聯(lián)合利華數(shù)字營銷與電子商務(wù)北亞區(qū)副總裁劉盛雪(騰訊科技攝)
騰訊科技訊 6月12日消息，聯(lián)合利華數(shù)字營銷與電子商務(wù)北亞區(qū)副總裁劉盛雪今日在騰訊智慧上海峰會(huì)上表示，電子數(shù)字營銷媒體給聯(lián)合利華這樣的企業(yè)很好機(jī)會(huì)，來進(jìn)行數(shù)字挖掘。
劉盛雪指出，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，消費(fèi)者非常重要，聯(lián)合利華要成功不是多賣幾瓶洗發(fā)水，而是希望通過產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者需求；此外，聯(lián)合利華已不是以前那樣做廣告，而是要把廣告推到數(shù)字平臺(tái)，利用數(shù)字營銷帶來的機(jī)遇。
據(jù)悉，“應(yīng)勢而變、因人而熠”2012騰訊智慧峰會(huì)于今日在上海隆重召開。來自行業(yè)內(nèi)數(shù)百名營銷專家、學(xué)者、從業(yè)者把脈中國數(shù)字化營銷未來，騰訊科技和騰訊微博做現(xiàn)場直播。
以下是聯(lián)合利華數(shù)字營銷與電子商務(wù)北亞區(qū)副總裁劉盛雪演講實(shí)錄：
劉盛雪：大家下午好！很高興今天有這樣的機(jī)會(huì)來代表聯(lián)合利華跟大家分享在大數(shù)據(jù)時(shí)代的整體看法以及案例的分享。我今天想要跟大家分享的主題不是怎么樣用數(shù)據(jù)，而是在數(shù)字營銷和大數(shù)據(jù)時(shí)代，品牌商怎么樣獲得成功？影響是怎么樣的？改變是怎么樣的？
從品牌上看2012年在數(shù)據(jù)營銷上面的數(shù)字，從品牌商看整個(gè)的角度，跟媒體的合作伙伴看的角度是一模一樣的，我們作為很重要的合作伙伴，大家都是有共同的想法、共同目標(biāo)，怎么樣把數(shù)據(jù)營銷方面一起去推進(jìn)。
大家可以看到，在社交、微電影、電子商務(wù)都是現(xiàn)在發(fā)展得非常好，今天的主題我個(gè)人覺得，大家開始會(huì)知道數(shù)據(jù)帶來一些改變，也帶來一些智慧點(diǎn)，真正轉(zhuǎn)換成一個(gè)重要的資產(chǎn)，我個(gè)人覺得還沒有人可以做好這個(gè)東西，如果我們掌握好對以后的發(fā)展非常重要。
剛才提到數(shù)據(jù)營銷改變營銷的策略方面的做法，從以前的廣告的效應(yīng)，在現(xiàn)在這個(gè)年代，以前我們拍廣告片，我們是大眾化的溝通、單向的溝通，消費(fèi)者在家拿著搖控器，看這個(gè)電視臺(tái)或者那個(gè)電視臺(tái)，現(xiàn)在的數(shù)據(jù)營銷的發(fā)展掌控的搖控器非常重要，他要的是他想要的東西，如果做到這個(gè)方面，就可以讓我們在平臺(tái)上的數(shù)字了解消費(fèi)者需要什么，我們現(xiàn)在不止產(chǎn)生消費(fèi)者對我們產(chǎn)品的需求，而是滿足消費(fèi)者的需求。
我們聯(lián)合利華怎么樣改變跟消費(fèi)者整體關(guān)系？從好幾個(gè)不同的維度來看，我們也會(huì)利用不同的工具，比如平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)，以及互動(dòng)干系怎么樣的？消費(fèi)者真正追求的是什么？我們怎么樣做得更好？在電子平臺(tái)上面來接觸到消費(fèi)者，我們怎么樣變成銷售，我們這塊也是非常重視的。
非常重要的一塊，我們怎么樣利用這個(gè)平臺(tái)？之前也有聽一些別人的想法，現(xiàn)在我們的渠道是遠(yuǎn)超于以前，在現(xiàn)在的電子平臺(tái)上面有不同的角度，包括去挖掘。
