想提高產(chǎn)品站轉(zhuǎn)化率 就從加強(qiáng)用戶互動(dòng)開始

作者:caiji 來源:未知 2013-04-19 11:13:02 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

  (1)咨詢窗口不要設(shè)置按時(shí)打開。筆者發(fā)現(xiàn)一些網(wǎng)站的咨詢窗口其實(shí)長(zhǎng)短經(jīng)常人,明明封鎖了,只要一刷新或者隔了一分鐘,它又自動(dòng)打開,這種窗口長(zhǎng)短常不友好的。筆者建議把咨詢窗口放置在左側(cè),并默認(rèn)做成縮小狀況,當(dāng)用戶需要打開時(shí)才打開,而不是等網(wǎng)頁一加載完就打開,如下圖:

  事實(shí)是哪些身分讓這些產(chǎn)物站落得個(gè)如斯?jié)〉南聢?chǎng)呢?筆者也考試考試過和別人合資運(yùn)營過一個(gè)賣噴香油的網(wǎng)站,雖然網(wǎng)站排名已經(jīng)上去了,可是真正的轉(zhuǎn)化率卻很低很低,最后也只能無奈地封鎖網(wǎng)站。此次履歷對(duì)筆者沖擊很年夜,可是筆者也沒有是以頹喪,最后總結(jié)出來網(wǎng)站失蹤敗的首要原因,那就是缺乏用戶互動(dòng)。這樣說可能會(huì)很虛,下面筆者就來以圖文體例來和巨匠分享一下若何增強(qiáng)用戶互動(dòng),提高產(chǎn)物站轉(zhuǎn)化率吧。

  咨詢窗口此刻已經(jīng)越來越風(fēng)行了,幾乎每一個(gè)企頤魅站或者產(chǎn)物站城市安裝上這么一個(gè)窗口,增添這個(gè)窗口的首要目的就是能夠讓用戶提出對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)物問題,然后由我們啻和用戶解答,提高網(wǎng)站用戶互動(dòng)。可是筆者發(fā)現(xiàn)良多網(wǎng)站做的咨詢窗口都是用來放置的,即使用戶打開窗口提問,也不會(huì)有人來實(shí)時(shí)回覆,有的甚至是設(shè)置機(jī)械自動(dòng)回覆,這種咨詢窗口對(duì)用戶來說是不友好、不適用的。那應(yīng)該怎么設(shè)置一個(gè)友好的、適用的咨詢窗口呢?

  

 

  這個(gè)時(shí)代是屬于收集營銷時(shí)代,良多傳統(tǒng)的產(chǎn)物都已經(jīng)被一些企業(yè)或者小我搬到網(wǎng)上去發(fā)賣,狡計(jì)獲得互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的一杯羹。可是經(jīng)營產(chǎn)物站真正能夠做到盈利的沒有幾家,年夜年夜都站長(zhǎng)都是竹籃明日水一場(chǎng)空,投入與收成不成正比。

  (2)咨詢窗口不要成為沒人回覆放置工具。如不美觀是團(tuán)隊(duì)經(jīng)營產(chǎn)物站的,應(yīng)該分撥其一一些成員專門來做網(wǎng)站客服,隨時(shí)回覆用戶提出的問題;如不美觀是小我站長(zhǎng)經(jīng)營的,可以去招聘一些兼職人員來輔佐回覆,可是萬萬不要設(shè)置機(jī)械自動(dòng)回到,否則用戶將會(huì)對(duì)你很是反感。

  第二:設(shè)置轉(zhuǎn)載按鈕,實(shí)現(xiàn)文章、圖片分享功能

  提高用戶互動(dòng)性的第二個(gè)精采細(xì)節(jié)就是供給一個(gè)便捷的、小巧的轉(zhuǎn)載按鈕來讓用戶分享網(wǎng)站的文章和圖片。現(xiàn)在的時(shí)代是一個(gè)分享的時(shí)代,為什么鳥叔會(huì)那么火?原因就是有用戶原因轉(zhuǎn)載并分享他的mv。如不美觀我們的文章和圖片也能獲得用戶的分享和轉(zhuǎn)載,一方面提高了用戶的互動(dòng)性,另一方面也會(huì)晉升網(wǎng)站的知名度。是以我們盡可能做到在每篇文章或者圖片下加上一些轉(zhuǎn)載按鈕,讓愿意分享的用戶輔佐你來宣傳網(wǎng)站:

  

  用戶的互動(dòng)在任何時(shí)辰都長(zhǎng)短常主要的,對(duì)于產(chǎn)物站更是如斯,我們不應(yīng)該把網(wǎng)站做“死“了,而應(yīng)該專心地增強(qiáng)用戶互動(dòng),提高用戶的忠誠度,這樣才能對(duì)我們網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率發(fā)生推進(jìn)的浸染。本文專為北京積水潭病院網(wǎng)上掛號(hào)http://www.bjjkkgghw.com供稿,但愿轉(zhuǎn)載的伴侶加上一條鏈接,尊敬原創(chuàng),感謝巨匠撐持!

 

  第三:開設(shè)站內(nèi)論壇,讓用戶互訂交流

  此刻不少網(wǎng)站城市專門開設(shè)一個(gè)網(wǎng)站站內(nèi)論壇,如我們的a5、seowhy站長(zhǎng)類網(wǎng)站也是如斯。盡管此刻是微博的時(shí)代,可是論壇依然是最能夠增強(qiáng)用戶互動(dòng)性的利器。作為一個(gè)產(chǎn)物站,我們也應(yīng)該有培植站內(nèi)論壇的意識(shí)和行為,在網(wǎng)站流量達(dá)到必然水平后,我們可以在網(wǎng)站上揭曉一些發(fā)布,告訴用戶我們站內(nèi)論壇的地址,并請(qǐng)求用戶插手論壇。因?yàn)橛兄瑯拥臉啡た鞓废矏郏灰銐驍?shù)目的用戶插手論壇,論壇也會(huì)變得很活躍,這樣做也能更好促進(jìn)我們的主網(wǎng)站的推廣和品牌的培植。

  第一:為用戶設(shè)置一個(gè)友好的、適用的咨詢窗口


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