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康盛開(kāi)放邏輯:做社區(qū)平臺(tái)上的APP Store

作者: 來(lái)源:未知 2012-06-10 09:45:26 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

  

康盛開(kāi)放邏輯:做社區(qū)平臺(tái)上的APP Store

  圖為:康盛公司副總裁袁兆江

  DoNews 6月8日特稿(記者 向霜)在正式被納入騰訊麾下之后,康盛開(kāi)始和騰訊一樣,將很多時(shí)間用來(lái)思考“開(kāi)放”二字。

  如果說(shuō)2005年和2011年的這兩次開(kāi)放,分別實(shí)現(xiàn)了降低建站門(mén)檻、構(gòu)建云平臺(tái)的目的,那么自2012年4月開(kāi)始的第三次開(kāi)放的目的,則是要構(gòu)建社區(qū)開(kāi)放平臺(tái)上的“蘋(píng)果商店(APP Store)”——在為站長(zhǎng)群體提供門(mén)類(lèi)清晰的應(yīng)用內(nèi)容的同時(shí),讓更多的第三方開(kāi)發(fā)者進(jìn)入開(kāi)放平臺(tái)的產(chǎn)業(yè)鏈,來(lái)滿足站長(zhǎng)的多元化、細(xì)分化需求。

  成長(zhǎng)的煩惱

  在康盛副總裁袁兆江看來(lái),公司在經(jīng)歷高速發(fā)展的同時(shí),也有不少煩心事。

  “康盛的核心產(chǎn)品Discuz!是一款標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,但隨著用戶需求的不斷垂直細(xì)分,國(guó)內(nèi)的站長(zhǎng)群體希望能在Discuz!中找到更多有個(gè)性、符合網(wǎng)站自身定位和風(fēng)格的功能”。袁兆江透露,有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,康盛每年通過(guò)不同途徑搜集到的功能需求超過(guò)1000個(gè),但團(tuán)隊(duì)本身最多只能完成其中300個(gè)功能的開(kāi)發(fā)升級(jí),站長(zhǎng)很大一部分的需求不能被滿足。

  另一方面,康盛Discuz!產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,已經(jīng)積累了數(shù)千款的模板和插件,以往站長(zhǎng)只能通過(guò)論壇中的插件模板區(qū)域來(lái)尋找所需要的插件功能及相關(guān)升級(jí),但隨著整體數(shù)據(jù)的不斷增多,這一展示方式難以滿足站長(zhǎng)的檢索、更新需求。

  此外,康盛還擁有200萬(wàn)社區(qū)網(wǎng)站,并與站長(zhǎng)共同服務(wù)著超過(guò)2億社區(qū)網(wǎng)民,這200萬(wàn)社區(qū)深深植根于垂直、細(xì)分、地方領(lǐng)域,是互聯(lián)網(wǎng)上一股強(qiáng)大的長(zhǎng)尾力量。有很多為站長(zhǎng)提供服務(wù)的公司,想要利用這塊資源,需要等待動(dòng)輒數(shù)月的版本升級(jí),并且與社區(qū)合作難度大,需要一個(gè)個(gè)去攻克,“有米的地方?jīng)]鍋,有鍋的地方?jīng)]米”,這導(dǎo)致康盛龐大的社區(qū)資源無(wú)法快速、有效利用。

  如何能在快速增加細(xì)分功能的同時(shí),更好地進(jìn)行應(yīng)用內(nèi)容呈現(xiàn),并把百萬(wàn)社區(qū)與億萬(wàn)網(wǎng)民資源開(kāi)放出來(lái),成為康盛管理團(tuán)隊(duì)思考的問(wèn)題。

  蘋(píng)果式運(yùn)營(yíng)

  很快,管理團(tuán)隊(duì)將目光對(duì)準(zhǔn)了蘋(píng)果。

  作為資深蘋(píng)果用戶,康盛總裁戴志康(微博)、副總裁袁兆江多次在聊天中討論蘋(píng)果在產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的創(chuàng)新,“在我們看來(lái)蘋(píng)果是全球最偉大的公司,沒(méi)有之一。在康盛布局第三次開(kāi)放的過(guò)程中,蘋(píng)果構(gòu)建應(yīng)用商店的模式和思路給我們帶來(lái)了很大啟發(fā)。”

  袁兆江介紹,康盛剛剛發(fā)布的Discuz! X2.5版本在宣告開(kāi)放多種API接口的同時(shí),更重要的是推出了“應(yīng)用中心”,一方面解決了插件模板功能的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題,另一方面實(shí)現(xiàn)了快速簡(jiǎn)潔的分類(lèi)檢索,更為重要的是"應(yīng)用中心"將成為連接站長(zhǎng)、用戶以及第三方開(kāi)發(fā)者的平臺(tái)。

  袁兆江認(rèn)為,應(yīng)用中心所解決的需求顯而易見(jiàn)。

  首先,插件模板功能的開(kāi)發(fā)趨于標(biāo)準(zhǔn)化。之前開(kāi)發(fā)者都是根據(jù)功能變化升級(jí)直接調(diào)用數(shù)據(jù)庫(kù)、替換源代碼,實(shí)現(xiàn)相關(guān)功能升級(jí),但往往造成多種插件的互不兼容。在應(yīng)用中心上線之后,康盛不再允許開(kāi)發(fā)者直接讀取數(shù)據(jù)庫(kù)、修改源代碼,而是開(kāi)放多種標(biāo)準(zhǔn)化的API接口,讓開(kāi)發(fā)者根據(jù)不同功能選擇適合接口進(jìn)行開(kāi)發(fā),以實(shí)現(xiàn)不同插件之間的兼容。

