【艾瑞網(wǎng)消息】北京時間5月24日,千品網(wǎng)副總裁元鵬做客艾瑞網(wǎng)《專家面對面》欄目,就“O2O救贖中發(fā)現(xiàn)盈利目標(biāo)”的話題與線上網(wǎng)友進(jìn)行了互動討論。
圖為千品網(wǎng)副總裁元鵬
作為千品異軍突起元鵬也有自己的看法,他認(rèn)為千品是看到商城這個模式的優(yōu)勢大力發(fā)展,也于傳統(tǒng)團(tuán)購做了區(qū)別,團(tuán)購只要找到開源代碼稍作修改,每天能有一款商品,就可以上線,而商城則需要很高的產(chǎn)品技術(shù)和商務(wù)門檻,所以不會出現(xiàn)類似團(tuán)購那樣千團(tuán)大戰(zhàn)的局面。
關(guān)于團(tuán)購的低毛利率,以及千品的盈利狀況,元鵬表示由于市場成熟度的原因,更多是由于行業(yè)內(nèi)惡性競爭的原因,北美可以做到40%多,中國就只有5%-10%。千品保證商家的合理利潤空間,不盲目要求絕對低折扣,同時也保持了10%-20%的合理毛利水平。
對于千品的未來我們也將繼續(xù)保持關(guān)注,針對的發(fā)展,O2O模式的未來發(fā)展,元鵬也明確的表示“移動互聯(lián)網(wǎng),將是未來的主戰(zhàn)場”。讓我們更加相信O2O模式的未來將會有更好的發(fā)展。
以下是訪談實(shí)錄:
主持人airuiwang: 各位艾瑞網(wǎng)的網(wǎng)友下午好,我們的訪談即將開始,歡迎廣大網(wǎng)友與元總積極互動!
專家元鵬:大家好!歡迎交流!
網(wǎng)友gmoon: 元總,對千品網(wǎng)的業(yè)務(wù)的發(fā)展方向有什么規(guī)劃,打算開辟哪個新領(lǐng)域嗎?
專家元鵬:移動互聯(lián)網(wǎng),將是未來的主戰(zhàn)場。
網(wǎng)友xoxoxie: 元總,請問團(tuán)購模式就是O2O模式,目前市場上還有什么別的O2O模式嗎?
專家元鵬:狹義上看,O2O就是本地服務(wù)電商,因此團(tuán)購肯定是O2O,千品這種商城模式也是。廣義上看,把本地服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來,都可以認(rèn)為是O2O,那么58同城、攜程、大眾點(diǎn)評都算是。
網(wǎng)友NAENY: 現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)是各大互聯(lián)網(wǎng)公司關(guān)注的重點(diǎn),最近有很多公司推出了手機(jī),千品網(wǎng)在這些方面有沒有合作和計劃?
專家元鵬:讓上帝的歸上帝,魔鬼的歸魔鬼。我們專注在本地服務(wù)電商,希望把這塊做大做強(qiáng)。
網(wǎng)友supercmn: 元總,我的問題希望您解答:未來的當(dāng)中,O2O的市場競爭會不會像團(tuán)購那樣激烈?
專家元鵬:團(tuán)購只要找到開源代碼稍作修改,每天能有一款商品,就可以上線,而商城則需要很高的產(chǎn)品技術(shù)和商務(wù)門檻,所以不會出現(xiàn)類似團(tuán)購那樣千團(tuán)大戰(zhàn)的局面。
網(wǎng)友wao18hc: 千品的上市計劃是怎么樣的?是大概在什么時候?qū)<以i:現(xiàn)在提這個問題太早了,我們要先踏踏實(shí)實(shí)把業(yè)務(wù)做起來,把對商家和用戶的價值做實(shí)" 網(wǎng)友changlingdao: O2O的模式一直沒有說確定,沒有其他電商模式成熟,大家認(rèn)可度不高,不知道你是怎么看的。
專家元鵬:O2O是本地服務(wù)電商,可以認(rèn)為是電商的一個分支,團(tuán)購也是O2O的一種初級形態(tài),發(fā)展才兩年時間,不成熟是必然的。但是迅猛的發(fā)展勢頭幾經(jīng)說明需求的旺盛,整個市場很大,發(fā)展速度超過傳統(tǒng)電商。
網(wǎng)友wwu48un: 團(tuán)購今年一直風(fēng)雨飄搖,各種裁員各種關(guān)閉,不知道你們內(nèi)部人員擴(kuò)張和規(guī)模是怎么規(guī)劃的?
