在電子郵件中營銷方面?zhèn)涫苡H睞，在網(wǎng)絡(luò)中營銷在發(fā)達(dá)國家形成的一個(gè)成熟的營銷家庭，就像是一個(gè)營銷的方式郵件的直接營銷方式就沒有郵件營銷的效率快，這使一個(gè)郵件存在一個(gè)不健康的態(tài)度，營銷的混淆，電子郵件營銷的規(guī)范發(fā)展首先必須與垃圾郵件劃清界限，這就需要立法明確垃圾郵件的概念和范圍。沒有打擊垃圾郵件的明確法律規(guī)定，從而造成了垃圾郵件的概念不明確，眾多的企業(yè)和商家在利用電子郵件進(jìn)行營銷時(shí)走進(jìn)了誤區(qū)，使得電子郵件營銷的發(fā)送垃圾郵件混為一談，這是一個(gè)值得關(guān)注發(fā)的問題，但是郵件營銷的兩大障礙還是有的。
第一、垃圾的定位
一些垃圾郵件影響這互聯(lián)網(wǎng)上，上網(wǎng)的朋友對(duì)郵件的垃圾概念產(chǎn)生不良的想法。就是有些人不道德的行為照成的，比如說在寫郵件的時(shí)候故意把數(shù)字寫出，字母寫錯(cuò)，照成了一些惡做的的局面。在這個(gè)觀點(diǎn)中大多數(shù)像列表用戶發(fā)送的郵件內(nèi)容是退訂的形式。垃圾郵件的觀點(diǎn)制定反垃圾郵件法律的目的在于保護(hù)消費(fèi)者及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的財(cái)產(chǎn)權(quán)及消費(fèi)者的通信自由權(quán)。這個(gè)也需要消費(fèi)者利益優(yōu)先。這種憤怒主要不是針對(duì)假廣告，而是沖著這對(duì)律師夫婦胡亂發(fā)送垃圾郵件。從此垃圾郵件登上了互聯(lián)網(wǎng)的歷史舞臺(tái)。真實(shí)郁悶，這一點(diǎn)是一個(gè)郵件營銷的一個(gè)障礙。
第二、個(gè)人資料的保護(hù)
電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中等等通信技術(shù)發(fā)展，更多的復(fù)制個(gè)人的資料以及個(gè)人電子郵件地址被在網(wǎng)上作為商品叫賣，不予個(gè)人的郵件地址所隱私的保護(hù)，還有個(gè)人資料不當(dāng)?shù)膽?yīng)用。一般來說，對(duì)個(gè)人資料的不當(dāng)利用主要有下列情形：1、未經(jīng)當(dāng)事人知曉或同意收集個(gè)人資料。2、個(gè)人數(shù)據(jù)二次開發(fā)利用。商家利用自己所收集掌握的個(gè)人資料建立起種種類型的資料庫，從中分析出一些個(gè)人并未透露的信息，進(jìn)而指導(dǎo)其營銷戰(zhàn)略。3、個(gè)人數(shù)據(jù)交易。個(gè)人數(shù)據(jù)交易有兩種形式，一種是商家之間相互交換各自收集的信息，或者說是與合作伙伴共享信息。這種共享使個(gè)人數(shù)據(jù)用于交易以外的目的，使個(gè)人數(shù)據(jù)有可能被更多的商家知曉和利用，無異于變相侵害個(gè)人隱私。另一種是將個(gè)人數(shù)據(jù)作為“信息產(chǎn)品”銷售于第三人或轉(zhuǎn)讓給他人使用，第三人可能用于其他目的。由于將個(gè)人資料商品化，這是對(duì)個(gè)人隱私侵犯最為嚴(yán)重的一種侵權(quán)行為。在電子郵件營銷中，這是最典型的個(gè)人資料的不當(dāng)利用，將電子郵件地址以商品的行為轉(zhuǎn)讓他人。個(gè)人資料的不當(dāng)利用被使用的目的以及資料持有人身份和住址。向被征集人明示為什么要收集該信息，該信息將用于何處，將采取哪些步驟來保護(hù)信息的秘密性、完整性和質(zhì)量等。這也是一個(gè)郵件營銷的一個(gè)主要的一個(gè)障礙，有些這種行為是比較惡劣的，但是在與郵件侵犯他人的商品化效益這可是不道德的行為，這需要注意一點(diǎn)的。
總結(jié)：對(duì)于郵件營銷的兩個(gè)障礙中提到了一個(gè)資料隱私的問題，但是在與郵件營銷的效益上可以看，這種行為完全是為了自身的利益不顧他人的利益去做的事情，這種情況出現(xiàn)要確實(shí)保證營銷的關(guān)鍵點(diǎn)鏈接被修改的情況出現(xiàn)還是有待注意的，郵件營銷但凡事一種營銷方式有好處必定也有障礙的方法，這也算是營銷中不成功的一個(gè)因素，也許太多人希望有更多的資料提供給對(duì)方采取的一向措施吧，所以我們要防范這兩種障礙的出現(xiàn)就要合理的管理自己的郵件地址。
作者：古宏濤
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本文標(biāo)題：郵件營銷學(xué)的兩個(gè)障礙
地址：http://www.sdlzkt.com/a/34/20120328/45250.html
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