當你使用智能手機、電腦發微博、訂酒店、上網購物，享受互聯網帶來的巨大便利時，許多互聯網公司卻正在挖掘背后的“數據金礦”——分析用戶的消費行為以便實現精準營銷。
美國在線旅游公司Orbitz去年花了一年時間分析了約7.5億兆字節的用戶日志文件，他們從這些數據中獲得了啟示：蘋果產品用戶比使用微軟視窗操作系統的PC用戶更舍得在出行住宿方面花錢。這家公司發現，Mac操作系統和iPad用戶預訂四星或五星級酒店的概率比PC用戶高出40%；Mac用戶每晚住店花費高出20－30美元，與入住同一酒店的PC用戶相比傾向選擇更貴的房間。于是，Orbitz公司利用這些發現，為使用不同操作系統的客戶提供“個性化”的酒店搜索結果。
美國《華爾街日報》26日報道，同樣是以著名旅游景點邁阿密海岸、7月、兩晚為搜索條件，與PC電腦相比，在使用Mac的電腦上顯示的搜索結果中包括更高檔酒店，而且它們在列表中位置更靠前。統計表明，Mac電腦上列出的酒店價格比PC電腦高出11%。不過，搜索拉斯維加斯、紐約等其他一些城市會發現，顯示結果的差異很小或者完全一致。
Orbitz公司表示，將Mac和PC用戶加以區分的做法仍在實驗階段，而且用戶所處的地區、搜索歷史以及酒店的好評率和打折情況等對搜索結果的影響更大。另外，消費者仍然可以選擇使用價格排序來重組搜索結果。
發現“金礦”的不止Orbitz公司一家。市場研究公司佛瑞斯特和Shop.org的一份報告稱，使用平板電腦的人比使用筆記本電腦或臺式機的人下單金額更高，其中大多數人使用的是iPad。佛瑞斯特的另一份報告說，成年Mac電腦擁有者的平均家庭收入為98560美元，而PC用戶為74452美元。
另據IBM對零售商的調研數據，手機購物一半份額來自使用iPhone等蘋果設備的消費者。美國時尚購物網站RueLaLa的CEO本·菲舍曼說，他的網站“密切關注iPhone和iPad用戶”，因為75%的移動訂單來自這兩大設備。
“Mac用戶真的比PC用戶更潮更有錢嗎？”《華爾街日報》網站博客近日發布了這樣一項調查，截至周三晚間，1100多人投票結果為：66.5%贊成，33.5%反對。
事實上，和這樣的投票結果類似，Orbitz的新營銷策略引發了Mac和PC用戶之間的口水仗。PC用戶嘲笑使用極簡主義蘋果產品的用戶“頭腦簡單”，Mac用戶則辯稱自己很清楚蘋果產品在性能和用戶體驗上的巨大優勢。
而邁阿密海岸豪華酒店酋長藝術酒店的負責人尼爾·塞贊特得知Orbitz的新搜索計算方案后感情復雜。他說，酒店93間客房中的15%是通過Orbitz這樣的網站被預訂的，能出現在搜索結果首頁非常重要，“但是我不想錯過PC用戶。”
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本文標題：用iPad搜出的酒店更貴？
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