家中寬帶慢如蝸牛，根本達(dá)不到運(yùn)營(yíng)商承諾的2M或4M。寬帶網(wǎng)速究竟是多少?如何保存，以便找運(yùn)營(yíng)商討說法?這里介紹3種方法，供你自己在家測(cè)網(wǎng)速。
至于如何保存測(cè)速，方法就簡(jiǎn)單了———登錄你的QQ，使用截屏功能(Ctrl+Alt+A)，將測(cè)速結(jié)果，保存為圖片就行了。
進(jìn)專業(yè)測(cè)速網(wǎng)站
登錄專業(yè)測(cè)速網(wǎng)站世界網(wǎng)絡(luò)，選擇10個(gè)左右的測(cè)試點(diǎn)(直接點(diǎn)擊地區(qū)名字就可以了)，然后把成績(jī)綜合一下，就可確定網(wǎng)速。
用迅雷下載
在網(wǎng)上找一部人氣高的新電影，用迅雷(360、電驢、BT均可)下載。在迅雷設(shè)置里選擇高速下載模式，并且設(shè)置最高連接數(shù)為1000(如圖)。
查網(wǎng)速一般情況下，1M帶寬下載速度在100K-150K/S之間就可以了。2M是200-280K/S，4M是400K-500K/S。
360軟件測(cè)速
國(guó)內(nèi)最流行的免費(fèi)殺毒軟件360安全衛(wèi)士，現(xiàn)在一般電腦都裝了。主界面“功能大全”菜單下，有“網(wǎng)速測(cè)試”軟件，點(diǎn)開就可以了。記得測(cè)試前把所有聯(lián)網(wǎng)軟件關(guān)了才準(zhǔn)確。
本報(bào)綜合
網(wǎng)速太慢國(guó)內(nèi)消費(fèi)者大多投訴無(wú)門
“家中寬帶比螞蟻爬還慢，我找哪個(gè)部門投訴?”“網(wǎng)速超級(jí)慢，打了客服電話，對(duì)方竟說沒得辦法，讓我等一下就好了，氣得咬牙……”
互聯(lián)網(wǎng)上，類似的網(wǎng)民痛訴網(wǎng)速慢、投訴無(wú)門的帖子，比比皆是。
重慶網(wǎng)友小魚兒說，他不久前裝了某品牌運(yùn)營(yíng)商的寬帶，說好2M。但自開通以來(lái)，網(wǎng)速太慢無(wú)法用。每晚高峰期，每隔幾分鐘就會(huì)掉線，還經(jīng)常打不開網(wǎng)頁(yè)。他多次撥打客服電話投訴，對(duì)方答復(fù)均為：現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)正建設(shè)優(yōu)化當(dāng)中，所述現(xiàn)象暫時(shí)無(wú)法克服，會(huì)盡快完善。問什么時(shí)間能提供正常服務(wù)，答不知道，會(huì)盡快。他要求退貨，答復(fù)不能退貨，轉(zhuǎn)讓給親友使用。他又打了12315投訴電話，目前仍沒有得到處理結(jié)果。
業(yè)內(nèi)人士稱，由于取證困難，對(duì)于用戶狀告帶寬太慢的訴訟，基層法院一般都不愿立案受理。重慶晚報(bào)記者在網(wǎng)上搜索“網(wǎng)速慢，狀告寬帶運(yùn)營(yíng)商”，竟沒有發(fā)現(xiàn)一個(gè)案例。
iPhone網(wǎng)速太慢
蘋果在美國(guó)吃官司
2009年，蘋果和美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商AT&T，被消費(fèi)者告上法庭，理由是他們提供的iPhone手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)速度太慢，未達(dá)到宣傳的上網(wǎng)速度。據(jù)悉，蘋果已多次被消費(fèi)者告上法庭，其中多數(shù)都和iPhone的信號(hào)及速度不佳有關(guān)。
國(guó)內(nèi)寬帶有哪些貓膩，請(qǐng)看06版》
獲賠
靠測(cè)速網(wǎng)站取證
獲賠
2007年12月，上海消費(fèi)關(guān)注欄目曾報(bào)道：上海市民沈先生用的是鐵通網(wǎng)絡(luò)，在家炒股屢屢斷線。他以專業(yè)測(cè)速軟件(世界網(wǎng)絡(luò))的測(cè)試結(jié)果為依據(jù)，向當(dāng)?shù)叵瘯?huì)提起訴訟。
當(dāng)?shù)叵瘯?huì)調(diào)查認(rèn)為，寬帶緩慢事實(shí)確切，上海鐵通應(yīng)予以補(bǔ)償。最后，沈先生獲得免費(fèi)使用一周寬帶網(wǎng)絡(luò)的補(bǔ)償。上海鐵通也向沈先生道了歉。
據(jù)悉，類似成功案例極其罕見。
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本文標(biāo)題：自己在家測(cè)網(wǎng)速三種方法任你選
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