我曾在廣州多家醫(yī)院從事過文案編輯工作,對醫(yī)院營銷騙人黑幕深惡痛絕。為了搶占患者資源,不少私立醫(yī)院在營銷手段上存在著嚴(yán)重違規(guī)現(xiàn)象,以假亂真是它們慣用的伎倆,各種虛假廣告在媒體狂轟亂炸。它們在自毀聲譽的同時,也在考驗著患者的辨別能力。
假活動 騙你沒商量
為了營造高端的形象,不少私立醫(yī)院總喜歡杜撰一些活動,甚至是大型的峰會,謊稱國內(nèi)知名專家蒞臨現(xiàn)場,借知名專家之口大肆鼓吹其技術(shù)實力,按照他們的話說就是“倚大樹,傍大款”。患者由于不明就里,很容易被他們虛偽的外表迷惑,一旦踏進醫(yī)院的大門,就成為了他們待宰的羔羊。
如2010中國?廣東省首屆不孕不育最新成果展會,這就是3月份誕生在廣州仁愛醫(yī)院的“杰作”。這個活動完全就是編造出來的,醫(yī)院在宣傳中稱郭衡山、陳學(xué)煌、余銘清等國內(nèi)知名專家對其技術(shù)盛贊有加,完全是無稽之談。本人是今年3月初入職廣州仁愛醫(yī)院的,關(guān)于這次假活動的軟文宣傳,在醫(yī)院網(wǎng)站上發(fā)布的就有十多篇,其中有不少都是我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的授意下所寫。
假新聞 魚目混珠擾視聽
假新聞由于具有隱蔽性好、公信力強等優(yōu)點,不易引起患者的反感,成為了不少私立醫(yī)院營銷的重要手段。廣州仁愛醫(yī)院于4月份成立了專門的新聞策劃小組,本人就是其中的一員。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要求每月必須有多篇新聞見諸報紙、電視等公開媒體,否則就會在工資績效中體現(xiàn),也就是說完不成任務(wù),你的工資就會“縮水”。
如《國內(nèi)首家低碳醫(yī)院現(xiàn)廣州》這則新聞,就是不折不扣的虛假宣傳,文中寫道“國內(nèi)首家低碳醫(yī)院授牌儀式在廣州仁愛醫(yī)院舉行”,壓根就沒有這回事。就是這樣一則假新聞,竟然先后在《羊城地鐵報》、《南方人物周刊》發(fā)表,而且還被多家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。
假報道 無處不在的“陷阱”
不少私立醫(yī)院對假報道已經(jīng)習(xí)以為常,不假反而覺得不習(xí)慣,就是真的活動也被他們整成假的了。就拿4月10日在北京舉行的2010中國國際男科學(xué)術(shù)峰會來講,我陪同廣州仁愛醫(yī)院男科專家余永剛一同去的,活動確有其事,但醫(yī)院在報道中卻夸大其實。
如《我院兩位專家論文入選<中國生殖健康防治大典> 》一文,稱中國工程院郭應(yīng)祿院士代表大會主席團親自為廣州仁愛醫(yī)院頒發(fā)榮譽證書,完全是騙人的,郭應(yīng)祿根本就沒有出席峰會,又如何頒獎呢?還有《十六年金牌“前列腺炎五聯(lián)技術(shù)”首次向外公開》一文,稱廣州仁愛醫(yī)院前列腺五聯(lián)沖擊療法登上“技術(shù)奧斯卡”寶座,可笑的是,峰會根本就沒有頒發(fā)過技術(shù)類獎項。
大家都知道,最近廣州仁愛醫(yī)院正在開展“幸福廣州仁愛媽媽大賽”,除了有不少“做托”環(huán)節(jié)外,對外媒體報道時也有不少水分。如《信息時報》說“香港紅星翁虹將擔(dān)任此次大賽的形象大使”,其實翁虹只是擔(dān)任明星評委而已。
虛假廣告是一種商業(yè)欺詐行為
如今私立醫(yī)院虛假廣告已經(jīng)泛濫成災(zāi),患者一不小心就會中招,帶來的不僅是金錢的損失,更重要的是身體和心理的傷害。“誠信”這個美好的詞語,早已被那些醫(yī)療營銷人員拋諸腦后,當(dāng)他們在口若懸河指鹿為馬時,可曾考慮過患者的痛楚。
虛假廣告是一種商業(yè)欺詐行為,根據(jù)《中華人民共和國廣告法》相關(guān)規(guī)定,利用廣告對商品或者服務(wù)做虛假宣傳的,由廣告監(jiān)督管理機關(guān)責(zé)令廣告主停止發(fā)布,并以等額廣告費用在相應(yīng)范圍內(nèi)公開更正消除影響,并處廣告費用1倍以上5倍以下的罰款;對負(fù)有責(zé)任的廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者沒收廣告費用,并處廣告費用1倍以上5倍以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,依法停止其廣告業(yè)務(wù)。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
在大廳整一張展示牌,前面的人全部是廣州仁愛醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生,2010中國?廣東省首屆不孕不育最新成果展會就這樣出爐了,“廣州仁愛天河醫(yī)院院長鄭際蘭女士歡迎領(lǐng)導(dǎo)專家蒞臨”,有了這張展示板作背景,一切的戲都好演了。
2010中國?廣東省首屆不孕不育最新成果展會根本就不存在,郭衡山、陳學(xué)煌、余銘清等國內(nèi)知名專家對顯微輸卵管植入術(shù)盛贊有加完全是無稽之談,文中寫道“國內(nèi)首家低碳醫(yī)院授牌儀式在廣州仁愛醫(yī)院舉行”,壓根就沒有這回事。
“中國工程院郭應(yīng)祿院士代表大會主席團親自為廣州仁愛醫(yī)院頒發(fā)榮譽證書”,完全是騙人的,郭應(yīng)祿根本就沒有出席峰會,又如何頒獎呢?文中說廣州仁愛醫(yī)院前列腺五聯(lián)沖擊療法登上“技術(shù)奧斯卡”寶座,可笑的是,峰會根本就沒有頒發(fā)過技術(shù)類獎項。
推薦閱讀
永和豆?jié){在爆負(fù)面被指把沖制豆?jié){謊稱現(xiàn)磨豆?jié){
據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道 近日,肯德基、真功夫等餐飲品牌爆出用沖制豆?jié){代替現(xiàn)磨豆?jié){欺騙消費者。目前,又一家知名餐飲企業(yè)永和豆?jié){承認(rèn)自家豆?jié){是用豆?jié){粉沖調(diào)的。 據(jù)上海媒體報道,記者在上海河南中路的永和豆>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題:“廣州仁愛醫(yī)院”騙你沒商量
地址:http://www.sdlzkt.com/a/43/20110808/10447.html