專家元鵬:低成本擴(kuò)張,小步快跑,絕不會像團(tuán)購一樣燒錢,也不會因為恐懼而止步不前。每件事都有一個最適合的節(jié)奏。
網(wǎng)友rong7122: Groupon在美國上市,股價起起伏伏,但是依然保持了很高的毛利率,中國的團(tuán)購去年一直經(jīng)歷惡性競爭,毛利率很低,盈利更是遙遙無期,你怎么看水土不服這個問題?
專家元鵬:中國與美國比較,一方面美國沒有出現(xiàn)中國這樣的"千團(tuán)大戰(zhàn)",另一方面美國的商業(yè)環(huán)境更加成熟,groupon在北美可以盈利,可以拿到40%的毛利率,這在中國是不可想象的。
網(wǎng)友xuywfxgelf: 我們看團(tuán)購網(wǎng)站之間很多商家都是相同的,價格優(yōu)勢也沒什么區(qū)別,千品是怎么從競爭取勝的呢?
專家元鵬:團(tuán)購是:"我有什么,你就只能買什么",千品網(wǎng)是"你買什么,我就有什么" " 網(wǎng)友xuryhngqlr: 今年各大團(tuán)購網(wǎng)站的線下都縮減了很少,市場對于行業(yè)的關(guān)注也在減少,千品網(wǎng)這樣逆勢而上不知道是看重市場的那些方面?
專家元鵬:O2O是一片廣闊的藍(lán)海,團(tuán)購開啟了整個市場,但團(tuán)購本身只是初級形態(tài),經(jīng)過團(tuán)購教育的市場,更加容易接受本地服務(wù)電商。所需要的,是彌補(bǔ)團(tuán)購的短板(只能滿足用戶和商家的一小部分需求),把餅做大。現(xiàn)在,正是低成本擴(kuò)張的好時機(jī)。
網(wǎng)友fg90fgw2u: 千品網(wǎng)是11年才開始上線做團(tuán)購項目的,和那些早先進(jìn)入這個行業(yè)的團(tuán)購公司相比有什么優(yōu)勢呢?
專家元鵬:千品網(wǎng)定位是賣本地服務(wù)的商城,可以理解為"賣服務(wù)的天貓",可以滿足用戶的理性消費(fèi)需求,而不是想團(tuán)購那樣只可以刺激用戶沖動消費(fèi)。
網(wǎng)友yaphet: 到今年年底,中國的O2O市場會發(fā)展到一個什么樣的盈利水平,未來三年呢?到時又跟國外相比呢?
專家元鵬:今年年底,團(tuán)購會基本完成洗牌,剩下不到5家,繼續(xù)血拼,直到只剩1-2家活下來,而且獲得不錯。但團(tuán)購頻道會成為所有電商網(wǎng)站的標(biāo)配。O2O則方興未艾,用戶習(xí)慣了上網(wǎng)買服務(wù),O2O商城及平臺會迅猛發(fā)展。
網(wǎng)友badge168: 團(tuán)購行業(yè),電商行業(yè)整體的盈利一直不被看好,像唯品會之前的流血上市,你覺得中國團(tuán)購網(wǎng)站的第一個上市會在什么時候?
