么是情感營銷呢?簡單來說就是利用人們的情感,通過在某個(gè)群體用戶心中達(dá)到一個(gè)共鳴的效果,進(jìn)而把自己的產(chǎn)品推銷出去。情感營銷與其他營銷的本質(zhì)區(qū) 別是 “以情動(dòng)人”,通過物資表達(dá)用戶的一種情感,最常見的是親情和愛情。這點(diǎn)我們在日常生活中屢見不鮮,最經(jīng)典的當(dāng)然就是那些耳熟能詳?shù)膹V告詞。
腦白金:今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金
還記得電視劇看的正爽的時(shí)候,突然蹦出兩個(gè)卡通人物,邊唱邊跳的。“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”,廣告看多了都非常煩,但是無可厚非腦白金確實(shí)做的 非常成功。廣告就得反復(fù)播放,由量變到質(zhì)變。分析下這句廣告語,再加上腦白金的廣告設(shè)計(jì),我們都不難發(fā)現(xiàn)腦白金的廣告其實(shí)就是一種情感營銷,把親情和腦白 金聯(lián)系在一起。過年過節(jié),年輕人總得回家看望父母,買什么禮物給爸媽呢?當(dāng)然是越健康的越好,畢竟做父母的都不容易,可憐天下父母心。
腦白金對(duì)自己的銷售對(duì)象很清晰:那些出門在外的年輕人,所以每逢過年過節(jié)腦白金的廣告愈發(fā)的多,長久下來。廣告的效果就出來了,從人們的親情出發(fā),不僅不會(huì)讓人們感覺到厭惡。反而可以讓年輕人借腦白金表達(dá)下孝心,這也就是情感營銷的優(yōu)勢。
優(yōu)樂美:你是我的優(yōu)樂美,這樣我就可以把你捧在手心
常見的廣告詞除了表達(dá)親情的之外,就是另一個(gè)永恒的主題:愛情。這類廣告多不勝數(shù),例如:由周杰倫代言的優(yōu)樂美奶茶,“你是我的優(yōu)樂美,這樣我就可以把你 捧在手心”,說實(shí)話本來就是一杯普通的奶茶,與其他類型的奶茶相比,也就是味道稍微好點(diǎn)。其實(shí)物品本身沒有什么特殊的,而最主要的是物品能否表達(dá)當(dāng)時(shí)的那 種情感。再加上有大明星代言。廣告的設(shè)計(jì)也充滿了愛情的浪漫、溫馨,是不是送給自己的戀人最好的禮物呢?優(yōu)樂美的這句廣告詞其實(shí)就是一句甜蜜的情話,戀愛 中的女童鞋們相信都喜歡這句話吧。
情感營銷應(yīng)該注意些什么?
以上筆者闡述了比較經(jīng)典的兩個(gè)廣告語,一個(gè)是從親情出發(fā)的情感營銷,另外一個(gè)是從愛情出發(fā)的情感營銷,在情感消費(fèi)時(shí)代,消費(fèi)者購買商品所看重的已不是商品 數(shù)量的多少、質(zhì)量好壞以及價(jià)錢的高低,而是為了一種感情上的滿足,一種心理上的認(rèn)同。情感營銷從消費(fèi)者的情感需要出發(fā),喚起和激起消費(fèi)者的情感需求,誘導(dǎo) 消費(fèi)者心靈上的共鳴。情感營銷的核心就是要讓你的客戶通過你的產(chǎn)品來達(dá)到一種情感上的滿足、共鳴。要想達(dá)到這種營銷效果,必須先得認(rèn)真分析你的客戶,然后 找到這個(gè)群體心理上的共同點(diǎn)。比如:優(yōu)樂美是針對(duì)年輕人,尤其是戀人。腦白金是針對(duì)那些想表達(dá)親情、孝心的年輕人。面對(duì)的主要顧客對(duì)象不同,產(chǎn)品的定位自 然不同。
網(wǎng)站推廣是否可以利用情感營銷
對(duì)于網(wǎng)站推廣來說,推廣方式很多。但不一定適合自己,我們經(jīng)常寫的一些故事類型的軟文,其實(shí)也算一種情感營銷。當(dāng)然現(xiàn)在還有些比較新的營銷方式,比如:微 博營銷、微電影營銷等等,情感營銷可以滲透到其他營銷方式中,讓你的營銷更具效果,更能抓出客戶或者網(wǎng)站用戶的心。就像個(gè)人站長多數(shù)都有一種“草根情 懷”,所以大家在寫軟文的時(shí)候也喜歡從這種情感出發(fā),往往這樣的軟文能夠引起站長們內(nèi)心的共鳴,因?yàn)榇蠹叶际峭粋(gè)圈子里的人。用心打造,讓你的客戶或目 標(biāo)觀眾在心理上形成一種品牌效應(yīng),這樣你的網(wǎng)站就成功了。
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本文標(biāo)題:廣告語中透露出的情感營銷
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