昨天和朋友一起乘車,期間朋友說(shuō)到自己想買(mǎi)一個(gè)新手機(jī),不過(guò)要等到8.5-8.7再買(mǎi),我就問(wèn)為什么,他說(shuō)因?yàn)槟菐滋焓翘K寧的店慶日,產(chǎn)品會(huì)低價(jià)銷售。當(dāng)時(shí)說(shuō)實(shí)話,心里暗自竊喜,因?yàn)槟骋粋(gè)商家搞店慶,其他的電商巨頭必然不會(huì)閑著,新一輪價(jià)格戰(zhàn)馬上就要立即打起,就像當(dāng)時(shí)京東店慶6.18店慶一樣,天貓、蘇寧、當(dāng)當(dāng)誰(shuí)都沒(méi)閑著,你來(lái)我往,一個(gè)勁的砸錢(qián)玩促銷,這種瘋狂的模式一直持續(xù)了近半個(gè)月,搞得像他們的店慶日一樣,但是后來(lái)想一下如果在中國(guó)形成這種價(jià)格戰(zhàn)的常態(tài)化之后,對(duì)于我們這種小型網(wǎng)站的站長(zhǎng)來(lái)說(shuō)絕對(duì)沒(méi)有任何好處。因?yàn)橄啾扔陔娚叹揞^,我們這些中小型站長(zhǎng)沒(méi)有雄厚的資金來(lái)源,玩不起是一定的。不過(guò)話說(shuō)回來(lái),那些電商巨頭就能玩得起嗎?我看未必吧,凡客從2007年建立到現(xiàn)在,錢(qián)是燒了不少,漫天的品牌營(yíng)銷,一輪又一輪的明星代言,最后呢,還不是陷入了困境,所以在中國(guó)這個(gè)電商大環(huán)境下,低價(jià)以及炒作都不是賴以生存的根基,那么為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?
低價(jià)營(yíng)銷的窘境,你知道?
說(shuō)起低價(jià)營(yíng)銷,我想每個(gè)人都很樂(lè)意看到這種情況的發(fā)生,畢竟作為消費(fèi)者我們都想用比以往低的價(jià)格買(mǎi)到心儀的產(chǎn)品,但是對(duì)于站長(zhǎng)或是電商掌握者來(lái)說(shuō),低價(jià)在中國(guó)電商的副作用越來(lái)越大,雖然京東、天貓、當(dāng)當(dāng)都在吹噓自己的低價(jià)促銷多么成功,但是不可否認(rèn)的是低價(jià)營(yíng)銷在中國(guó)絕對(duì)不是每個(gè)人都會(huì)玩的,就像現(xiàn)在的凡客,以低價(jià)起家的陳年如今面臨的IPO窘境以及發(fā)展迷惘都是我們應(yīng)該看到的問(wèn)題,所以在筆者看來(lái),低價(jià)營(yíng)銷只能作為一種刺激消費(fèi)的手段,而想要依靠這個(gè)打造出自己的品牌則是不靠譜的,原因有五:
1 日常費(fèi)用不斷增加,利潤(rùn)額度在競(jìng)爭(zhēng)中不斷消耗
如今經(jīng)濟(jì)環(huán)境的開(kāi)放性以及市場(chǎng)流通性的加大,都讓彼此的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變得日常激烈,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代飛速發(fā)展的今天,每個(gè)有著遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)都希望借助這個(gè)有利的武器打造出自己的強(qiáng)勢(shì)品牌,于是大家可以看到凡客在拼命的做廣告,美團(tuán)網(wǎng)在拼命的搞O2O,聚美優(yōu)品除了不斷挖人才,還適時(shí)用低價(jià)營(yíng)銷吸引新用戶的加入。但是商家的利潤(rùn)額度確實(shí)有限的,就像凡客請(qǐng)李宇春代言T恤一樣,當(dāng)季的銷售額雖然從5億飆升到20億,但薄利多銷的凡客還是入不敷出,再加上京東、天貓、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜的彼此混戰(zhàn),凡客顯然已經(jīng)不能適應(yīng)這樣的環(huán)境,而利潤(rùn)額度的下降才是凡客無(wú)法振作的最根本原因。
2 價(jià)格越發(fā)透明化,降價(jià)帶來(lái)的利潤(rùn)增長(zhǎng)卻沒(méi)有想象中的理想
