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<b>網絡教育機構的網站互動設計初探 在無創新中求創新</b>

作者: 來源:未知 2013-04-17 12:31:12 閱讀 我要評論 直達商品

  

學而思網校首頁

 

  張迪歐(網校網CEO)

  這是一篇拋磚引玉的文章,網校網在實施產物設計的時辰,研究了國內收集教育機構的眾多模式,同時與終端用戶交流頗多,堆集了一些設計心得。現在收集教育產物設計的主要性已經成為業內的共識,作為第三方平臺的運營者,但愿把一些感應感染與業內助士切磋分享,以期與眾位高人切磋。

  出格指出的是,本文在這里只切磋作為收集教育機構存在的在線教育網站,那些以單點打破的收集進修網站(例如背單詞,課程表,習題)不在此列。

  

網校網首頁設計

  網校網首頁設計

  也恰是因為這樣的原因,雖然當前傳統的收集教育機構貌似“頁面很土”,但仍然生意興隆。同樣因為這樣的原因,網校網經由多次改版順應,仍然回歸了今朝的首頁樣式。這種設計雖然“看起來沒啥出格”,但首頁的特出率只有20%。

  3. 學而思模式

  一 在無立異中求立異

  收集教育機構能夠展示的圖片生怕只有教師照片和促銷廣告了這種美術設計,認為這才是教育機構的特點。但用戶最終是以眼睛愉快為導向,此刻的用戶喜歡微軟雅黑字體,精練的色塊,功能性區域朋分,Web2.0的停筆,手繪的banner。年夜網校網的用戶感受來看,這個真的可以有,而且這恰恰是在線教育機構的創意空間地址。是以,只要把握好用戶傳統心里和互聯網設計潮水的尺度,完全可以極年夜晉升收集教育機構的產物體驗。

  中國的教育培訓行業就是這樣的一個非凡規模,作為處事性產物,教育的尺度化水平低,學科涉及面廣,發賣過程的售前依靠度高,入行門檻低,是以教育培訓行業仍然很難規范。在行業成長的十數年中,由機構和用戶的彼此博弈、行業內部的不竭自調整,已經形成了一種根深蒂固的用戶認知,即“也許用戶認為,只有這樣的模式才是教育機構”。

  正保遠程教育,是紐約證券生意所的上市公司,是國內獨一一家以遠程教育在杭吐上市的機構,這一點值得業內助士驕傲。正保遠程教育,是以中華會計網校為基本,同時供給了十幾個分歧標的目的的分行模式,如中小學教育網,培植工程教育網等等。是以,正保遠程教育自己也是個多學科的綜合性網校,與舉世網校分歧的是,正保把分歧學科按年夜類朋分成分校,而每個分校的內容相對聚焦。正保的中華會計網校結構,是行業性標的目的較強的網校常見的模式。

  談到這里,我想深諳教學的業內助士必定會意一笑,這應該不算是什么奧秘了。筆者之所以在文章中說起,是因為我們應該不僅年夜教學的角度,而是年夜UE的角度看待這個問題。

  作收集教育行業的創頤魅者,在此我最年夜的心得是:我們沒有能力去教育用戶,在傾覆性立異的風險較年夜的時辰,不如年夜現有模式入手進行微立異。而且專業人士能夠看出,現有的收集教育機構的頁面仍然具有很年夜的“微立異”的晉升余地。我想,在分享互動設計心得的時辰,這是個主要的思緒。否則做出的產物很可能被媒體叫好,但用戶不必然能夠認可。

  二 舉世模式、正保模式與學而思模式

  在眾多的在線教育談判中,我們很少看到說起現有的收集教育機構,巨匠對立異模式都很是感樂趣,這簡直是個有意思的現象。其實,傳統的收集教育機構能夠在市場上安身多年,每年為上百萬學員供給收集課程,今朝收集教育規模的首要收入也在他們之中發生,這其中必定存在合理性。而且即便傳統的教育機構設計有待晉升,但它們在多年的市場推廣中培育了用戶的使用習慣,這種力量也是不得小覷的。是以縱不美觀各網校的UE紀律很主要,宏不美觀歸納,現有教育機構的網站架構可以總結為三年夜類:

  三 把課程切碎

  

舉世網校首頁設計

 

  舉世網校首頁設計

  1. 舉世網校模式

  

正保遠程教育的中華會計網校首頁

  “舉世職業教育在線”運營多年了,是面向職業教育的綜合性收集培訓機構。其特點是教學的學科多,網站供給的資料內容多。如不美觀我們年夜量不雅察看網校頁面,我們可以看出,良多收集教育機構都在模擬舉世的網站結構,這種模式的特點是:

  可是如不美觀純摯地采用電商模版,這也有問題,會讓用戶感受失蹤去了教育感,對頁面的專業性體驗發生質疑。若何在二者之間拿捏分寸這真的是個功夫,是需要UE高手介入的工作。其拭魅這就是本文在前面所提到的“年夜無立異處立異”,所謂“無立異”,是指網站的教育味不能變,所謂的“立異”,其實也就是把用戶常見的成功的UE模式惹人進來。

  五 瀑布流、圖片與文字

  1-1 首頁有一個年夜的學科目錄,導航中也年夜量開列學科目錄。

  1-2 首頁并非用戶的閱讀重點,用戶的重點在于各個學科的二級頻道。

  1-3 學科的二級頻道年夜量展示的進修資料、考試動態、文字密布,促銷廣告和招生的課表嵌入其中。

  1-4 舉世網校模式形成了一種課表規范,即,把課程按照班型縱向枚舉,按照商品信息橫向枚舉,形成二維課表。用戶需要進一步理解后再選課。

  1-5 網校的促銷信息嵌入到課表之下,這個部門幾乎都是文字描述。

  1-6 點擊課程后,直接進入付費頁面。

  正保遠程教育的中華會計網校首頁

  2. 正保模式

 

  2-2 分校結構的模式,把學科目錄和資訊分類信息統一在導航里,整個網站仍然以資訊類網站的模式呈現。


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