這就是我們公司的案例，幫助我們來做品牌。第一個(gè)想要跟大家分享的是清揚(yáng)洗發(fā)水的案例，我也希望大家通過這個(gè)案例了解我們?yōu)槭裁醋鲞@個(gè)活動(dòng)。我個(gè)人覺得這是非常好的案例，想要跟大家分享的原因是，這是一個(gè)非常好的案例，成功有兩個(gè)很重要的方面：第一，我們有創(chuàng)新的方面，把游戲放在下面讓消費(fèi)者把握我們想要跟他溝通的東西；第二，就是洞察。這個(gè)在中國大陸成功，受到全球團(tuán)隊(duì)的關(guān)注，也把中國的活動(dòng)帶到世界各地不同的國家進(jìn)行延伸。
接下來我想要跟大家分享的是關(guān)于《可愛多》的微電影，可以跟大家看一下整個(gè)成果，我們先看一下視頻。這是去年的《可愛多》微電影，跟大家分享一下從不同的角度我們怎么樣去衡量這個(gè)案例是不是成功？當(dāng)然我們覺得是非常成功的。
從消費(fèi)者互動(dòng)角度，從整個(gè)電影的角度，4400萬視頻的觀看，有大概1000萬的消費(fèi)者來參與活動(dòng)，來發(fā)表對品牌、愛情的想法。去年我們有非常大幅度的整體聲音成長，是過去那么多年在大陸的成長。
從右邊看品牌有很大的提升，這也為我們找到更多話題內(nèi)容來為我們做今年的微電影，為什么數(shù)據(jù)挖掘非常重要？在互聯(lián)網(wǎng)方面要做個(gè)東西發(fā)出去，他們看了以后就算了，沒有把機(jī)會(huì)點(diǎn)完全發(fā)揮起來，最重要的是他們幫助你傳播的效果。
我們現(xiàn)在可以看一下今年的《可愛多》微電影，這也可以幫助我們建立更有話題性的內(nèi)容，來推動(dòng)TA人群互動(dòng)跟交流。我們先看一下電影。
我不知道這個(gè)電影有沒有促動(dòng)到你對愛情不一樣的想法？這個(gè)電影播了十天就達(dá)到1000萬，在上個(gè)禮拜已經(jīng)超過了2000萬，我們對微電影的挖掘以及深度，才可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)數(shù)字。
我們聯(lián)合利華怎么挖掘數(shù)據(jù)？我們公司跟媒體合作伙伴的工具是什么，系統(tǒng)把聯(lián)合利華過去做的100品牌數(shù)據(jù)整合起來，跟公司來分享、研究，幫助我們對接下來的品牌上可以做得更好。除了這樣的工具以外，我們也會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)上免費(fèi)的工具。
我個(gè)人覺得現(xiàn)在數(shù)據(jù)都沒以前那么簡單，現(xiàn)在電子數(shù)字營銷媒體上確實(shí)給到我們很好機(jī)會(huì)，來挖掘我們的數(shù)字。怎么樣才讓我們得到成功？有三個(gè)很重要的特征：第一，人很重要，消費(fèi)者是非常重要的，我們要成功不是多賣幾瓶洗發(fā)水，我們是希望通過產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者的需求；第二，合作，靠我們自己一個(gè)品牌商來做不行的；第三，最重要的挑戰(zhàn)，我們已經(jīng)不是以前做廣告，把廣告推到數(shù)字平臺(tái)，我們要怎么樣利用數(shù)字帶來的機(jī)遇。
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本文標(biāo)題：聯(lián)合利華劉盛雪：數(shù)字營銷媒體賦予機(jī)會(huì)
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