專家元鵬:團(tuán)購只能刺激用戶沖動消費(fèi),而用戶的主要需求是帶有目的的理性消費(fèi)需求;團(tuán)購只能為商家提供短期促銷,而商家是長期營銷需求;因此,我的判斷是,洗牌過后,會有幾家團(tuán)購網(wǎng)站活下來,但是團(tuán)購模式存在先天缺陷,長不大。
網(wǎng)友kylb2zn354: 團(tuán)購行業(yè)整體的毛利率都很低,關(guān)于盈利一直是個問題,千品在這些方面是怎么規(guī)劃的呢?
專家元鵬:毛利率偏低,部分是由于市場成熟度的原因,更多是由于行業(yè)內(nèi)惡性競爭的原因,北美可以做到40%多,中國就只有5%-10%.千品保證商家的合理利潤空間,不盲目要求絕對低折扣,同時也保持了10%-20%的合理毛利水平。
網(wǎng)友matongshan: 團(tuán)購網(wǎng)競爭異常激烈,千品網(wǎng)卻異軍突起,冒昧問一句元總采取了怎樣的市場策略和致勝之道啊?
專家元鵬:團(tuán)購登峰造極的時刻,正是由盛轉(zhuǎn)衰的時刻,千品網(wǎng)看好本地服務(wù)電商的大市場,抓住合適的時機(jī),切入進(jìn)來,實(shí)現(xiàn)了低成本擴(kuò)張,模式本身的生命力強(qiáng),和管理水平,是決定能否做大的關(guān)鍵。
網(wǎng)友hxys11: 團(tuán)購網(wǎng)站現(xiàn)在都在進(jìn)行轉(zhuǎn)型,推出了類似商城模式的團(tuán)購形式,從原來BD線下談單轉(zhuǎn)型到商家主動上單,這樣的轉(zhuǎn)變和以前的模式,商家和網(wǎng)站之間是怎么一個形式來進(jìn)行利潤分成,這樣的模式是不是相比較有更高的毛利潤?
專家元鵬:商家開門做生意,對于能提高銷售額的合作,一定是歡迎的態(tài)度,把定價權(quán)交還給商家,本就是應(yīng)該的做法。商家對于合作方10%-20%的合理毛利率,是可以接受的。
專家陳聯(lián)剛: O2O是線上營銷線下消費(fèi)的傳統(tǒng)模式,對本地化市場,是否要突出線下營銷?貴公司在這方面有什么經(jīng)驗和教訓(xùn)?
專家元鵬:O2O模式,最"重"的部分就在線下,千品網(wǎng)最大比例的員工,就是做商家BD的武裝力量,依托商家,服務(wù)商家,同心協(xié)力,是我們認(rèn)為的制勝之道。
網(wǎng)友bishen: 今年的團(tuán)購市場已經(jīng)沒有去年火熱,今年的營銷投放千品是怎么規(guī)劃,有什么樣的計劃呢?針對其他團(tuán)購網(wǎng)站的縮減計劃,千品打算怎么做?
專家元鵬:不必看競爭對手,根據(jù)我們的發(fā)展計劃和自身需求做推廣,目前看來,營銷性價比遠(yuǎn)高于去年。
網(wǎng)友u7xn5n983n: 對于最近的團(tuán)購行業(yè)的合并,整合趨勢,你們是怎么看待這個問題,團(tuán)購抱團(tuán)是過冬必須嗎?千品之前傳出和別的團(tuán)購又聯(lián)合運(yùn)營的新聞,千品是不是也希望發(fā)展抱團(tuán)的力量?
專家元鵬:在一個過度競爭的市場,投入和產(chǎn)出長期不成正比,坐吃山空的結(jié)果只能是抱團(tuán)取暖,或是倒閉破產(chǎn)。團(tuán)購模式先天的局限性注定了這是個長不大的模式,而本地服務(wù)商城可以更好的滿足用戶和商家,因而有更茁壯的生命力。
專家元鵬:團(tuán)購模式" 專家童 陽: 1、O2O模式對于大多數(shù)團(tuán)購企業(yè)來說,還不是特別清晰,尤其是盈利模式,單純從線上拉人到 線下消費(fèi)的傳統(tǒng)模式,千品在O2O方面是如何實(shí)現(xiàn)模式上得創(chuàng)新和超越?2、千品的多品類起頭并進(jìn),是如何避開高昂的招商成本,目前都是自團(tuán)隊負(fù)責(zé)招商嗎?
