時間：1月12日晚上
地點：三里屯蘋果店門前
壯觀排隊遇清場
經(jīng)過近一個小時行駛后，運(yùn)載著兩車排隊者的中巴車到達(dá)三里屯蘋果店附近，60多名排隊者并沒有立刻下車。
民警、保安陸續(xù)到場。幾卡車黑色的鐵欄桿也準(zhǔn)備卸車。晚8點，60多名排隊者下車，在長發(fā)男子和其他幾人招呼下，這幾十人迅速向蘋果店門前的空場集結(jié)。此時的空場上，數(shù)百人已經(jīng)擠得水泄不通，仍有大量的人員不斷涌來。長發(fā)男子說，這些人全都是黃牛找來的排隊者。
記者注意到，這些排隊者組織得很好，他們數(shù)十人一伙站在一起。他們胳膊上，纏上了絲帶等物，有幾組排隊者干脆將膠帶纏在胳膊上，以示與其他排隊組的區(qū)別。領(lǐng)隊男子對記者所在的這一組說，大家可以排隊了，到1月13日早上，會發(fā)給現(xiàn)金買手機(jī)。如果買到了，把手機(jī)交給他們，就能得到120元。即使買不到，只要排了一晚上，120元照付。
晚上11點多，蘋果店門前聚集的人數(shù)已經(jīng)過千。記者和其他排隊者交談得知，他們分別來自大興、房山、昌平、河北燕郊、固安等地，都是從黃牛處得知這個工作，覺得還不錯，于是應(yīng)征前來。在排隊者中，還有從北京電影制片廠門前找來的“群眾演員”，他們平時在北影廠門口“等戲”。眾多排隊者經(jīng)相互聊天也發(fā)現(xiàn)，不同的黃牛，所支付的“排隊費(fèi)”并不相同。有的一晚上100，有的則給到了160。
凌晨1點多，民警已將所有通往蘋果店門前空場的道路封鎖，只許出不許進(jìn)。此時在空場上的排隊者已將近2000人。領(lǐng)隊男子陪自己帶來的人一起排隊，他說，這次排隊的至少90%是黃牛找來的。1月13日凌晨1點多，民警開始對現(xiàn)場秩序進(jìn)行整頓，經(jīng)過三次清理，包括記者在內(nèi)的數(shù)百人被清出空場，不允許再進(jìn)入。隨后，所有被清出的排隊者找到自己的帶隊人，來到了地下車庫、商城走廊等避風(fēng)處。但在此期間，不少黃牛不斷領(lǐng)著手下排隊者來回跑，試圖從一些位置混進(jìn)排隊的圈內(nèi)。
因為清場，之前安排的發(fā)購機(jī)卡的計劃沒能進(jìn)行。
排隊無果起沖突
時間：1月13日凌晨
地點：三里屯蘋果店門前
由于無法進(jìn)場排隊，帶隊黃牛一時也沒有好的辦法。1月13日凌晨4點多，在蘋果店門前空場南側(cè)的一個出口處，近百名被清出的排隊者守在此處。4點20分左右，突然有黃牛再次帶來幾十人，隨后黃牛的頭目在后面起哄高喊，“沖啊，向前沖”。
這一聲高喊，立刻得到排隊者的響應(yīng)。聚集此處的百余名排隊者一起沖向前。由于猝不及防，隔離用的欄桿直接被人群推倒。在黃牛帶領(lǐng)下，近200名排隊者沖進(jìn)了剛才的排隊圈內(nèi)。
突然多出的這近200人，讓早已擁擠不堪的排隊隊伍更加擁擠。人群中不時爆發(fā)出叫罵聲，現(xiàn)場的局面有失控的危險。隨后民警及安保工作人員將排在最前面的一路縱隊用鐵欄桿隔離成三隊。但一波未平一波又起，又有人在隊伍中起哄，有人用礦泉水瓶亂扔。緊接著，人群中再次爆發(fā)出向前擠的起哄聲。這期間，從蘋果店內(nèi)走出一名外籍人士，試圖向排隊者講話，但被嘈雜的聲音所淹沒。
凌晨5點10分，隨著一陣呼喊聲，數(shù)百人再次沖破民警及安保人員的阻擋，直接沖向了蘋果店的北門口，此時排隊已經(jīng)無法進(jìn)行。有黃牛說，他們對于排在最前面的人不滿意，因此在現(xiàn)場喊了起來。僅僅過了十分鐘左右，蘋果店派出工作人員宣布，暫停銷售，請排隊者盡快散去。但這個消息并未奏效，大小黃牛頭目組織自己帶來的人，繼續(xù)守在店門口，“店里一會兒肯定還要賣，就守在這里”。
上線開溜下線慘
時間：1月13日早晨
地點：三里屯蘋果店門前
早上8點多，蘋果店貼出通知稱，由于缺貨，暫停銷售iPhone4S。這個消息一出，有黃牛找來雞蛋，直接扔向了蘋果店的大門。
停售的消息打亂了黃牛頭目的部署。排隊者們見排隊無望，在自己的帶隊人帶領(lǐng)下準(zhǔn)備離開。
帶隊人張婷(化名)帶來了42人，她帶著眾人找到自己的上一級帶隊人，要求支付排隊一晚上的費(fèi)用。但對方并不愿意支付這筆錢，“我們也不知道情況變了，不可能再給每人一百多”。
