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對(duì)話應(yīng)用匯CEO羅川:提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容讓用戶付費(fèi)

作者:Lgo100 來源:未知 2012-02-22 16:06:19 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

對(duì)話應(yīng)用匯CEO羅川:提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容讓用戶付費(fèi)

應(yīng)用匯CEO羅川(騰訊科技攝)

騰訊科技訊(雷建平)2月21日消息,創(chuàng)新工場(chǎng)旗下應(yīng)用匯近日宣布獲得4千萬元融資,并透露將推出電子書APP。應(yīng)用匯CEO羅川隨后在接受騰訊科技專訪時(shí)表示,圖書本身也是一種數(shù)字化內(nèi)容,可以制作成高質(zhì)量的APP應(yīng)用,并通過用戶付費(fèi)的方式獲益。

羅川說,隨著智能手機(jī)的普及,使用手機(jī)來閱讀的人已經(jīng)越來越多,這使得數(shù)字內(nèi)容電子化發(fā)行會(huì)形成一個(gè)很大產(chǎn)業(yè)。對(duì)于應(yīng)用匯來說,完全可以將《喬布斯傳》等類似產(chǎn)品做成應(yīng)用向市場(chǎng)發(fā)行。

羅川認(rèn)為,相對(duì)于盜版,正規(guī)的數(shù)字化內(nèi)容APP有兩個(gè)優(yōu)勢(shì),一則是不會(huì)像盜版為了掙錢有那么多廣告,另一方面是喚起用戶對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、對(duì)書籍版權(quán)內(nèi)容尊重,讓盜版商意識(shí)到即便盜版也賣不到錢。

“用戶并不是不愿意付費(fèi),Android智能手機(jī)給了用戶更大、更平等的機(jī)會(huì)去獲得高質(zhì)量數(shù)字內(nèi)容,用戶付錢的愿望并沒有降低。”羅川認(rèn)為,困擾當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要問題是手機(jī)支付。

他透露,應(yīng)用會(huì)在2011年曾做過實(shí)驗(yàn),研究各種移動(dòng)上的支付方式,發(fā)現(xiàn)最少步驟都要大概八個(gè)點(diǎn)擊,再加上輸入三到四次信息才能完成支付,這對(duì)于用戶來說是非常不友好的方式。

當(dāng)前千元智能手機(jī)正在快速普及,這使得眾多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均遇到很多機(jī)會(huì)。羅川認(rèn)為,當(dāng)更廣一群人進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)將產(chǎn)生爆炸性影響,廣告業(yè)會(huì)產(chǎn)生更大的價(jià)值。如果在這個(gè)進(jìn)程中應(yīng)用匯能搶占一兩千萬的市場(chǎng)份額,將會(huì)占有非常難以動(dòng)搖的地位。

以下是專訪應(yīng)用匯CEO羅川實(shí)錄:

騰訊科技:應(yīng)用匯最近宣布獲得4000萬融資。在整個(gè)資本環(huán)境不好情況下,對(duì)Android應(yīng)用市場(chǎng)是個(gè)很讓人振奮的消息,目前應(yīng)用商店估值出現(xiàn)大幅度下降,您怎么看待這一市場(chǎng)的變化?

羅川:您說的資本市場(chǎng)變冷,我想用另一個(gè)語(yǔ)言來描述,就是資本市場(chǎng)變得更理性。可能在過去,尤其2011年上半年,資本市場(chǎng)出現(xiàn)很多不理智情況,應(yīng)該說2011年下半年進(jìn)入了更加理性階段。所以,我認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域投資不會(huì)萎縮,反而會(huì)繼續(xù)增加,可能投資宗數(shù)會(huì)增大,估值會(huì)更趨向于合理。

對(duì)應(yīng)用商店本身來講,這一年實(shí)際上發(fā)展非常快。不僅在中國(guó)有很多應(yīng)用商店繼續(xù)發(fā)展,其實(shí)在美國(guó),在Android故鄉(xiāng)也有第三方應(yīng)用商店發(fā)展得非常好,比如說亞馬遜的應(yīng)用商店實(shí)際上也發(fā)展得非常好。

今天很多開發(fā)者開發(fā)出來的應(yīng)用首先選擇amazon的APPstoreAndroid,其中一個(gè)原因固然是因?yàn)锳mazon有很好的支付體系。另一個(gè)原因,Amazon的用戶非常負(fù)責(zé)任,所以很多的應(yīng)用在亞馬遜上得到的反饋,就是寫的評(píng)論上來講比GoogleAndroidmarket的評(píng)論要長(zhǎng),要豐富,更有指導(dǎo)意義。

如果一個(gè)開發(fā)者希望得到更有價(jià)值反饋的話,甚至?xí)嘣敢鈴膩嗰R遜的APPstore里面去獲得反饋。我想全世界范圍Androidmarket第三方的市場(chǎng)都在蓬勃發(fā)展,不光是在中國(guó)。

騰訊科技:您說Androidmarket市場(chǎng)現(xiàn)在是戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,不過七雄已經(jīng)呈現(xiàn)。您指的七雄是哪七雄?應(yīng)用商店是否已經(jīng)到了一個(gè)洗牌階段?

