騰訊CEO馬化騰（TechWeb配圖）

TechWeb編輯推薦：馬化騰很忙。

今年5月10日至11日，全球互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在北京召開。作為行業(yè)領(lǐng)軍人物，馬化騰當(dāng)然要出席。

會(huì)上，小米科技的董事長雷軍說馬化騰是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家的楷模。而同一個(gè)會(huì)場(chǎng)里周鴻祎的奇虎360以壟斷為由將騰訊告上法庭，雙方對(duì)簿公堂。還有去年曾經(jīng)連發(fā)五條微博怒斥騰訊不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的，UC科技的董事長俞永福。

騰訊的總部在深圳，位于科技園內(nèi)，是一處顯眼的地標(biāo)建筑。就在這棟馬化騰暫時(shí)不在的大廈內(nèi)，流言四起。

一種說法是馬化騰有意退休，讓現(xiàn)任總裁劉熾平接自己的班。劉熾平今年39歲，比馬化騰小兩歲。他于2005年加入騰訊，之前就職于高盛亞洲投資銀行部，任執(zhí)行董事及電信、媒體以及技術(shù)界的首席運(yùn)營官。2006年劉熾平升任總裁時(shí)，曾經(jīng)有過傳言說馬化騰屬意于他成為接班人。

另一種說法則截然相反，認(rèn)為劉熾平即將退休。其內(nèi)部在職員工表示：“劉過來的主要任務(wù)就是協(xié)助公司運(yùn)營，現(xiàn)在公司股價(jià)漲到這么高，他也該功成身退了。”

流言起源于兩個(gè)月之前。約兩年之前，馬化騰就不斷表示要進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)，而今年將采取實(shí)際行動(dòng)。而兩個(gè)月之前，員工們大概知道即將進(jìn)行組織架構(gòu)大調(diào)整。

“這個(gè)月月底就會(huì)正式發(fā)文通知，任何變動(dòng)到時(shí)才能見分曉。”上述內(nèi)部員工告訴記者。就在這大變動(dòng)的前夕，暗流涌動(dòng)，“所以才有這么多傳言。”該員工說，“無風(fēng)不起浪。”

對(duì)于傳言，騰訊沒有給予正面回答，只是告訴理財(cái)周報(bào)記者“馬化騰先生一直全面負(fù)責(zé)本集團(tuán)的策略規(guī)劃、定位和管理，現(xiàn)在也在積極參與”。

這個(gè)國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)已經(jīng)被爭(zhēng)議、詬病與流言包圍，山雨欲來風(fēng)滿樓。

騰訊帝國

支撐這個(gè)帝國的架構(gòu)體系并不復(fù)雜，主要有三層：系統(tǒng)-部門-小組。每個(gè)系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人的職銜是高級(jí)執(zhí)行副總裁。騰訊有八個(gè)系統(tǒng)，也有八位高級(jí)執(zhí)行副總裁。

系統(tǒng)在騰訊內(nèi)部被稱為“BU”，主要分為四條線，S線為職能線，R線為服務(wù)線，O線為安全架構(gòu)線，B線為業(yè)務(wù)線。其中B線最為龐大，又被稱為生產(chǎn)線，也是騰訊的主要贏利來源。其中B線按照業(yè)務(wù)不同，劃分為B0、B1、B2、B3、B4線。B線是四條線的總稱。

B0線為企業(yè)發(fā)展系統(tǒng)，B1線為無線業(yè)務(wù)系統(tǒng)，B2線為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，B3線為互動(dòng)娛樂業(yè)務(wù)系統(tǒng)，B4線為網(wǎng)絡(luò)媒體業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

還有R線也被分為R1、R2兩條線。

馬化騰的調(diào)整組織架構(gòu)就是將這八條線打亂重新分配，也就是說，在這個(gè)月月底，騰訊的整個(gè)公司架構(gòu)將重新洗牌。

在系統(tǒng)下面的單位稱為“部門”，負(fù)責(zé)人是“經(jīng)理”，算是公司的中層管理者。部門以下是小組，負(fù)責(zé)人稱為“組長。”在B線內(nèi)，所有的部門或者小組都忙于產(chǎn)品開發(fā)與維護(hù)。

騰訊的公關(guān)經(jīng)理葉幗貞告訴理財(cái)周報(bào)記者，騰訊內(nèi)部從事研發(fā)的人員有一半以上。從去年開始，騰訊的員工已經(jīng)超過20000人。在國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，僅次于淘寶，淘寶有員工25000人。

由于每一款成功開發(fā)出來的產(chǎn)品都需要不斷優(yōu)化升級(jí)，幾乎每個(gè)員工都會(huì)固定在一款產(chǎn)品上，除非“內(nèi)部轉(zhuǎn)崗。”但是一位技術(shù)人員告訴記者，“很少有人愿意內(nèi)部轉(zhuǎn)崗，因?yàn)橄喈?dāng)于從頭再來。”如果想要晉升，就要等“業(yè)務(wù)做大，人多了，就能升職了”。

