應用匯CEO羅川（TechWeb配圖）
網易科技訊 3月5日消息 曾擁有眾多大公司工作經歷的羅川是因何選擇加盟當時還屬于初創團隊的應用匯的，他又有什么把握認為應用匯是一個靠譜的項目?盡管關于這家剛剛拿到4000萬元以上融資，告別“初創公司”頭銜的團隊，各家媒體已經報道的差不多了，不過回溯羅川的過往經歷，還是可以為解決上面的疑問找到新的突破口。
“不敢貿然轉變”的大企業們
盡管曾身披兩家巨頭和一家網絡新貴的戰袍，如今的羅川卻并不看好大公司構筑的“帝國”，而對開放平臺和小團隊競爭情有獨鐘。羅川說，開放系統能夠整合整個平臺完備的生產力和創造力。“蘋果對社會最大的一個創造我認為是對屏幕或者是輸入方式的改變。這種屬于時尚革新的變化都存在一個潮流性的問題。蘋果作為單獨的一家公司，對潮流的創造力是有限的，但一個群體的創造力則是無窮的。”羅川認為，iPhone的價格創造了“數字鴻溝”，而Android設備商和運營商聯手成了填平鴻溝的人。基于這樣的原因，開放系統將更具備優勢。
然而iOS依然是目前開發者可以選擇的平臺中最好的一個。對此羅川說，他想到的是三五年或甚至更久以后，世界會變成的樣子。不僅用戶界面將向語音等更自然的方式過渡，就連應用商店本身的模式也有可能遭到顛覆——正在做應用商店的他對此并不諱言。應用商店現在的模式基本是展示、搜索、推薦等等，但未來應用作者繞過商店直接聯系用戶是非常有可能的。不過他同時認為，成千上萬的開發者和上億用戶之間，想完全不借助中介還是很困難的，只要應用商店朝著符合用戶需求的方向進化，未來一段時間就不會受到根本性的沖擊。將來不僅要面對每個用戶進行個性化推薦，甚至有可能每個軟件都會推出針對單個用戶的定制版。
在有了智能終端以后，運營商的“王國”被推翻了，中移動為了保住傳統地位推出的MM結果上并不占優勢。一個曾經占領優勢市場地位的公司在轉型期如何保證自己原來的優勢不受影響?羅川用他的見聞回答：“一個大企業最大的困難就是對自己的完全否定。微軟的DNA認為軟件必須要付錢，而免費商業模式是對付費軟件模式的顛覆。微軟最終必須認識到一個軟件的價值是其服務用戶獲得的收入，但是高管們是不敢貿然轉變的。”
“不敢貿然轉變”是大企業們的共同特點，也在情理之中。MSN之前給了本地化團隊很大的自主性，但這種自主運營的嘗試后來被收回了，變成了全球統一方案;MySpace在中國的核心用戶群和美國完全不同，兩邊團隊對于找發展方向有不同意見;移動139社區其實是有可能做大的，但也是因為管理層擔憂可能的隱私風險，加之作為一個獨立團隊而言很多的用戶數，在移動體系內部并不算特別突出，所以這個項目也被砍掉了。
三個大企業的“內部創業”和最終被否決，也許是促使羅川下決心建立一個自己可以支配的項目團隊的原因之一。
“運營商現在的收入是一年幾千個億，微博類社區可能一年幾百個億，我為了發展一年幾百個億的商業模式，轉型丟掉了已經確定下來的一年幾千個億的收入，這對運營商來說是一種滿悲觀的商業模式。”羅川認為，這也是為什么大公司對發展可能顛覆自己本職行業的商業模式不感興趣的原因。
所以，新的項目和新的創造力，還是更容易在初創團隊身上開花結果。
分一點小錢就好
大公司和運營商們不屑一顧的“小錢”對羅川已經足夠。“我們自己賺不賺錢在開始時候是次要的，我覺得從中只要有一點點微薄的分成就足以支撐我們的運營團隊。”這不僅是應用匯本次獲得A輪的原因之一，也讓他和他的團隊有更多余裕來討論更加理想化的問題。
應該建設一個什么樣的應用商店?羅川看好亞馬遜正在實踐的模式，他總結了3個優點：開發者獲得的分成更多;基于書評系統的忠實用戶發布高質量的應用評價;靈活簡單的支付方式。這三點在國內都遇到了挑戰：盜版猖獗;用戶不愿意貢獻，反饋渠道分散;付費渠道不夠方便。
用戶喜歡免費內容已經成為事實，通過獨家內容或者強調版權重要性，實踐上都可能行不通。羅川信奉免費+增值的模式，他希望他的用戶可以為產品的附加值付款。兩個重要的因素，一是獲取內容的方式要更加便捷和人性化，二是內容本身要經過精心的編排，提升閱讀體驗。在用戶獲取應用方面，目前應用匯比較重視編輯推薦和專題的制作。不過羅川說，算法和人工編輯都沒有做到最好的推薦效果。各商店目前的算法還比較機械，不夠智能化，要根據人的場景和使用情景進行推薦。應用匯的“球球搜”就是根據場景推薦的試驗品。
在應用匯今年年中將開展的數字內容業務上，圖書等數字內容將打包成獨立的APP，如其他應用一般上架銷售。之所以這樣而不是選擇EPUB等統一格式，是因為出版商更容易自定義，也更方便支付。羅川稱應用匯將允許像“唐茶”這樣的第三方團隊制作和銷售精裝電子書，也可以自己幫出版商制作，意在覆蓋除圖書版權之外的整條產業鏈，并可伸縮自如。顯然這種增值服務付費不可能像直接提供盜版免費資源那樣受歡迎，培養用戶也需要一定時間，因此羅川認為，只有盡量壓縮團隊成本，才有能力實現這樣的計劃。
為了培養參與度高的用戶群體，羅川進行了很多研究，并結合自己之前運營社區的經驗，試圖將應用匯變成用戶和開發者直接交流的社區。羅川很注重用戶回訪率這個指標，他曾表示60%用戶是通過從網址直接下載，應用內推薦等渠道，在知道應用匯名字之后才下載的。這和預裝為主的應用商店形成鮮明對比。羅川說，用純預裝方式的用戶留存率不是特別高，造成社區里只有新用戶沒有老用戶。原來SP時代可能會認為新用戶最好，因為容易推各種新服務;但是“如果說以前的工作對自己有什么幫助，那就是還是要顧及老用戶的存活率。如果達到一個比例，那這個服務就有可能活下去。”
包括圖書應用在內，各種應用的開發者是應用匯重點關照的對象。根據采訪當時的最新調查結果，在幾家商店中，應用匯榜單當中應用的具體名次和其他幾家相比略有差異。羅川認為，排除算法誤差和其他家競價排名的可能性，應用匯排名的一個重要特點是鼓勵長尾應用上榜，多推薦新軟件。羅川說，“裝機必備”欄目的點擊率正在下降，因為這類欄目的目標讀者會發現該裝的軟件已經被運營商預裝好了。安卓用戶的特點也是更希望發現個性化的東西，對應用商店依賴度很高。羅川表示，用戶主動選擇分類或關鍵字搜索的“算法型查詢”已經從一開始占總查詢量的不到一半上漲到2/3左右。
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本文標題：應用匯CEO羅川：從大公司走向小團隊
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