TechWeb編輯推薦:從人類最早以物易物到今天商品通過互聯(lián)網(wǎng)交易,然后送達(dá)你的手中,我們走了數(shù)萬年。今天我們對如何做電子商務(wù)的認(rèn)識就是,引入流量,提高轉(zhuǎn)化率,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。除此之外呢?
eBay是目前全球最大的C2C電子商務(wù)交易平臺,eBay旗下的Paypal支付也在全球線上支付領(lǐng)域擁有難以撼動的地位。eBay近些年來花費(fèi)數(shù)十億美金收購許多電子商務(wù)相關(guān)企業(yè),其中最為重要的有GSI,Magento。eBay傳統(tǒng)C2C業(yè)務(wù)近年來增速放緩,越來越多的用戶更愿意直接從快速方便的網(wǎng)上B2C商店直接購買商品。GSI使eBay具備了為大企業(yè),大品牌提供電子商務(wù)解決方案的能力。Magento更是為eBay提供了從小型(甚至個人)到大型企業(yè)的電子商務(wù)全套開發(fā)平臺。
X.commerce之前國內(nèi)的報道認(rèn)為他是eBay模仿Apple的應(yīng)用程序商店,讓開發(fā)者在X.commerce平臺上開發(fā),提交應(yīng)用,然后電子商務(wù)企業(yè)購買這些開發(fā)者的程序,形成一個良性發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。國內(nèi)淘寶也有類似的應(yīng)用商店,基于淘寶用戶,數(shù)據(jù)的開放平臺開發(fā)應(yīng)用,提交后淘寶用戶付費(fèi)購買使用。
X.commerce主要的設(shè)計理念就是一個SOA的云服務(wù)平臺。舉幾個簡單的X.commerce上已經(jīng)有的服務(wù)的例子:定期賬單服務(wù) – 你是做虛擬主機(jī)服務(wù)的,每個月發(fā)賬單到用戶郵箱收費(fèi)的;其他如收款,多方收款,代付款,eBay接口集成等常見功能,也都是X.commerce平臺已經(jīng)提供的服務(wù)。
電商也不能總是同質(zhì)產(chǎn)品打價格戰(zhàn),利潤只會越來越低,所以什么發(fā)票管理模塊怎么設(shè)計開發(fā)維護(hù),客戶管理模塊怎么設(shè)計開發(fā)維護(hù),物流管理模塊怎么設(shè)計開發(fā)維護(hù),服務(wù)器怎么部署,這種每家電商都要解決一邊的相同問題,對電商來說這不是你的核心競爭力,那就由一個有許多解決方案互相競爭的平臺來做。
國內(nèi)巨頭淘寶其實也有這樣的平臺布局,區(qū)別在于淘寶是自有平臺,eBay是開源Magento平臺,淘寶平臺上第三方的都是最終應(yīng)用,這些第三方應(yīng)用是沒有開放標(biāo)準(zhǔn)的。
C2C消費(fèi)者在向更方便可靠的B2C轉(zhuǎn)。要成為巨頭,B2C平臺是方向,讓B2C商戶都到自己平臺上來開店。B2C自建一個線上平臺的成本得要賣多少件衣服,多少個包才能賺回來。沒必要每家都再發(fā)明一邊輪子。這三家巨頭的目標(biāo)一樣,但是路線不同。eBay從C2C平臺轉(zhuǎn)向B2C平臺,他的B2C平臺比較開放靈活,你可以運(yùn)行在他服務(wù)器上,也可以運(yùn)行在自己服務(wù)器上。你可以買平臺上的第三方服務(wù),你有技術(shù)能力,你也可以自己在他的平臺上修改他的代碼。產(chǎn)業(yè)鏈上其他環(huán)節(jié)都是他平臺上的第三方服務(wù)。淘寶也是從C2C轉(zhuǎn)向B2C的,平臺是淘寶統(tǒng)一開發(fā)運(yùn)營,第三方提供外圍應(yīng)用,正在逐步建立自己產(chǎn)業(yè)鏈上的其他環(huán)節(jié)。京東是自己本身就是做B2C的,有完整的產(chǎn)業(yè)鏈,把自己的產(chǎn)業(yè)鏈條開放出來做為平臺給其他B2C用。
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本文標(biāo)題:以eBay X.Commerce平臺為例分析電商
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