騰訊大廈內(nèi)有高管專用電梯。馬化騰的辦公室在最頂層，37樓。普通員工一年能夠見到他的次數(shù)不過四五次。馬化騰也早已不認(rèn)識(shí)大部分員工。太多員工，太多產(chǎn)品，員工們也不知道他們正在開發(fā)的產(chǎn)品到底有多少款。

擴(kuò)張，再擴(kuò)張

它是一個(gè)龐大而紛繁的帝國，但每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都缺乏新意。

除了猜測(cè)此次架構(gòu)調(diào)整的高層變動(dòng)之外，騰訊的員工們也在猜測(cè)調(diào)整的方向，公司內(nèi)部對(duì)任何風(fēng)吹草動(dòng)都異常敏感。有說法認(rèn)為無線和soso成為重災(zāi)區(qū)，電子商務(wù)、視頻等重資產(chǎn)項(xiàng)目將重組。馬化騰希望通過這些調(diào)整重新找回創(chuàng)新的動(dòng)力。

今年4月份，騰訊內(nèi)部中層以上員工在東莞參加了一次會(huì)議。騰訊的內(nèi)刊上將這次會(huì)議定義為“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)會(huì)議。”但是騰訊的公關(guān)經(jīng)理葉幗幀卻說這只是騰訊每年定期召開的會(huì)議，并不涉及戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

在會(huì)議上，馬化騰談了四點(diǎn)對(duì)于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的想法。其中第一點(diǎn)就是加強(qiáng)創(chuàng)新，他承認(rèn)近年來由于一些事件導(dǎo)致騰訊口碑不好。他明確說出騰訊籌備了近兩年的轉(zhuǎn)型將在今年正式開始。

葉幗幀解釋說馬化騰今年來所提的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型主要是指加快平臺(tái)開放的步伐。她說經(jīng)過一年多時(shí)間，平臺(tái)開放戰(zhàn)略已經(jīng)有所進(jìn)展。她提出數(shù)據(jù)，截至2012年3月，騰訊平臺(tái)擁有超過4萬款注冊(cè)第三方應(yīng)用，超過10款第三方應(yīng)用的月活躍賬戶數(shù)超過1000萬。

開放平臺(tái)是騰訊改變行業(yè)公敵處境之舉，不得不進(jìn)行。騰訊與行業(yè)內(nèi)其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的矛盾早已經(jīng)白熱化，3Q大戰(zhàn)，UC俞永福的炮轟，以及騰訊新品發(fā)布會(huì)時(shí)場(chǎng)外的抗議。

而事實(shí)上，騰訊這幾年來一直在不斷嘗試拓展業(yè)務(wù)鏈，進(jìn)軍搜索、視頻、電子商務(wù)、廣告等領(lǐng)域。這種擴(kuò)張仍然是簡單的復(fù)制。中國的搜索市場(chǎng)已經(jīng)有百度，視頻已經(jīng)有優(yōu)酷土豆，電子商務(wù)更是已經(jīng)有淘寶。

艾瑞咨詢集團(tuán)的分析師由天宇認(rèn)為，在這些領(lǐng)域中，騰訊并不是完全沒有做大的機(jī)會(huì)，根據(jù)他們的數(shù)據(jù)，騰訊去年的廣告收入已經(jīng)接近搜狐、新浪。但是這些互聯(lián)網(wǎng)常規(guī)業(yè)務(wù)無法成為騰訊的核心業(yè)務(wù)，也很難帶來讓人驚喜的成長。

2005年9月，騰訊的拍拍網(wǎng)正式上線運(yùn)行，距今已經(jīng)六年多。而淘寶的成立時(shí)間是2003年5月。騰訊的電子商務(wù)模式是B2B2C，與淘寶類似。而淘寶根深蒂固的行業(yè)地位讓騰訊只能在后面追趕。說起這么多年電商的氣色不大，騰訊內(nèi)部員工無奈說道：“做不贏淘寶。”

據(jù)淘寶的官方數(shù)據(jù)，2011年，僅僅淘寶商城的交易額就達(dá)到1000億元。而騰訊內(nèi)部員工說2011年騰訊電子商務(wù)的交易額是60多億元。

去年，騰訊內(nèi)部對(duì)電子商務(wù)已經(jīng)實(shí)行過一輪整合。去年年初，騰訊電子商務(wù)部門的員工只有約200人。年底時(shí)，電子商務(wù)部門員工人數(shù)達(dá)到了1000人。

“大部分是內(nèi)部整合，將以前與電子商務(wù)有關(guān)的部門都整合進(jìn)同一個(gè)部門，也新招了一批人。”而這個(gè)剛剛經(jīng)過整合的部門今年可能再次面臨風(fēng)雨。

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本文標(biāo)題：馬化騰醞釀騰訊戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 電商視頻或重組

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