作為人才招聘網(wǎng)站,客戶無非小我用戶和企業(yè)用戶,網(wǎng)站經(jīng)常接到他們的建議和定見,細心研究會發(fā)現(xiàn)良多有價值的內(nèi)容,今就關(guān)于若何操作積分提高用戶忠誠度和使用率,也就是UV和PV的問題,揭曉一下小我的觀點,以供參考。
談到UV和PV,也就是客戶的忠誠度和使用率,歸根結(jié)底仍是用戶體驗的問題,只要最年夜限度的提高用戶體驗,用戶忠誠度和使用率自然會獲得提高。下面就連系若何操作積分功能,提高用戶忠誠度和使用率的問題,做以下闡述:
第一、針對已繳費的企業(yè)客戶,盡量經(jīng)常搞一些優(yōu)惠勾當(dāng),出格是首頁上的固定位置廣告類,鼓舞激勵巨匠多介入發(fā)布職位或經(jīng)常登錄等。然后,企業(yè)查看或發(fā)芽應(yīng)聘者簡歷可以賺取積分,積分到必然額度,可以給以必然的優(yōu)惠、延遲招聘時刻或贈予個性禮物等獎勵,鼓舞激勵企業(yè)多發(fā)芽多使用,讓企業(yè)活躍起來,增添網(wǎng)站的企業(yè)勾當(dāng)率。
第二、針對小我用戶,也可以搞積分勾當(dāng),鼓舞激勵小我多登錄,多送達簡歷,多發(fā)芽企業(yè),同時可以進修諸如SNS網(wǎng)站,獎勵在幾天內(nèi)持續(xù)登錄的用戶,可以進級用戶或者是增添積分。這樣做,完全可以起到調(diào)動以年青酬報主體的求職者的介入熱情,提高用戶對網(wǎng)站的忠誠度和使用率。小我也可以對企業(yè)進行誠信度打分,這有助于促進企業(yè)招聘誠信度的提高。
以上兩條,最終的目的是讓更多的用戶介入進來,讓企業(yè)與小我用戶多多互動,增添網(wǎng)站的發(fā)芽、使用率,年夜而進一步提高網(wǎng)站的知名度和用戶忠誠度。
關(guān)于提高小我用戶使用率的問題,還應(yīng)該寄望一點,良多不經(jīng)常登錄的小我用戶,如若不能實時提醒,或許此帳號就會被永遠遺忘,一再操作的概率相對較低。非論擁有若干好多會員,只要不是活躍用戶,對于用人單元來說,招聘效不美觀必然不理想。相信,小我用戶介入度、使用率不高的話,網(wǎng)站對單元用戶的吸引力也就有限了。所以對一段時刻內(nèi)未登錄網(wǎng)站的小我客戶可以使用郵件、短信、甚至電話的形式,提醒客戶登錄網(wǎng)站。同時,陪同網(wǎng)站積分勾當(dāng)?shù)谋犻_,小我用戶的使用率必然會有一個晉升。那么,單元用戶的數(shù)目也必將會隨之有一個較年夜幅度的增添。
營銷學(xué)中有一個很是經(jīng)典的事理是“漏斗事理”,年夜意是:企業(yè)可以在一周內(nèi)失蹤去100個客戶,而同時又獲得此外100個客戶,梗概況看來發(fā)賣業(yè)績沒有受到任何影響,而現(xiàn)實上為爭奪這些新客戶所破耗的宣傳、促銷等成本要比對老客戶的再次開發(fā)昂貴得多,年夜企業(yè)投資回報水平的角度考慮長短常不經(jīng)濟的。所以對老客戶進行維護和售后處事長短常需要的。同時,經(jīng)由過程既有客戶還可以形成精采的口碑傳布。老客戶是最好的廣告。
所以,關(guān)于提高UV和PV的問題,更進一步的提高用戶忠誠度和用戶使用率,可以針對以上所提做出一些內(nèi)容做出調(diào)整,相信會取得不錯的效不美觀。同時,但愿可以與更多的伴侶就網(wǎng)站推廣和優(yōu)化進行切磋。本文原創(chuàng)浙江人才網(wǎng)http://www.qianjiangrc.com/。接待轉(zhuǎn)載,請保留出處。