北京時(shí)間7月3日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，曾經(jīng)是蘋(píng)果全球開(kāi)發(fā)者關(guān)系團(tuán)隊(duì)高級(jí)工程師，又是獨(dú)立開(kāi)發(fā)者運(yùn)動(dòng)Appsterdam負(fù)責(zé)人，自己也是一名開(kāi)發(fā)者的麥克·李（Mike Lee）最近向外界透露了開(kāi)發(fā)者在與蘋(píng)果的合作中經(jīng)常抱怨的一些問(wèn)題，其中就包括蘋(píng)果打擊山寨應(yīng)用不積極以及應(yīng)用流程不太透明的問(wèn)題。開(kāi)發(fā)者的具體不滿(mǎn)和抱怨如下：

　　1、 蘋(píng)果在打擊山寨應(yīng)用方面做得不夠

　　李表示，這些本不應(yīng)該出現(xiàn)在蘋(píng)果應(yīng)用商店的假冒、山寨的廉價(jià)垃圾應(yīng)用曾橫行一時(shí)，它們不一定就很爛，但卻對(duì)正宗的開(kāi)發(fā)者不公且造成傷害。

　　蘋(píng)果已經(jīng)開(kāi)始從商店中清理這些應(yīng)用，包括《神廟逃亡》和《植物大戰(zhàn)僵尸》的山寨版。但很多開(kāi)發(fā)者認(rèn)為，蘋(píng)果做得還不夠。

　　李表示，來(lái)自第三方的說(shuō)法，蘋(píng)果在執(zhí)行政策和應(yīng)對(duì)投訴方面做得還不夠。開(kāi)發(fā)者感覺(jué)蘋(píng)果根本就不在乎。

　　2、iOS開(kāi)發(fā)者感覺(jué)自己完全與客戶(hù)隔絕

　　李表示，開(kāi)發(fā)者的一大抱怨就是感覺(jué)自己完全和客戶(hù)隔絕。他說(shuō)：“如果我的一位客戶(hù)因?yàn)槿魏卫碛刹粷M(mǎn)意我的應(yīng)用，那他應(yīng)該寫(xiě)信給我，告知問(wèn)題出在哪里。如果有人不喜歡我的應(yīng)用，我該把錢(qián)退給他。“

　　不幸的是，這在蘋(píng)果應(yīng)用商店無(wú)法實(shí)現(xiàn)，最終受傷害的是個(gè)人開(kāi)發(fā)者，而不是蘋(píng)果。李說(shuō)：”蘋(píng)果剝奪了這個(gè)機(jī)會(huì)。我不能退錢(qián)給他們。他們不得不與蘋(píng)果斗爭(zhēng)。但他們不會(huì)生蘋(píng)果的氣，而會(huì)生我的氣。“

　　3、蘋(píng)果沒(méi)有足夠的員工對(duì)開(kāi)發(fā)者提供支持

　　李表示，最常見(jiàn)的抱怨就是蘋(píng)果內(nèi)部沒(méi)有足夠的雇員為開(kāi)發(fā)者提供專(zhuān)業(yè)支持。沒(méi)有人你可以打電話(huà)詢(xún)問(wèn)和獲得答案或卡在應(yīng)用審查時(shí)給予你幫助。

　　不過(guò)，李稱(chēng)，蘋(píng)果的確有合作伙伴管理項(xiàng)目，目的就是提供這類(lèi)的服務(wù)。問(wèn)題在于參與這個(gè)項(xiàng)目的都是”純粹的精英“。你不打電話(huà)給他們，他們也不會(huì)打電話(huà)給你。

　　4、沒(méi)人了解應(yīng)用核準(zhǔn)和拒絕流程是如何工作的

　　李表示iOS開(kāi)發(fā)者一直在努力理解蘋(píng)果的規(guī)則，以及為什么他們的應(yīng)用會(huì)遭到拒絕的理由。有時(shí)候應(yīng)用審查讓人感覺(jué)非常的不人道，決定也感覺(jué)是隨機(jī)做出的。

　　李認(rèn)為，應(yīng)用審查流程變得越來(lái)越好，但是挑戰(zhàn)在于應(yīng)用商店變得更大更快。因?yàn)榕蛎浰俣忍�快，因此人們可能無(wú)法察覺(jué)這些改善。

　　李表示，蘋(píng)果可以雇傭一些應(yīng)用商店調(diào)查專(zhuān)員來(lái)應(yīng)對(duì)這個(gè)問(wèn)題，他們可以對(duì)來(lái)自于開(kāi)發(fā)者的特定問(wèn)題作出回應(yīng)。要讓開(kāi)發(fā)者滿(mǎn)意還有很長(zhǎng)的一段路要走。

　　4、一些開(kāi)發(fā)者不滿(mǎn)蘋(píng)果抽取30%的應(yīng)用傭金

　　一些開(kāi)發(fā)者不是太滿(mǎn)意蘋(píng)果要從他們的應(yīng)用收入中抽取30%。李表示，這雖然是一種普遍的抱怨，但原因出在雙方。

　　”我認(rèn)為許多盯著30%的人認(rèn)為這是交給蘋(píng)果的稅。但你又必須習(xí)慣這種狀況。所以最終30%的抱怨歸結(jié)于蘋(píng)果像個(gè)機(jī)器人而不是真正的人類(lèi)。你交了30%蘋(píng)果還是像鐵板一塊，那感覺(jué)的確不會(huì)好。”

　　5、現(xiàn)在參加WWDC越來(lái)越難

　　每年，參加蘋(píng)果的全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)（WWDC）看起來(lái)都變得越來(lái)越難。沒(méi)錯(cuò)，今年WWDC門(mén)票售罄之時(shí)，西海岸的大多數(shù)開(kāi)發(fā)者還沒(méi)睡醒。iOS開(kāi)發(fā)者對(duì)此當(dāng)然不滿(mǎn)意。

　　李表示，因?yàn)椴荒軈⒓哟髸?huì)，大家會(huì)越來(lái)越不高興。出于這個(gè)原因，蘋(píng)果應(yīng)該重新考慮大會(huì)的方案。當(dāng)你觀察WWDC，你會(huì)看見(jiàn)一個(gè)5000人的大會(huì)，候選名單上有10萬(wàn)人。它真正需要的是像動(dòng)漫展那樣清空整個(gè)鎮(zhèn)子。

　　這似乎不太可能，雖然有報(bào)道稱(chēng)蘋(píng)果計(jì)劃在全新的飛船型總部的地下禮堂舉辦新一屆會(huì)議。

　　6、蘋(píng)果的整個(gè)應(yīng)用流程不透明

　　所有的抱怨最終都?xì)w結(jié)為一個(gè)問(wèn)題：蘋(píng)果的整個(gè)應(yīng)用流程，像蘋(píng)果公司本身一樣不太透明。

　　李說(shuō)：“有80-90%的問(wèn)題都涉及到不透明。開(kāi)發(fā)者不信任大型的不透明系統(tǒng)，對(duì)此卻無(wú)能為力。“

　　不過(guò)李相信，在首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克（Tim Cook）領(lǐng)導(dǎo)下，情況會(huì)有所改觀。李稱(chēng)，對(duì)于蘋(píng)果做出正確的選擇，他持樂(lè)觀態(tài)度。庫(kù)克似乎會(huì)增加蘋(píng)果的透明度，盡管他們?cè)诒Ｃ苌舷铝舜蠊Ψ颉?/p>

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