在排隊現(xiàn)場散場后，排隊者幾十人為一個小集體，開始向帶隊人要錢。帶隊人又找到自己的上一級，但很多排隊者最終白忙一晚上，沒能拿到排隊費(fèi)。有人選擇了報警，有人則忍氣吞聲離開。
一名黃牛說，誰也沒想到會出現(xiàn)這種情況，買不到手機(jī)，把一些高級黃牛頭目的計劃打亂了。為了逃避責(zé)任，這些高級頭目干脆直接溜之大吉，“這確實沒辦法，當(dāng)時就顧著找人排隊，發(fā)展了那么多帶隊人，太亂了”。
■調(diào)查
手機(jī)哄搶后的分流
昨天，蘋果官方微博稱，北京大悅城店發(fā)售一個多小時后售完，這些手機(jī)在被黃牛購買后去哪兒了呢？有黃牛介紹，他們雇用的排隊者，都是提前就拿到銀行卡。黃牛頭目坐在附近的車?yán)铮蛘呤覂?nèi)位置等候。但助手們則會一直盯著自己找來的“排隊者”，不會出現(xiàn)買到手機(jī)的排隊者“攜機(jī)”逃跑。一旦買到手機(jī)，排隊者剛一出來，就會將手機(jī)交給助手們，再轉(zhuǎn)給黃牛掌握。
昨天早上7點多，在西單發(fā)售現(xiàn)場，買到手機(jī)的人直接找到雇用自己的人，雇主一般就在出口守候。兩人一見面，排隊者將手機(jī)交上，拿到手機(jī)的黃牛迅速將手機(jī)放入包內(nèi)。整個過程僅僅幾秒鐘，極不容易被留意到，排隊者會到一旁等候，準(zhǔn)備領(lǐng)取排隊費(fèi)。在現(xiàn)場經(jīng)常能看到，多人圍成一圈，領(lǐng)取排隊費(fèi)。
而被黃牛頭目控制的手機(jī)，一般有三種流向：一是在店門口直接加價售出。二是流向中關(guān)村等大型電子市場。一名黃牛曾表示，自己的公司就在中關(guān)村，為了拿到手機(jī)，公司專門雇人來排隊，這次就從房山雇來了200多排隊者。三是流向其他省份的相關(guān)銷售渠道。
暴利驅(qū)使雇人購買
據(jù)蘋果公司公布的數(shù)據(jù)，iPhone4S的價格為：16GB4988元，32GB5888元，64GB6788元。昨天上午，部分黃牛一拿到iPhone4S，就立刻在西單大悅城門口進(jìn)行兜售，最低加價300元，基本加價500元，最高加價800-1000元。雖然加價高，但依然不乏購買者。
昨天上午，記者走訪中關(guān)村一些大型手機(jī)銷售點，雖然首發(fā)式結(jié)束時間不長，但一些銷售點均聲稱有iPhone4S正品出售，價格要比正常價高出一些，加價500是市場的普遍狀態(tài)。
雖然為了雇托兒，這些黃牛豪擲十余萬元，但以每部手機(jī)加價500元計算，總體利潤仍能達(dá)幾十萬元。昨天，蘋果公司發(fā)布聲明稱，iPhone4S的需求超乎想象，目前在中國的Apple零售店均已售罄，但顧客仍可通過Apple在線商店預(yù)訂，或在中國聯(lián)通和其他授權(quán)經(jīng)銷商處購買。但即使如此，大量貨源早已被壟斷在黃牛手中，利益的賺取只是時間的問題。
黃牛之間利益沖突
一名黃牛說，雇人排隊的目的很明確，就是買到盡可能多的iPhone4S，同時造就一個氛圍，就是這款手機(jī)備受青睞，為他們隨后的賺錢打造一個良好氛圍。
該黃牛說，排在最前方的人，肯定能拿到更多的機(jī)器，所以引發(fā)了排在后面黃牛的嫉恨，這才導(dǎo)致其他黃牛起哄鬧場。常力說，這次黃牛雇人排隊，模式是最上級的屬于總控制，由其發(fā)展下級，然后再一級一級發(fā)展。而目前，學(xué)生和建筑工人這兩個主力群體已經(jīng)返家，能攬到人的地方有限，人數(shù)自然也有限。因此在招人過程中，出現(xiàn)了彼此互相爭搶的現(xiàn)象。一方在財力物力上有優(yōu)勢，就能把對方已經(jīng)攬到的人撬過來，這樣就導(dǎo)致了排隊者費(fèi)用的不同；同時競爭必然引發(fā)不同黃牛團(tuán)體之間的矛盾，排隊當(dāng)中的各種沖突事件，就是這樣發(fā)生的。
專題采寫 本報記者 張劍 馮玥 周琦 范經(jīng)華 實習(xí)記者 苗飛 梅天一
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本文標(biāo)題：暗訪蘋果店排隊搶購iPhone 4S：購者九成是托兒
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