能反應(yīng)會遲鈍一些，但是能夠解決商家的剩余接待力問題，商家是愿意的。
網(wǎng)友owlbk46： 您好，想請教下您怎么看待團購行業(yè)由盛轉(zhuǎn)衰的現(xiàn)象？這種局面出現(xiàn)原因又是什么？
專家元鵬：1、團購項目一擁而上，創(chuàng)業(yè)者及VC不理性投資；2、國內(nèi)市場環(huán)境不成熟，超低毛利率，及商家的不規(guī)范。
主持人airuiwang： 今天的訪談就到這里，感謝元總的精彩解答！感謝各位網(wǎng)友的參與！
專家元鵬： 謝謝大家！
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