  其次,插件發(fā)布規(guī)范化,應(yīng)用內(nèi)容分類(lèi)呈現(xiàn)。之前開(kāi)發(fā)者只能將完成的應(yīng)用內(nèi)容丟到論壇里,當(dāng)站長(zhǎng)有需求時(shí)只能從論壇相關(guān)區(qū)域龐雜的信息中去費(fèi)力搜索。應(yīng)用中心實(shí)現(xiàn)了所有內(nèi)容的分類(lèi)呈現(xiàn),站長(zhǎng)可以效仿在APP Store中搜索下載應(yīng)用的方式,找到所需的功能內(nèi)容。

  再次,應(yīng)用中心建立起了互動(dòng)交流規(guī)范。之前針對(duì)開(kāi)發(fā)者完成的應(yīng)用內(nèi)容,站長(zhǎng)大多通過(guò)留言、回帖的形式提出自己的疑問(wèn)或意見(jiàn),但是這些信息難以實(shí)現(xiàn)科學(xué)排序,開(kāi)發(fā)者檢索起來(lái)也很困難。而在應(yīng)用中心里面,站長(zhǎng)可以直接在應(yīng)用發(fā)布頁(yè)面留下自己的評(píng)價(jià)、需求并打分,實(shí)現(xiàn)更好的互動(dòng)。

  最后,應(yīng)用中心可以快速釋放百萬(wàn)社區(qū)資源。之前,第三方開(kāi)發(fā)者或公司與康盛合作,面臨開(kāi)發(fā)難度大、等待周期長(zhǎng)的難題。通過(guò)應(yīng)用中心,第三方開(kāi)發(fā)者與公司可以通過(guò)開(kāi)發(fā)應(yīng)用的形式服務(wù)站長(zhǎng),一款應(yīng)用可以同時(shí)安裝在數(shù)萬(wàn)社區(qū)上,也不必等待動(dòng)輒數(shù)月的產(chǎn)品版本升級(jí),從而輕松、快捷的共享康盛百萬(wàn)社區(qū)與數(shù)億網(wǎng)民資源。

  袁兆江認(rèn)為,應(yīng)用中心的推出實(shí)現(xiàn)了開(kāi)發(fā)者供給與站長(zhǎng)需求的同步,“以往在Discuz! 新版本推出之后,我們無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)去滿足站長(zhǎng)個(gè)性化的需求,只能在整體版本升級(jí)中逐一進(jìn)行體現(xiàn),這往往造成了產(chǎn)品滯后于用戶需求。應(yīng)用中心的出現(xiàn),可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能的快速開(kāi)發(fā)和迭代,對(duì)站長(zhǎng)而言搜索、安裝、升級(jí)都變得方便,而Discuz! 也可以繼續(xù)保持標(biāo)準(zhǔn)化、輕量級(jí)產(chǎn)品的特色。”

  應(yīng)用中心的想象

  除了具備以上多種功能,隱藏在康盛應(yīng)用中心背后的關(guān)鍵詞仍然是開(kāi)放。

  在經(jīng)歷了源代碼開(kāi)放、云平臺(tái)推出之后,康盛對(duì)外所說(shuō)的“第三次開(kāi)放”的含義是開(kāi)放網(wǎng)站整體本身,將產(chǎn)品內(nèi)容的設(shè)計(jì)端、將康盛的百萬(wàn)社區(qū)用戶及流量完全開(kāi)放出來(lái)。由此,可以有更多開(kāi)發(fā)者進(jìn)入,并根據(jù)站長(zhǎng)、用戶的多樣性需求進(jìn)行目的性明確的應(yīng)用內(nèi)容開(kāi)發(fā),而需要康盛完成的事情,是構(gòu)建一個(gè)健康的產(chǎn)業(yè)鏈條。

  換言之,康盛將更多承擔(dān)平臺(tái)搭建、運(yùn)營(yíng)的責(zé)任。

  在內(nèi)容審核方面,康盛的審核團(tuán)隊(duì)對(duì)容易出現(xiàn)惡意代碼的部分進(jìn)行嚴(yán)格排查,以增強(qiáng)內(nèi)容的安全系數(shù),大幅降低漏洞出現(xiàn)的概率。

  在吸引開(kāi)發(fā)者方面,康盛現(xiàn)階段將從應(yīng)用中心所獲得的收入全部讓利給開(kāi)發(fā)者,暫時(shí)不從中獲得分成。而且康盛現(xiàn)階段會(huì)投入大量資源幫助開(kāi)發(fā)者進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),為開(kāi)發(fā)者帶去更多盈利機(jī)會(huì)。

  在開(kāi)放能力方面,康盛讓開(kāi)發(fā)者可以通過(guò)站長(zhǎng)渠道接觸到超過(guò)2億的社區(qū)用戶以及數(shù)百萬(wàn)的社區(qū)網(wǎng)站資源。

  從最新的數(shù)據(jù)來(lái)看,應(yīng)用中心的應(yīng)用累計(jì)數(shù)已超過(guò)1500個(gè),其中收費(fèi)應(yīng)用占到三成以上。目前通過(guò)應(yīng)用中心下載安裝內(nèi)容的站點(diǎn)數(shù)量超過(guò)13萬(wàn)家,整體下載量突破80萬(wàn)次,預(yù)計(jì)到2012年年底,應(yīng)用中心應(yīng)用數(shù)量將增長(zhǎng)至4000個(gè)。

  袁兆江介紹,在下半年康盛一方面會(huì)讓API開(kāi)放接口更加豐富化,以此讓開(kāi)發(fā)者可以各取所需、完成功能更復(fù)雜的應(yīng)用內(nèi)容;另一方面也會(huì)加強(qiáng)解決平臺(tái)穩(wěn)定性等問(wèn)題,對(duì)后端架構(gòu)、服務(wù)器投入更多資金。


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