一個(gè)站點(diǎn)中，404頁面是不可避免都會(huì)出現(xiàn)的，可能是用戶輸入網(wǎng)址有誤，或者是站長自己誤刪了某個(gè)頁面的內(nèi)容等等，既然無法控制的出現(xiàn)原因，那么咱們可以做好善后處理，懂得好好運(yùn)用404頁面為站點(diǎn)的優(yōu)化和用戶體驗(yàn)服務(wù)才是最關(guān)鍵的。在通常情況下來看，404頁面被站長看作是處理無效鏈接的最佳利器。然而卻經(jīng)常忽略了，利用好404頁面同樣也可以給網(wǎng)站帶來非常明顯的幫助，至少可以讓用戶重新返回站點(diǎn)繼續(xù)瀏覽其他相關(guān)頁面內(nèi)容。那么咱們?nèi)绾巫?04頁面不再單單是處理無效鏈接的作用，讓其hold住用戶體驗(yàn)度?

　　設(shè)置404頁面給網(wǎng)站帶來的作用

　　1、屏蔽站點(diǎn)所有的無效鏈接。這點(diǎn)大家都知道的，一個(gè)站點(diǎn)在運(yùn)營時(shí)間長時(shí)，可能是自己誤刪或者是站點(diǎn)的改版等原因造成網(wǎng)站出現(xiàn)無法訪問的頁面，而這時(shí)候給網(wǎng)站設(shè)置一個(gè)404頁面就可以讓無法訪問的頁面變成有效的頁面來引導(dǎo)用戶返回到站點(diǎn)瀏覽其他頁面內(nèi)容。

　　2、404頁面可以告訴搜索引摯此頁面不存在了。當(dāng)一篇文章被搜索引摯收錄之后，而自己又在被收錄之后把他刪除了，這時(shí)就可以通過設(shè)置404頁面讓蜘蛛爬行時(shí)通過404頁面反饋的信息把之前已收錄的頁面刪除或更新。

　　3、讓用戶對(duì)站點(diǎn)產(chǎn)生信賴感。很多時(shí)候站長都把404頁面當(dāng)成是無效鏈接處理的工具而已，其實(shí)筆者認(rèn)為，當(dāng)一個(gè)用戶訪問到某個(gè)無法打開的頁面時(shí)，如果出現(xiàn)的是瀏覽器自帶的錯(cuò)誤頁面時(shí)，用戶就不會(huì)對(duì)站點(diǎn)產(chǎn)生再回返回的念頭，而如果出現(xiàn)的是友好的404頁面來引導(dǎo)用戶返回其他頁面時(shí)，那么在用戶心里頭肯定會(huì)認(rèn)為，這個(gè)站點(diǎn)還不錯(cuò)，安全和錯(cuò)誤處理很到位，如此一來用戶也隨之而然對(duì)站點(diǎn)產(chǎn)生信賴的感覺了。

　　4、讓用戶在頻繁瀏覽中有時(shí)間休息。站長都希望每一個(gè)用戶進(jìn)入網(wǎng)站可以訪問更多的頁面，其實(shí)不然，對(duì)于用戶而言，瀏覽再多如果沒時(shí)間去消化掉的話，肯定就是過目就忘了，而當(dāng)用戶訪問到無效頁面時(shí)，就會(huì)對(duì)自己的瀏覽行為作一個(gè)總結(jié)，當(dāng)高度頻繁的在你的站點(diǎn)中點(diǎn)來點(diǎn)去卻在腦海里沒存在多少東西時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生一種壓力情緒，自然就會(huì)對(duì)站點(diǎn)產(chǎn)生厭煩的感覺，因此，適當(dāng)?shù)闹圃?04頁面可以讓用戶在頻繁的瀏覽過程中有時(shí)間休息，消化一下自己瀏覽過的知識(shí)點(diǎn)，作一個(gè)總結(jié)使印象更深刻。

　　那么如何做好404頁面優(yōu)化設(shè)置hold住用戶體驗(yàn)度呢?

