2012年伊始的Groupon可謂悲喜交加。一方面，美國信息聚合網站Yipit數據顯示，在Living Social等競爭對手毛營收紛紛下滑之際，Groupon仍高歌猛進，去年11月毛營收增至1.54億美元，環比增長6%。另一方面，美國著名投資分析機構Susquehanna Financial近日發布的調查報告稱，Groupon一半的合作商家將減少參與團購項目，對團購網站盈利模式的質疑再次甚囂塵上。受此負面報告影響，Groupon在4日的交易中逆勢大跌6.6%，收于19.27美元，盤中最高下跌8.9%。這是Groupon自去年11月IPO以來，第二次跌破發行價。
“團購鼻祖”糟糕的現狀讓眾多跟風者警醒。在經歷了此前對Groupon模式的簡單模仿和瘋狂擴張后，國內團購行業逐漸回歸理性，尋找適宜國內消費土壤的新萌芽，本地化生活服務逐漸成行業轉型方向。
Groupon盈利模式再受質疑
在質疑中上市后的Groupon，股價表現并不盡如人意，單一的盈利模式引發業界質疑，虧損的財務狀況更讓投資者擔憂。從財報看，Groupon從2010年第二季度開始運營虧損，在過去6個季度共虧損6.47億美元。凈利潤方面，Groupon 2011年第三季度凈虧損1057.3萬美元，過去一年Groupon虧損幅度已經超過5億美元。
SusquehannaFinancial的調查報告顯示，有400個商家接受調查，52%表示未來6個月不會提供團購交易。分析師赫曼·梁認為，調查者主要擔心兩個問題，一是團購公司的折扣過高，二是消費者在使用一次團購后重復使用率低。部分商家反映團購活動帶來的客流增長并不明顯。Groupon的商家資源或將難以為繼。
Groupon商業模式引發業界此消彼伏的質疑。Groupon“每日一團”的盈利模式可概括為的一次創新，團購網站以低價吸引消費者，以消費者吸引商家，為熱衷折扣的消費者和商家提供平臺，向商家收取交易金額30%-50%的分成傭金。這種模式一方面使消費者得到實惠、商家增加了客流和曝光率、團購網站獲得了服務費，實現三者共贏。
另一方面，相當比例的消費者難以成為商家的“回頭客”，商家對高折扣心有余悸，長期來看，團購對商家的吸引力在下降。有分析指出，團購模式本身壓低了產品的毛利，在沒有服務費的情況下，團購網站的分成就十分有限，因此，團購最大的問題在于盈利率沒有成長的空間。
國內團購市場經歷冰火兩重天
Groupon作為團購行業的鼻祖，其盈利模式遭質疑必將波及到中國市場。中國主要團購網站如美團網、愛赴團、拉手網、窩窩網、24券、滿座網、酷團網等多是模仿Groupon團購模式起家。2010年團購模式進入國內市場的初期，很多網站無論從頁面設計還是模式上都與Groupon如出一轍。
進入2011年，中國團購行業經歷冰火兩重天。上半年團購行業呈火爆態勢，團購網站一度達5300余家，下半年，形勢急轉直下，盲目擴張的團購網站深陷誠信缺失、燒錢虧損、資金鏈斷裂等危機中。據統計，僅下半年宣布倒閉的團購網站達到1800多家，約占團購行業頂峰時的四成。更糟糕的是，缺乏造血功能的團購網站IPO又恰逢中概股被普遍看低之時，行業寒冬撲面而來。
業內人士分析，中國團購網站無需再模仿。首先美國現有的團購數量也僅為中國總量1/10，市場競爭并非中國那般激烈。其次，美國有相對健全的誠信體系，行業基本井然發展。而我國對團購這個新興行業監管力度不當，全靠商戶、消費者及網站自律。
本地化服務模式成新出路?
中國的團購網站盡管靠模仿起家，但也開始尋求適宜本土發展的模式。有別于傳統電子商務以商品為主要銷售品類，團購開始瞄準市場巨大的本地化消費，探索電子商務的細分市場。
本質上看，團購開啟了O2O時代。為本地商家及消費者提供一個本地化的服務平臺，成為團購行業洗牌之際尋求差異化的關鍵，也是未來發展的基礎。目前來說，中國的團購企業開始聚焦本地化生活模式。一方面開拓餐飲、休閑娛樂市場，給客戶提供良好的消費體驗。另一方面給商戶提供真正的商業價值和精準營銷。美團網、窩窩團、QQ團購等都開始向此方向轉型。
另外，發展迅猛，團購的移動化，團購與位置服務相結合成為另一個細分方向。拉手網創始人開始思索Groupon和Foursquare的結合方式，并著手手機應用的開發。據悉，拉手網日前已經發布了“拉手次方”的初級版“拉手開心生活”iPhone版和諾基亞版。
歸根到底，盡管目前國內團購市場身處寒冬，但本地化生活消費將是剛性需求，市場潛力巨大。從早期的單純模仿到如今深植本土市場的微創新，國內團購市場真正的優勝劣汰才剛剛開始。
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本文標題：國內團購行業轉型：本地化生活服務
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