去年7月,在惠普中國CEO史蒂夫·吉爾走馬上任時(shí),EMC大中華區(qū)總裁葉成輝與思科中國總裁林正剛進(jìn)行了一次微博對(duì)話,“HP中國找老外了,老外管中國外企行嗎?”葉成輝問,“沒見過成功案例,起碼要一年時(shí)間了解中國國情。”林正剛回答。
時(shí)間還不到一年,兩人的擔(dān)心也許變成現(xiàn)實(shí)。據(jù)媒體報(bào)道,惠普擬成立惠普大中國區(qū),由符標(biāo)榜任總裁,吉爾將卸任中國惠普總裁一職。雖然惠普發(fā)言人并沒有對(duì)此消息進(jìn)行證實(shí),但近期惠普內(nèi)部頻繁的人事變動(dòng)卻讓這消息變得“靠譜”起來——惠普美洲地區(qū)、亞太地區(qū)和日本等多個(gè)區(qū)域均進(jìn)行了人事調(diào)整。6月1日,惠普還宣布任命儀曉輝為全球高級(jí)副總裁、打印與信息產(chǎn)品集團(tuán)(PPS) 中國區(qū)總裁。
儀曉輝的任命,被業(yè)內(nèi)人士看成是惠普要加強(qiáng)中國PC業(yè)務(wù),收復(fù)自“3·15”事件以來的失地。這從另外的側(cè)面或許說明,惠普并不滿意10個(gè)月來吉爾在中國的表現(xiàn)。
倉促接棒
與微軟中國一樣,史蒂夫·吉爾(Steve Gill)是惠普中國成立以來總裁崗位上出現(xiàn)的第一位洋面孔,從1985年的第一任總經(jīng)理劉季寧開始到今天,惠普中國總共經(jīng)歷了7任總裁。
“對(duì)于中國惠普而言,一位有著全球視角、全球經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者非常重要。我們相信,史蒂夫·吉爾是這個(gè)職位的最佳人選。”惠普前全球CEO李艾科說。
的確,在僅僅任職了7個(gè)月后便離職的高瑞彬之后,惠普中國急需一位“讓大家都滿意”的領(lǐng)導(dǎo)者。
在來中國之前,吉爾有著非常漂亮的履歷:在IT行業(yè)有著超過30年的工作經(jīng)驗(yàn),曾在索尼、蓮花、英邁和康柏?fù)?dān)任高級(jí)財(cái)務(wù)和管理職務(wù),自2009年6月起擔(dān)任惠普韓國總裁兼企業(yè)業(yè)務(wù)集團(tuán)副總裁,在短短一年之后,惠普韓國躋身于全球三大優(yōu)異表現(xiàn)地區(qū)之一。
而在加入惠普韓國之前,他在惠普英國和愛爾蘭地區(qū)也表現(xiàn)出不錯(cuò)的領(lǐng)導(dǎo)力,出任總裁期間,惠普成為英國最大的IT公司、英國公共事務(wù)領(lǐng)域中領(lǐng)先的IT產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商,并使惠普英國成為惠普在美國之外全球第二大公司分支機(jī)構(gòu)。
他的同事稱,吉爾在兩個(gè)非常重要而又全然迥異的市場(chǎng)中打拼并取得成功,這凸顯了他對(duì)于多樣化行業(yè)的靈活管理方式。“他是中國CEO的不二人選。”
雖然有漂亮的成績(jī)單和有全球CEO的力挺,但擺在吉爾面前的攤子說不上太好。
市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC日前公布的PC市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示,2011年第四季度,聯(lián)想以35.3%的市場(chǎng)份額位列中國市場(chǎng)第一,而惠普則跌出前四,位居第五,市場(chǎng)份額僅為5.3%。宏碁、戴爾分列第二名和第三名,市場(chǎng)份額分別為9.5%、9.4%。
這是吉爾上任半年的“成績(jī)單”。
吉爾坦言,如果惠普在中國不能夠獲得成功,那么PC業(yè)務(wù)在全球也無法獲得成功,他希望能夠幫助惠普實(shí)現(xiàn)順利轉(zhuǎn)型。
“聽話的小孩”
到任后,吉爾把自己的工作總結(jié)成四個(gè)方面,“從推動(dòng)惠普在中國以盈利為基礎(chǔ)的增長到進(jìn)一步提升和改進(jìn)客戶關(guān)系,同時(shí)加大人力的投資,聘用和留用市場(chǎng)上最優(yōu)秀的業(yè)界人才,最后是充分履行我們做出的所有承諾。”
然而,就像這段毫無亮點(diǎn)的話一樣,至少在這半年,吉爾的工作并沒有讓大家眼前一亮。
“吉爾主要負(fù)責(zé)掌管廣泛的硬件、軟件和服務(wù)產(chǎn)品線,推進(jìn)瞬捷企業(yè)業(yè)務(wù),并向惠普亞太和日本地區(qū)總裁暨全球銷售高級(jí)副總裁符標(biāo)榜匯報(bào)。”一位不愿意透露姓名的惠普內(nèi)部員工告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者,從現(xiàn)在來看,惠普中國的更多業(yè)務(wù)是由大老板主導(dǎo),吉爾更像是一個(gè)“聽話的孩子”。
“瞬捷”算是吉爾極力想在中國推動(dòng)的戰(zhàn)略,在公開場(chǎng)合的每一次露面中,他都要提及這項(xiàng)戰(zhàn)略對(duì)中國市場(chǎng)的重要性。
“惠普近年的戰(zhàn)略、定位非常模糊,蘋果等公司崛起后,惠普一直沒有有效的對(duì)策。不解決好高管平穩(wěn)過渡和新戰(zhàn)略制定問題,惠普中國前程堪憂。”資深產(chǎn)業(yè)觀察者洪仕斌對(duì)記者說。
目前,蘋果、聯(lián)想等陣列的硬件市場(chǎng)——PC和打印機(jī)部門利潤正在減少,而IBM、甲骨文等陣列的解決方案市場(chǎng)——服務(wù)器、存儲(chǔ)、軟件、服務(wù)市場(chǎng)雖然前景不錯(cuò)但競(jìng)爭(zhēng)頗為激烈。“雖然引入了一些產(chǎn)品,但多種跡象表明,惠普并未在硬件領(lǐng)域出示足夠清晰的規(guī)劃,而與IBM等公司比,惠普在軟件上并無優(yōu)勢(shì)。”洪仕斌說。
擺在吉爾以及未來繼任者面前的不僅僅是如何改變中國市場(chǎng)的難題,而是惠普在全球市場(chǎng)上如何復(fù)興的問題。“顯然,這個(gè)問題不解決,中國市場(chǎng)的策略則無從談起,中國區(qū)換帥將不會(huì)停止。”洪仕斌說。
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本文標(biāo)題:吉爾疑將卸任惠普中國總裁:全球復(fù)興為根本問題
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