羅川:七雄是一個(gè)虛詞,應(yīng)該說看起來發(fā)展得更健壯的幾個(gè)Market已經(jīng)脫穎而出,可能在2012年最后勝出的就是一兩家、兩三家。Androidmarket市場(chǎng)發(fā)展到了一個(gè)極度階段,再小的應(yīng)用商店經(jīng)營(yíng)不下去。

說起應(yīng)用商店,大家覺得很簡(jiǎn)單,實(shí)際上不是這么回事,應(yīng)用商店在各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)應(yīng)各種的設(shè)備,都要做比較好的體驗(yàn)和規(guī)劃,在領(lǐng)域里面是可用性。真的要根據(jù)中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行非常細(xì)致的優(yōu)化,才可能做到好的用戶體驗(yàn)。

事實(shí)上我們自己也發(fā)現(xiàn)用戶體驗(yàn)不好時(shí),次日回訪率可能只有百分之二十幾,但用戶體驗(yàn)提升就到三十幾。我們最近的龍年版發(fā)布了,次日用戶回訪率接近50%。這畢竟是要用戶體驗(yàn)好,這個(gè)東西才有人用。其實(shí)接觸新用戶固然重要,怎么留住老用戶比接觸新用戶要重要,產(chǎn)品方面是一個(gè)很大的壁壘。

跟開發(fā)者接觸也是有品牌的,一些企業(yè)花了很長(zhǎng)的精力扶持開發(fā)者的工作。這方面的投入,這種體力活也是非常巨大的。就類似像大眾點(diǎn)評(píng)在開始時(shí)掃街一樣,去獲得很多的興趣點(diǎn),這些興趣點(diǎn)不斷地維護(hù)、不斷地更新。

但是在最先的時(shí)候,第一推動(dòng)力花很大精力,應(yīng)該說應(yīng)用匯在這邊已經(jīng)具備很強(qiáng)的能力,就是跟這個(gè)開發(fā)者之間的溝通,以及建立開發(fā)者的管道,跟國(guó)內(nèi),包括跟國(guó)際的,打交道的方法和原則,應(yīng)該說我們?cè)絹碓匠墒臁P逻M(jìn)來的這些玩家、參與者,想做到這兩件事情都是非常不容易。

騰訊科技:我看到你們?cè)谛既谫Y的同時(shí),也宣布了融資的用途,很重要的一個(gè)板塊是,扶植開發(fā)者幫助他們賺取利潤(rùn)。從目前的情況來說,開發(fā)者在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境里面,用戶更習(xí)慣于免費(fèi),所以他們很難賺到錢。你們?cè)趺磶椭_發(fā)者賺到錢,包括你之前提到的微支付,具體是什么概念?

羅川:開發(fā)者扶持大概是兩個(gè)方面的內(nèi)容,一個(gè)是幫開發(fā)者賺錢盈利,另外是幫開發(fā)者塑造品牌。我先說第一件事情,就是怎么幫開發(fā)者賺錢盈利。不是說所有的應(yīng)用都會(huì)是付費(fèi)應(yīng)用、收費(fèi)應(yīng)用,但一定會(huì)有一部分高質(zhì)量的應(yīng)用需要收費(fèi),只有這些內(nèi)容產(chǎn)生出來,才能夠讓產(chǎn)業(yè)鏈完整,使產(chǎn)業(yè)鏈健康。

用戶并不是不愿意付費(fèi),Android智能手機(jī)給了用戶更大、更平等的機(jī)會(huì)去獲得高質(zhì)量數(shù)字內(nèi)容,用戶付錢的愿望并沒有降低,但現(xiàn)在有一個(gè)障礙,這個(gè)障礙是什么呢?就是支付的方式太復(fù)雜,我們?cè)谌ツ甑臅r(shí)候研究了各種各樣的移動(dòng)上的支付方式,你最少步驟都要大概八個(gè)點(diǎn)擊,再加上輸入三到四次信息才能完成一個(gè)支付,這樣對(duì)用戶來講不是一個(gè)非常友好的方式。

我一直在看有一本關(guān)于貝索斯的書,叫《One-Click》。就是一次點(diǎn)擊能夠讓用戶完成支付,用戶沒有什么理由不在他見到他所喜愛的數(shù)字內(nèi)容的時(shí)候付錢的,無論是一本小說,或者是一個(gè)游戲里面的道具,或者是說他所喜愛的一張壁紙,他都有可能去付費(fèi)。

騰訊科技:你們也曾透露要推出廣告SDK,幫助開發(fā)者來獲得收益,這一塊進(jìn)展怎么樣?

羅川:從現(xiàn)在來講,整個(gè)移動(dòng)廣告市場(chǎng)還沒有像互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)那么繁榮。無論是移動(dòng)廣告市場(chǎng)的CTM價(jià)格很低,上面搜索RPS也比較低,都沒有辦法跟PC的互聯(lián)網(wǎng)相適配。但我認(rèn)為這個(gè)廣告的價(jià)值被低估了,一個(gè)原因我認(rèn)為是從admob開始做這種廣告方式,就是純粹是以流量的方式來做廣告,就帶來了一個(gè)誤區(qū)。


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