專家元鵬:電商的盈利模式,自然是低買高賣吃差價,幾千年來都是如此。問題的關(guān)鍵是:如何更好的滿足用戶和商家兩端的需求。團(tuán)購提供了一種方式,但是僅僅是開始,后面可以做的還很多,我們正在摸索多種營銷工具的組合運(yùn)用。千品網(wǎng)的商品都是自有團(tuán)隊開拓的。
專家黃相如: O2O這個概念在國內(nèi)被解釋的十分模糊,千品網(wǎng)是怎樣定義O2O的?又將從哪些具體的方面做出O2O的優(yōu)勢?
專家元鵬:狹義上看,O2O就是本地服務(wù)電商,因此團(tuán)購肯定是O2O,千品這種商城模式也是。廣義上看,把本地服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來,都可以認(rèn)為是O2O,那么58同城、攜程、大眾點(diǎn)評都算是。
專家陳志武: 團(tuán)購有一個尷尬的局面,成了團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站的供應(yīng)商:用戶一般會從導(dǎo)航網(wǎng)站,如360團(tuán)、百度團(tuán),進(jìn)去選擇商品,然后才會到你們網(wǎng)站購買。這導(dǎo)致的問題是,用戶對導(dǎo)航網(wǎng)站有粘度,對你們的依賴度很小,你們怎么解決老用戶營銷呢?因為營銷費(fèi)用下不來,你們也很難有利潤。
專家元鵬:這個假設(shè)的前提是永遠(yuǎn)都有"千團(tuán)大戰(zhàn)",但實(shí)際上現(xiàn)在就正在進(jìn)行團(tuán)購行業(yè)的洗牌。互聯(lián)網(wǎng)每一個垂直行業(yè)的一般規(guī)律是,充分競爭之后,只能剩下一兩家企業(yè),這一兩家會活得很不錯。如果沒有那么多團(tuán)購了,團(tuán)購導(dǎo)航就沒有市場了,其實(shí)現(xiàn)在的團(tuán)購導(dǎo)航,正在萎縮,或在謀求轉(zhuǎn)型。
專家所志國: 雖然行業(yè)內(nèi)把團(tuán)購蓋上了O2O的面紗,但是仍然遮蓋不住行業(yè)價格競爭、消費(fèi)者只認(rèn)便宜貨、大品牌不愿意參加的問題。在一年時間里,團(tuán)購網(wǎng)站是否有希望解決這些本質(zhì)的行業(yè)壁壘?
專家元鵬:叫什么概念并不重要,解決什么問題最重要。團(tuán)購解決不了自身的局限性問題,因此紛紛謀求轉(zhuǎn)型或合并。消費(fèi)者并非只認(rèn)便宜貨,而是基于自己的需求在尋找更加實(shí)惠的選擇。大品牌可能反應(yīng)會遲鈍一些,但是能夠解決商家的剩余接待力問題,商家是愿意的。
網(wǎng)友owlbk46: 您好,想請教下您怎么看待團(tuán)購行業(yè)由盛轉(zhuǎn)衰的現(xiàn)象?這種局面出現(xiàn)原因又是什么?
專家元鵬:1、團(tuán)購項目一擁而上,創(chuàng)業(yè)者及VC不理性投資;2、國內(nèi)市場環(huán)境不成熟,超低毛利率,及商家的不規(guī)范。
主持人airuiwang: 今天的訪談就到這里,感謝元總的精彩解答!感謝各位網(wǎng)友的參與!
專家元鵬: 謝謝大家!
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