在優化這一行業已經混了五年了，可以說在日常的優化接單中我算是見識了各式各樣客戶。當然不乏一些“國寶級”的客戶，雖然說一個提供服務的人難免會遇到不同性格的客戶，但是我覺得做優化的常常會遇到一些令人抓狂的客戶。下面筆者將細數筆者五年優化接單以來遇到的四類令人抓狂的客戶。
沒有周詳規劃的客戶
互聯網是個淘金的好地方，但是需要我們有一個周詳的規劃。有的客戶了解到什么項目可以賺錢就一窩蜂的蜂擁而上，筆者就遇到有一個客戶擁有80個站點，而且這些站點都是嶄新的在搜索引擎中是沒有權重的，站點的設計可以看出是為了趕工為應付式的設計。這一個客戶要求我用seo來讓這些站點有排名，有轉換率。筆者當時第一感受就是這也是一位沒有周詳規劃的額客戶，你我都知道一個優化人員怎么可能同時應付如此多的站點，而且是一些新生站點。我給這位客戶的建議是先去看看優化的基礎知識，然后在做一個周詳的規劃。而這位客戶的回答是沒有時間。優化需要耐心以及周詳的規劃，這兩點你都沒有，何來談外包優化。
無緣無故蒸發的客戶
不管客戶是打電話還是發email聯系我，筆者總是堅持客戶是上帝的原則以熱情的接待。筆者會不厭其煩的為客戶講解其所不明白的事項，和他們介紹我們優化的操作流程。經常我會為了他們的公司的站點制定一套完整的優化方案，有時會直接與他們面談。但是有的客戶卻會突然人間蒸發。轉瞬之間，email沒有人回復了，電話也一直是忙音了，我想那份專門為他們設計的建議表也可能早就被丟棄了。對于客戶覺得你現在不需要進行優化，或者你找到比我們更加合適的優化服務提供商，當我們付出了一定的努力，你卻一句話不說的突然消失，這讓seoer們情何以堪。
問東問西不放心的客戶
我知道企業挑選一個優化提供商沒有吃一頓飯那么簡單。但是常常我和一些潛在顧客交流之間已經達到了顧客的關系，筆者會把自己所知道都和客戶說。筆者會盡力把流程說得透明化，以便于讓客戶認為選擇我做為優化提供商是正確的選擇。同樣，作為客戶你不能奢望我把每一個優化的所有的細節都和你說的一清二楚。并不是筆者嫌麻或者想隱瞞什么，而是在沒有作為權限深入了解你的站點，任何有經驗的優化人員也不能詳細的點出站點存在的問題。所以，作為客戶的你在沒有信任你的SEO提供商并給予一定的權限前，不要奢望知道seo的計劃。
拿其他的優化提供商作對比
筆者非常討厭客戶常常拿我和其他的優化提供商做比較。正所謂疑人不用，用人不疑。有的客戶甚至想通過與其他提供商的對比試圖在價格上做文章。筆者知道每一個客戶都想在眾多的優化提供商選擇一個物美價廉的。但是筆者想說的是，作為優化服務提供商的選擇，我們選擇的不僅僅是要有價格、技術上的優勢，更需要考慮到的是一個優化機構的信譽問題。片面的對比并不能找到一個合適的服務提供商。
本文由尼瑪高清 http://www.nmgq.com/ 站長原創，歡迎轉載，轉載時請注明地址，謝謝!
網友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示