中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)王曉初。圖片來源：CFP
在用戶數(shù)急劇下滑了5個(gè)月之后，中國(guó)聯(lián)通終于迎來了救星。8月24日上午，原中國(guó)電信董事長(zhǎng)王曉初出現(xiàn)在了中國(guó)聯(lián)通大廈，中共中央組織部副部長(zhǎng)王京清正式宣布王曉初擔(dān)任中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)。
這看似一場(chǎng)三大運(yùn)營(yíng)商之間的正常高管輪換，卻對(duì)中國(guó)聯(lián)通有著重要的意義。因?yàn)樵诖酥埃袊?guó)聯(lián)通的業(yè)務(wù)已經(jīng)成為了一個(gè)爛攤子。在上周傳出了王曉初調(diào)任中國(guó)聯(lián)通的消息之后，中國(guó)聯(lián)通在當(dāng)天大幅拉升接近漲停，漲幅達(dá)到8.68%。
但這對(duì)于王曉初來說卻是個(gè)考驗(yàn)，他過去的履歷讓大家期待他能扭轉(zhuǎn)聯(lián)通的不利局面。
王曉初曾經(jīng)擔(dān)任過中國(guó)移動(dòng)的副總經(jīng)理，2004年開始成為中國(guó)電信的董事長(zhǎng)，任期已有10年之久。在他的帶領(lǐng)下，國(guó)企味道最為濃重的中國(guó)電信開始被盤活了起來。
2004年，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)剛剛發(fā)展不久之后，王曉初提出了“一去二化新三者”的改革方案。
“一去”是指“去電信化”;“二化”是指“市場(chǎng)化”和“差異化”;“新三者”則是指做“智能管道的主導(dǎo)者、綜合平臺(tái)的提供者和內(nèi)容應(yīng)用的參與者”。這對(duì)于當(dāng)時(shí)僅僅是管道型化的中國(guó)電信來說，很快適應(yīng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
“此前最起碼在固網(wǎng)業(yè)務(wù)上，中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信是相互博弈的，但現(xiàn)在已經(jīng)甩開了。”一位中國(guó)電信省級(jí)分公司的內(nèi)部人士對(duì)界面新聞?dòng)浾哒f。今年上半年，中國(guó)電信的固網(wǎng)用戶已經(jīng)比中國(guó)聯(lián)通高出接近4000萬(wàn)。
2011年，為了激活省公司資源和優(yōu)化人才，王曉初開始試點(diǎn)“劃小承包倒三角”的方案。“劃小承包”指的是將企業(yè)的核算單元由縣公司細(xì)化到支局、營(yíng)業(yè)廳，從最基本的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單元開始，明確責(zé)權(quán)利，把每一個(gè)單元變成獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)體。這也是一場(chǎng)從基層到上層管理的破冰之舉。中國(guó)電信在隨后幾年里，業(yè)務(wù)一直按部就班地順利發(fā)展。
2015年中國(guó)電信上半年的財(cái)報(bào)顯示，中國(guó)電信移動(dòng)用戶凈增582萬(wàn)戶，用戶總量達(dá)到1.91億戶，其中4G終端用戶凈增約2200萬(wàn)戶，達(dá)到約2900萬(wàn)戶。
但王曉初在中國(guó)聯(lián)通的道路可能會(huì)布滿荊棘。
2009年，在拿到了國(guó)際通用的WCDMA的3G牌照之后，中國(guó)聯(lián)通憑著網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)迅速獲得了成長(zhǎng)，而中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)都因?yàn)榕普樟觿?shì)，發(fā)展受到了一定的抑制。2010年，中國(guó)聯(lián)通的移動(dòng)用戶達(dá)到了1.67億，增速超過了中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信。
但在2013年12月，中國(guó)移動(dòng)率先獲得了LTE TDD的4G業(yè)務(wù)牌照，并提前開始進(jìn)行4G市場(chǎng)的拓展，而中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信則是今年2月才開始獲得LTE FDD的4G牌照。
在過去5個(gè)月里，中國(guó)聯(lián)通的用戶數(shù)大幅下滑，流失用戶數(shù)量共計(jì)近1000萬(wàn)。不僅如此，中國(guó)聯(lián)通的高層都把這個(gè)情況歸結(jié)為牌照發(fā)放結(jié)點(diǎn)問題，并沒有提出多少有效的解決方案。
中國(guó)聯(lián)通在3G時(shí)期的快速成長(zhǎng)，很大程度上得益于高額的補(bǔ)貼，在4G時(shí)代削減了補(bǔ)貼之后，中國(guó)聯(lián)通的競(jìng)爭(zhēng)力大大削減。2010年，中國(guó)聯(lián)通3G手機(jī)補(bǔ)貼為31.7億元人民幣，在此后的幾年間中國(guó)聯(lián)通一直利用高額補(bǔ)貼來吸引3G用戶。
換句話說，中國(guó)聯(lián)通除了用補(bǔ)貼這個(gè)措施讓用戶成長(zhǎng)起來之后，并沒有利用用戶的價(jià)值繼續(xù)拓展新的業(yè)務(wù)模式。這個(gè)問題的癥結(jié)還是在于中國(guó)聯(lián)通作為國(guó)有企業(yè)僵硬的屬性。
這種粗暴的增長(zhǎng)方式也催生了大量?jī)?nèi)部問題，腐敗是其中之一。去年11月開始，中央第八巡視組進(jìn)駐聯(lián)通，此后接連有聯(lián)通高管落馬。這其中包括廣東聯(lián)通黨委書記、總經(jīng)理何飚，中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)分公司副總經(jīng)理張智江，信息化和電子商務(wù)事業(yè)部原總經(jīng)理宗新華等人。
“王曉初在中國(guó)聯(lián)通面臨最大的挑戰(zhàn)可能在于全國(guó)各省市的資源整合與政令通行。”上述人士評(píng)價(jià)稱，由于運(yùn)營(yíng)商如今的業(yè)務(wù)都大量下放和獨(dú)立考核，所以并不會(huì)對(duì)總部下達(dá)的命令完全執(zhí)行，王曉初想要扭轉(zhuǎn)中國(guó)聯(lián)通如今的局面，困難重重。
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本文標(biāo)題：王曉初能否拯救中國(guó)聯(lián)通？
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