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　　北京時間2月19日消息，福布斯網站近來總結了15條高層管理人員的行為準則，其中包括如何化解壓力，進行溝通和管理員工等方面，供管理人員和準備成為管理者的人士參考。

　　以下是文章全文：

　　領導是后天學習來的行為，隨著時間的推移這種行為會變得無意識和自發。例如，領導人可以在其他人還需要花時間理解這個問題時，就對這個問題作出多個重要決定。很多人想知道，領導人如何做出最佳決定，而且往往是承受著巨大的壓力之時。

　　作出這些決定的過程將來自經驗的積累，并會遇到很多不同情形、人格類型和不可預見的失敗。而且，決策制定過程是對熟悉行為模式和環境模式因果關系的敏銳理解;了解這些模式涉及變量的情報和聯系點，允許領導人很自信地做出決策，并對他們要求結果的可能性作出預測。最成功的領導者都是天生的決策者。

　　他們通過在職業生涯中進行很多次的決策，對與決策制定有關的壓力形成了免疫力，并非常直觀地了解作出最具戰略意義和最佳的決策的過程。這就是為什么多數高管表示，在需要立即做出決策時，他們完全依賴于“直覺”。除決策之外，所有領域的成功領導都在一段時期里成為后天和本能的行為。成功的領導者已學會預計業務情況、在有壓力的情況下尋找機會、服務于他們領導的人和克服困難。

　　難怪最好的CEO收入都這么高。據薪酬數據公司Equilar為《紐約時報》做的研究顯示，2011年200位薪酬最高的首席執行官的工資上漲了5%，平均年薪為1450萬美元。如果你想躋身領導層，或已經擔任領導職務——要成為職場上成功的領導人，你必須每天自動完成以下15件事。

　　1、讓其他人感覺可以暢所欲言

　　很多時候，領導人在走進房間時，常常用他們的頭銜和權力要挾他們的同事。成功的領導者會轉移對自己的注意，并鼓勵他人表達他們的意見。他們善于讓其他人暢所欲言和分享他們的觀點和想法。他們會用他們的高管身份創造一個平易近人的環境。

　　2、及時決策

　　成功的領導者都是決策專家。他們或者促進對話，讓同事取得戰略性結論，或者自己這么做。他們關注在任何時候“讓事情發生”——保持進步的決策活動。成功的領導者掌握了政治藝術，因此不會在破壞發展勢頭的問題上浪費時間。他們知道如何在30分鐘內作出30個決定。

　　3、對各方期望進行溝通

　　成功的領導者也是偉大的溝通者，特別是當涉及“業績預期”時。此時，他們會提醒同事考慮組織的核心價值和企業使命——確保他們的看法得到正確的解釋，行動目標被正確地執行。

　　4、挑戰人們的思考能力

　　最成功的領導者了解他們同事的思想、能力和可以提高的領域。他們使用這種知識/洞察力挑戰他們團隊的思考能力，讓他們完成更多任務。這些類型的領導人擅長讓他們的人全力以赴，從不允許他們舒適和讓他們借助工具發展。

　　如果你不思考，你就學習不到新東西。如果你不學習，你就不會發展——隨著時間的推移在工作中你就落后了。

　　5、對他人負責

　　成功的領導者允許同事管他們。這并不意味著允許別人控制他們，而是擔負起確保他們積極響應同事需求的責任。除了指導和支持選出的員工外，對他人負責可顯示出，領導人更關注員工的成功而非他們自己的成功。

　　6、以身作則

　　以身作則聽起來容易，但很少領導人做到了。成功的領導者都言行一致，并且行為檢點。他們知道每個人都在看著他們，因此憑直覺就能知道誰在觀察他們的一舉一動和誰在等著看到業績下滑。

　　7、衡量業績和獎勵

　　偉大的領導者總是對業績和表現好的人有強烈的“沖動”。他們不僅看數字和投資回報，而且積極獎勵辛勤工作和努力。成功的領導者從不認為表現一貫良好是理所當然的，會考慮獎勵。

　　8、持續評價

　　員工希望他們的領導人知道他們在注意他們，他們看重期間的任何見解。成功的領導者總是提供評價，并歡迎評價，以與他們的同事建立可信賴的關系。他們理解觀點的力量，并且在其職業生涯早期就知道了評價的重要性，因為這是讓他們在職場晉升的因素。

　　9、正確調配人才

　　成功的領導者了解他們的人才庫和如何使用人才。他們善于激發同事的能力，并知道根據情況適時使用他們的才能。

　　10、提問題、尋求建議

　　成功的領導者總是提出問題并尋求建議。從外面看，他們似乎無所不知，然而實際上，他們非常渴望知識，并在不斷學習新事物，因為他們必須借鑒別人的智慧提高自己。

　　11、解決問題、避免拖延

　　成功的領導者都直接解決問題，并知道如何找出核心問題。他們不會拖延，因此非常善于解決問題。他們從中學習，并不回避不好的情況。要在生活中出人頭地，就是做大多數人不喜歡做的事情。

　　12、展示正能量和積極態度

　　成功的領導者創造積極的和鼓舞人心的職場文化。他們知道如何定調，如何帶來激發他們同事采取行動的態度。因此，他們是可愛、受人尊敬和意志堅強的人。他們不允許失敗破壞發展勢頭。

　　13、當偉大的老師

　　在工作地，很多員工會告訴你，他們的領導人只是老師。成功的領導者從未停止教學，因為他們如此有上進心，可以自學。他們利用教學讓同事了解情況，通過統計、趨勢和其他有新聞價值的內容變得知識淵博。成功的領導者花時間指導他們的同事，幫助那些已證明有能力和渴望進步的人。

　　14、投資人際關系

　　成功的領導者不會只專注于他們自己的領域——相反會通過建立互利關系擴大領域。成功的領導者將他們自己與“負重者和其他領導人”建立聯系——這些類型的人能擴大他們的影響范圍。這不僅能使他們自己進步，也讓別人受益。領導者會分享他們成功的收獲，幫助身邊的人獲得動力。

　　15、真正享受責任感