圖為：MSN(中國)總經理劉振宇
鳳凰科技訊 5月28日上午消息，針對有消息稱，MSN或因用戶體驗不好退出中國，MSN(中國)總經理劉振宇表示，MSN在華業務不會退出，并將繼續拓展在華業務。他透露，今年微軟MSN還將借助必應搜索幫助中小企業電子商務市場改變營銷方式。
對于MSN退華事件，劉振宇表示，”七年之間，我們經歷了其它外資互聯網公司退出中國的事件，也經歷了國內互聯網公司的口水大戰、全球經濟危機，也不斷有傳言說MSN會被并購。我們今天還活著，還算活的不錯。”劉振宇坦言。
微軟MSN(中國)副總經理陳嘉榕對鳳凰科技表示，MSN內部并未接到任何有關要求MSN退出中國的通知和文件，并透露，MSN現有業務發展狀況樂觀，未來將形成微軟旗下各企業產品線相互支撐和輔助的策略。
陳嘉榕與鳳凰科技對話時表示，MSN在華業務今年的戰略規劃已經明確，不會退出，而且微軟旗下各業務線將更緊密的結合，起到支撐輔助的作用。
陳嘉榕對鳳凰科技透露，他將于月底離職微軟MSN，對于離職方向，他稱，還將從事IT業界的工作。
今日南方都市報報道稱，MSN用戶體驗不好并列舉其三大罪狀：容易中毒，垃圾信息滿天飛;用戶體驗差，垃圾郵件多;客服讓人崩潰，賬號被盜被黑。并指稱，對中國市場不夠重視，對中國用戶需求不重視，使得MSN在中國市場越來越邊緣化。
對上述媒體報道，陳嘉榕稱，MSN在華的用戶體驗一直是全球+本地，對產品的要求也近乎苛刻，但是，現在用戶對產品不滿意有一方面原因是由于市場環境的制約和用戶成熟度不高。
他稱，MSN在微博上的賬戶每日都有專門的客服與用戶進行溝通和解答，希望加強產品體驗，但是從每日反饋上來的數據看，投訴的用戶并不多。
據微軟MSN提供的公開數據顯示，2011財年，MSN(中國)公司的收入增長超過40%，盈利能力增長了超過200%。
微軟MSN官方表示，未來MSN(中國)有三個收入來源：第一個收入來源是展示類廣告;第二個是依托于微軟必應的搜索業務;而第三個收入則是移動互聯網業務。是即將于今年協助微軟運營的應用商城Marketplace，通過微軟Windows Phone，可以實現在線支付。（李晴）
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本文標題：MSN中國副總劉振宇：沒有退出中國
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