垂直搜索是2012年中國互聯(lián)網(wǎng)的絕對熱門。從淘寶的一淘獨(dú)立運(yùn)營，到網(wǎng)易有道購物助手的推出，再到近期新浪的一起搜正式上線，整個(gè)行業(yè)對于垂直搜索的熱度一直有增無減。
從垂直搜索中獲益最大的當(dāng)屬數(shù)碼3C書籍等標(biāo)準(zhǔn)類商品。對購買這類商品的消費(fèi)者來說，只要品牌與規(guī)格確定，價(jià)格是影響購買的最大因素。上月末，國美旗下家電網(wǎng)購商城庫巴網(wǎng)宣布一淘為庫巴每月帶去的銷售額已突破千萬元。
而時(shí)尚類電商的營銷手段目前仍然以網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟、促銷活動、返利與積分為主，并通過以上三種渠道獲得絕大多數(shù)的銷售額。但問題是，通過這些渠道帶來的客戶普遍忠誠度都很低，往往是哪家電商促銷力度大就去哪兒買東西。這恰恰是目前時(shí)尚類電商面臨的最大問題：在短時(shí)間內(nèi)獲取大量流量之后，如何提高用戶的重復(fù)購買率。那么，目前倍受關(guān)注的垂直搜索為什么沒有受到時(shí)尚類電商的垂青呢？原因很簡單，比價(jià)搜索模式并不適合此類非標(biāo)準(zhǔn)化商品。
首先，用戶在有購買需求的時(shí)候，并不會細(xì)化到每一個(gè)細(xì)節(jié)。例如用戶會想要買一件“短袖連衣裙”，但并不會想到說要買一件“小圓領(lǐng)、泡泡袖、藍(lán)色碎花、膝蓋以上裙擺有蕾絲裝飾的連衣裙”。在看到符合用戶心目中的“理想短袖連衣裙”之前，用戶可能完全不知道它可能是什么樣子；其次，搜索“短袖連衣裙”，會出現(xiàn)海量類似商品，而純粹的垂直搜索并無法幫助用戶解決如何迅速找到符合期望的產(chǎn)品。最后，大多數(shù)用戶，尤其是女性用戶在購物的時(shí)候并沒有一個(gè)明確的目標(biāo)，她們更習(xí)慣于“逛”，從陳列的商品中汲取靈感，如果再加上適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)她們才有可能形成購買。
那么適合時(shí)尚類電商的搜索模式是什么？簡言之，是能夠更直觀地幫助用戶找到最佳款式的搜索。說具體點(diǎn)，就是庫存夠大，款式夠多，信息夠全，使用夠順，并且在此基礎(chǔ)上能夠獲取時(shí)尚靈感的搜索。基于此需求，國內(nèi)首家集時(shí)尚搜索與靈感發(fā)現(xiàn)的購物平臺——花生共和(http://www.hsgh.com)為電商與用戶提供了完美的解決方案。花生共和上聚合了國內(nèi)知名的時(shí)尚電商品牌，其中包括凡客誠品、銀泰、佳品網(wǎng)、逛街網(wǎng)、時(shí)尚起義等等。通過先進(jìn)的圖片搜索技術(shù)，花生共和將海量商品從款式、顏色、面料、風(fēng)格等不同維度進(jìn)行細(xì)分，方便用戶精準(zhǔn)地找到理想中的單品。同時(shí)，花生共和所吸引的用戶與達(dá)人們還匯集了全球各大時(shí)尚雜志定期發(fā)布的最新時(shí)尚資訊，對時(shí)尚有著敏感嗅覺的達(dá)人們更針對不同類型人的身材、氣質(zhì)、場合將單品進(jìn)行創(chuàng)新分類，并且用整體搭配的形式呈現(xiàn)，通過類似“逛街”“翻雜志”的體驗(yàn)激發(fā)用戶靈感，輔助用戶做決定。
與單純搜索網(wǎng)站的“被搜索”相比，時(shí)尚B2C網(wǎng)站更需要的是對用戶的主動呈現(xiàn)，并且是以一種賞心悅目的形式。因?yàn)樵诋?dāng)前時(shí)尚電商迅猛發(fā)展的大環(huán)境下，傳統(tǒng)的搜索方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足用戶對于自我表達(dá)日益增長的個(gè)性需求。對于花生共和這樣的媒體平臺來說，要想在電商崛起的大潮中助一臂之力，幫助時(shí)尚電商實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的健康增長，如何不斷創(chuàng)新搜索引擎及產(chǎn)品展現(xiàn)形式將是一個(gè)永恒的話題。
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本文標(biāo)題：傳統(tǒng)搜索能否承受時(shí)尚電商的迅猛發(fā)展
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