　　首先404頁面的界面設(shè)置。不管是網(wǎng)站首頁界面還是其他頁面的界面，如分類頁、內(nèi)容頁、專題頁等等的頁面界面都要求必須讓用戶看得舒服而又不缺乏新穎和亮點(diǎn)才行。如站長之家的磚家型的404頁面，可以讓每個(gè)看到的用戶留下一個(gè)深刻的印象。而A5的404頁面可以讓人看到站點(diǎn)的全部分類，就相當(dāng)于即使是身處在404頁面中，也不會(huì)讓用戶感覺到進(jìn)入一個(gè)無效的頁面，很自然而然的從相關(guān)的引導(dǎo)中返回到其他的頁面進(jìn)行瀏覽訪問。因此，一個(gè)友好同時(shí)不缺乏新穎的404界面設(shè)置，對(duì)于優(yōu)化和用戶體驗(yàn)都是非常有幫助的。

　　其次404頁面的引導(dǎo)內(nèi)容設(shè)置。但凡建過站做過個(gè)人站點(diǎn)的朋友都知道，404頁面其實(shí)就相當(dāng)于一個(gè)無效頁面的跳轉(zhuǎn)鏈接，只不過這個(gè)跳轉(zhuǎn)鏈接可以自動(dòng)也可以讓用戶自行跳轉(zhuǎn)的。但是很多站長都把404頁面的設(shè)置只用在優(yōu)化排名上，而忽略了用戶的感受。但凡咱們見過的404頁面都是停留三秒、五秒之后自動(dòng)跳轉(zhuǎn)的，就連給用戶反應(yīng)的時(shí)間都沒有，而且還所有出現(xiàn)404頁面的跳轉(zhuǎn)鏈接都指向首頁。其實(shí)這表面上對(duì)優(yōu)化提升首頁排名有幫助，實(shí)際上卻是相反的，首先咱們按蜘蛛的角度來分析，當(dāng)蜘蛛爬行到404頁面時(shí)，肯定需要頁面中存在一條或多條可爬行的鏈接，而這些鏈接都指向首頁的話，那就相當(dāng)于把蜘蛛重新引導(dǎo)回首頁再次爬行，一來二去的耐心再好的蜘蛛也會(huì)厭煩站點(diǎn)的，輕者快照停滯，重者站點(diǎn)被降權(quán)。正確的404頁面設(shè)置應(yīng)該這樣，引導(dǎo)的鏈接需要廣泛化，如鏈接到站點(diǎn)的分類頁、特別推薦頁，可以使用JS調(diào)用的方法把站點(diǎn)中用戶廣泛認(rèn)可的內(nèi)容頁面鏈接調(diào)用到404頁面中，讓用戶自己有選擇性的返回到站點(diǎn)中，而不是每個(gè)出現(xiàn)404的頁面都強(qiáng)迫用戶返回首頁，這樣很難讓用戶對(duì)站點(diǎn)產(chǎn)生情感和信任，俗話說，強(qiáng)扭的瓜不甜。

　　最后404頁面的個(gè)性布局。一般個(gè)人站點(diǎn)中的404頁面都只是顯示一些錯(cuò)誤的信息，讓用戶返回，其實(shí)這種千篇一律的404頁面很難讓用戶對(duì)站點(diǎn)產(chǎn)生好感。即然咱們的站點(diǎn)必定會(huì)出現(xiàn)404頁面，那么為什么不好好布局這個(gè)頁面，讓用戶即使看到404頁面也是一種享受呢?筆者比較推薦的有站長之家的磚家型404頁面、A5的地圖型的404頁面和盧哥的游戲404頁面，這三種404頁面?zhèn)�人認(rèn)為是非常有個(gè)性的，首先站長之家的可以讓每個(gè)用戶看到都產(chǎn)生一種煥然一新的感覺。而A5的404頁面通過簡單而又不缺乏返回路徑，不會(huì)讓用戶產(chǎn)生無路返回的心理。同時(shí)盧哥的小游戲404頁面讓用戶可以玩一把游戲再返回，這三種404頁面的布局可以說是簡單，但又不缺乏個(gè)性。所以說，404頁面布局得是否好看，是否能吸引用戶的眼球，對(duì)于優(yōu)化和用戶體驗(yàn)同樣有一定的幫助的。

　　對(duì)于404頁面其實(shí)不單單只是無效鏈接的處理途徑而已，學(xué)會(huì)利用404頁面為站點(diǎn)服務(wù)，為用戶服務(wù)才是最完美的。把一件看似簡單而又平凡的事做好，做出意想不到的效果，那他的正面優(yōu)勢及其潛在價(jià)值就會(huì)體現(xiàn)出來了。本文由http://www.yisoo.org 1kk電影獨(dú)家供稿，轉(zhuǎn)載請注明，謝謝!