其實(shí)商家搞低價(jià)促銷有時(shí)候也是被逼無(wú)奈的,因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)路發(fā)展迅速,某一個(gè)商家在搞促銷,用戶群體會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)知道這個(gè)事情,如果這個(gè)時(shí)候你還不降價(jià),除非你有非常好的產(chǎn)品,否則你就只能看著別人賺錢(qián)的份,更要命的是現(xiàn)在價(jià)格體系的構(gòu)成越發(fā)透明化,就像谷歌那邊出了一個(gè)Nexus 7平板電腦,這邊人家就說(shuō)你的成本價(jià)是152美元,再比如雷軍出手機(jī),周鴻祎就說(shuō)你的手機(jī)只值799一樣,現(xiàn)在的價(jià)格透明化,使得彼此的競(jìng)爭(zhēng)知己知彼,而你降價(jià),必然我降價(jià),我降價(jià),必然你降價(jià),任何一個(gè)新生的品牌都想用降價(jià)打出名聲,而這一切行業(yè)的“老者”又必須陪著玩,玩來(lái)玩去,銷售額上去了,利潤(rùn)確實(shí)原地踏步。
3 投訴事件偏多,低價(jià)兩字的影響力受到負(fù)面削弱
不可否認(rèn)的是現(xiàn)在電商行業(yè)的投訴事件越來(lái)越多,而且事件比較集中地發(fā)生在促銷活動(dòng)之后,這就讓大家不由得把低價(jià)和低劣的服務(wù)和質(zhì)量劃等號(hào)。由此帶來(lái)的負(fù)面影響也會(huì)巨大的,就像現(xiàn)在當(dāng)當(dāng)搞個(gè)促銷或是凡客賣(mài)個(gè)襯衫,大家就會(huì)想一想,物流給不給力,態(tài)度好不好,不滿意能不能退款以及衣服會(huì)不會(huì)褪色等等一系列疑惑,久而久之,看到這些促銷單,大家也就不會(huì)再去購(gòu)買(mǎi)了,所以電商行業(yè)的混亂以及低價(jià)帶來(lái)的投訴事件增加都讓這個(gè)市場(chǎng)的人群越發(fā)相信低價(jià)就是麻煩的代名詞,與其買(mǎi)低價(jià)的東西,倒不如多花點(diǎn)錢(qián)買(mǎi)個(gè)舒心。
4 低價(jià)絕對(duì)輔助不了價(jià)值體系的建立
中國(guó)有句話,叫做好貨不便宜,便宜沒(méi)好貨。當(dāng)大家都在搞品牌建設(shè)的時(shí)候,再去過(guò)分做一些低價(jià)促銷,在筆者看來(lái)就是拆了東墻補(bǔ)西墻的做法。凡客在品牌新生階段做的的確很成功,但是這也在側(cè)面給自己挖了一個(gè)大坑,因?yàn)榉部偷亩ㄎ徊呗允堑蛢r(jià),而如今物價(jià)上漲,產(chǎn)品的總體費(fèi)用上升,凡客的成本也再上升,而且凡客想爭(zhēng)取更大的利潤(rùn)空間,或者說(shuō)是營(yíng)造不一樣的品牌影響力,可是這一切消費(fèi)者是不買(mǎi)賬的,因?yàn)樵诖蠹覞撘庾R(shí)里,凡客的衣服就值那么些錢(qián),它比不上圣地奧、ZARA,甚至比不上以純、森馬等國(guó)內(nèi)品牌,就是這樣的一個(gè)道理,即使凡客做再多的廣告,那也只是知名度上去了,用戶認(rèn)知度一直是一個(gè)比較低的水平。
5 如今的消費(fèi)者品牌概念要高于使用價(jià)值
生活水平高了,人們的思想水平自然會(huì)上去,就像大家學(xué)生時(shí)代學(xué)的那樣,要實(shí)現(xiàn)人們物質(zhì)以及精神的極大豐富,所以現(xiàn)在的消費(fèi)者相比于產(chǎn)品的使用價(jià)值,更加看重產(chǎn)品的價(jià)值理念,以及所營(yíng)造出來(lái)的那種企業(yè)文化氛圍,而這些顯然不是低價(jià)策略能夠給與的東西,因?yàn)榈蛢r(jià)就是為了壓縮成本,而壓縮成本肯定會(huì)剔除除了使用價(jià)值以外的所有附加因素,所以從這個(gè)層面講,既然你選擇了低價(jià),你也就和高雅說(shuō)了再見(jiàn)。因此,低價(jià)策略的實(shí)施最大的受益者是中低消費(fèi)階層,而他們也正是我們發(fā)展的基點(diǎn),如果這個(gè)時(shí)候想要改變自己的價(jià)值觀念,塑造更高的品牌價(jià)值,難度是可想而知的。
中國(guó)的電商現(xiàn)在正面臨著一種低價(jià)包圍的畸形營(yíng)銷模式,好像吸引消費(fèi)者除了價(jià)錢(qián)之外沒(méi)有辦法,其實(shí)相比于價(jià)格戰(zhàn),電商巨頭們甚至是中小型網(wǎng)站站長(zhǎng)應(yīng)該更注重一下產(chǎn)品自身的質(zhì)量,物流配送、售后、產(chǎn)品使用價(jià)值等,這些做好了難道不會(huì)讓自己的賺得更多嗎?以上出自我的網(wǎng)站http://www.kaixinb.com/,歡迎轉(zhuǎn)載,謝謝。