最近網上一個詞非常熱火，“度娘”。如果你喜歡看綜藝節目，或者你關注互聯網的各種動態，那么相信你已經清楚這個詞的概念了。“度娘”的身份為百度人力資源部的HR，本名叫做劉冬，英文名稱(jocelin)，是中國傳媒大學南廣學院2011年剛畢業的一位美女。因為其在百度2011年會上一張薄衫爆乳照片而迅速紅遍網絡世界的“大江南北”，同時也令無數宅男為之噴血，國內著名綜藝節目《天天向上》更是請到她現身，讓更多只關注綜藝，不關注網絡的民眾也有了次噴血的機會……
“度娘”劉冬在百度公司年會上的薄衫爆乳
我們在不斷被“度娘”秒殺的空檔中，回過頭來，從網絡推廣營銷這個層面去分析下這件事情。做互聯網營銷策劃的朋友都知道，在給客戶做營銷方案時，雖然面對的客戶形形色色，但總體來講，還是有一定的步驟和規律要遵循的：
一、我們一定要明確這個營銷方案的目標，掌握客戶的需求
二、做好各方面的準備工作，需要有團隊進行規劃
三、規劃中細分要做的每個小步驟，按計劃出擊，即使遇到變數，也應有應急預案
四、回報。一個成功的營銷方案，在經歷以上幾步后，已經可以開始回報最初的目標了。
按照以上幾步，我們發現，在“度娘”事件中，其實是一次非常成功的網絡營銷策劃。“度娘”劉冬著實火了一把，但是她的東家 — 百度公司，才是真正的贏家，通過把“度娘”推向網絡，百度公司一躍成為2012年初最受網民熱議的網絡公司，也成為了各大媒體關注的焦點，其二，通過這件事，讓人從最基本的層面上了解到了百度的人力資源HR是位美女，百度公司本身具備雄厚的實力，又通過這個軟體的活廣告，為他賺足人氣的同時，更吸引了不少人才。
以上說的是目標和需求，那么關鍵的準備工作不容忽視，百度公司實力雄厚，劉冬又有傲人身材，根據網友的推測和劉冬事后在《天天向上》節目中的采訪，當天劉冬的穿著是一身透明蕾絲荷葉花邊開衫+低胸V領吊帶波西米亞裙，配上帶點凌亂的頭發，甜美的面孔，說是讓無數宅男半夜直噴鼻血也不為過。有如此硬性的營銷條件，就如同我們實際中客戶有非常出眾或者說可以吸引眼球的新奇特產品一樣，當然，還有一個重要因素，找一家優秀的網絡公司為客戶進行網站設計，一個優秀的獨立網站做為一個事件的反饋平臺，這是營銷策劃的準備階段。
那么萬事俱備，東風何來呢?此東風既為用戶需求，前有鳳姐、蒼井空等網絡女紅人的不斷爆出，但這兩者有個共同點，都有大量負面的新聞和評論，那么中國網民在這種背景下，也期待有個清新、脫俗的“仙女”出現，這時候，剛畢業的“度娘”應運而生了，網民朋友在滿足了基本的內心需求后，開始討論這“度娘”背后的故事，那么做為東家的百度就開始出現在人們腦海里，從而“度娘”跟百度就連在一起，百度公司的人才、人氣，就賺得兩不誤了。
以下附上劉冬在《天天向上》節目中的照片
“度娘”劉冬真實照
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本文標題：“度娘”劉冬事件引發的網絡營銷市場分析
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