北京永信至誠(chéng)科技股份有限公司，起緣于2006年，是國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、雙軟認(rèn)證企業(yè)、海帆企業(yè)，國(guó)家信息安全漏洞庫(kù)技術(shù)支撐單位，是教育部“校盾計(jì)劃”獨(dú)家運(yùn)營(yíng)支撐單位，中國(guó)信息安全測(cè)評(píng)中心信息安全認(rèn)證(CISP)授權(quán)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，CISP互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)教育平臺(tái)授權(quán)機(jī)構(gòu)，員工超過(guò)300人，是采購(gòu)電商化的先行者之一。本次的采訪人物張影，就是他們的采購(gòu)經(jīng)理。
▌當(dāng)采購(gòu)經(jīng)理遇上采購(gòu)電商化
對(duì)于一名采購(gòu)經(jīng)理來(lái)說(shuō)，張影遇上采購(gòu)電商化，遇上京東企業(yè)購(gòu)，帶來(lái)的不僅僅是采購(gòu)效率的提升，更多的是工作方式和生活方式的改變。
張影，是北京永信至誠(chéng)科技股份有限公司采購(gòu)經(jīng)理。她從事企業(yè)采購(gòu)已經(jīng)有7個(gè)年頭，7年的時(shí)間里她從小小的采購(gòu)專員做起，經(jīng)歷磨練終于升任經(jīng)理職位，也練就了一身過(guò)硬的采購(gòu)本領(lǐng)，比如通過(guò)何種方式能夠?yàn)楣緣旱筒少?gòu)成本、談判技巧等等。
她去年年初接觸京東企業(yè)購(gòu)，一開始就被京東企業(yè)購(gòu)便捷的手續(xù)和透明的流程折服。聊起京東企業(yè)購(gòu)，她的話匣子一觸即開。“傳統(tǒng)的采購(gòu)價(jià)格，渠道為采購(gòu)帶來(lái)諸多不便，實(shí)體考察耗費(fèi)時(shí)間精力，那時(shí)候的采購(gòu)還真是個(gè)苦差事。”她說(shuō)，“這與京東企業(yè)購(gòu)形成了鮮明的對(duì)比。”
在不斷深入的采訪中，她還列舉了諸多京東企業(yè)購(gòu)的好處。比如比傳統(tǒng)采購(gòu)價(jià)格低，幾乎不用再出差了，下班時(shí)間也早了，在線可見的價(jià)格還可以打消公司項(xiàng)目部門對(duì)采購(gòu)報(bào)價(jià)的疑慮。
張影表示，盡管在傳統(tǒng)的采購(gòu)中練就了一身本事，但是京東企業(yè)購(gòu)還是給她帶來(lái)了意想不到的驚喜和收獲，也讓她在工作中感到了滿足感。“京東企業(yè)購(gòu)徹徹底底改變了我的工作方式。我不僅獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，也讓小伙伴們刮目相看。”她說(shuō)。
▌對(duì)京東企業(yè)購(gòu)的三點(diǎn)體會(huì)
張影對(duì)于京東企業(yè)購(gòu)不吝贊美之詞。根據(jù)她最直接的體會(huì)，京東企業(yè)購(gòu)具備三個(gè)特點(diǎn)：一是價(jià)格優(yōu)勢(shì)，二是品質(zhì)背書，三是售后保障。
在價(jià)格方面，張影舉了一個(gè)例子。有一次，她的公司一個(gè)實(shí)驗(yàn)室要采購(gòu)顯示器。“當(dāng)時(shí)我在網(wǎng)上的詢價(jià)是900多元一臺(tái)，覺得已經(jīng)是最低的價(jià)格了。”她說(shuō)，“正好我與京東企業(yè)購(gòu)的客戶經(jīng)理有接觸，他給了我一個(gè)報(bào)價(jià)，才800多元。這讓我非常驚訝，居然還可以再節(jié)省100多元。”
后來(lái)，她的公司選擇了在京東企業(yè)購(gòu)上采購(gòu)這批顯示器。事后項(xiàng)目組的小伙伴為她點(diǎn)贊，連公司領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)她贊賞有加。“對(duì)于一個(gè)采購(gòu)人員，能為公司節(jié)約成本、采購(gòu)到好東西，我的成就感是難以言表的。”她笑著說(shuō)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，與之前的采購(gòu)形式相比較，在京東采購(gòu)，該公司每年的采購(gòu)成本能節(jié)約大概10萬(wàn)-20萬(wàn)，也就是10%左右。
此外，由京東大品牌的背書，公司對(duì)于張影采購(gòu)的產(chǎn)品絕對(duì)信任。首先是價(jià)格透明，任何人登錄采購(gòu)賬戶都可以清楚地看到每一件商品的價(jià)格等詳細(xì)數(shù)據(jù)。其次是京東企業(yè)購(gòu)平臺(tái)上的企業(yè)都是京東精挑細(xì)選的大廠商，產(chǎn)品質(zhì)量絕對(duì)有保障。
至于售后，公司也只要在平臺(tái)上提交售后服務(wù)申請(qǐng)，京東企業(yè)購(gòu)即會(huì)通知產(chǎn)品廠商上門服務(wù)，省去了直接找供應(yīng)商過(guò)程沖出現(xiàn)的種種麻煩。“京東企業(yè)購(gòu)平臺(tái)上，每一個(gè)公司都有一個(gè)大客戶經(jīng)理為你服務(wù)。備貨、售后反應(yīng)都是很快的。”她說(shuō)，“現(xiàn)在我已經(jīng)基本放棄了線下的采購(gòu)渠道。”
▌傳統(tǒng)采購(gòu)方式的徹底轉(zhuǎn)變
用張影的話講，使用京東企業(yè)購(gòu)后，最大的體會(huì)可以用兩個(gè)字總結(jié)——輕松。據(jù)張影介紹，在做傳統(tǒng)采購(gòu)時(shí)，基于要做采購(gòu)合同、付款申請(qǐng)、發(fā)票報(bào)銷，物流跟蹤等等，經(jīng)常加班加點(diǎn)做流程審批，一般要晚上七八點(diǎn)才能下班，緊急訂單的話周末也要加班。
“現(xiàn)在有了京東企業(yè)購(gòu)，緊急訂單在家就可以完成很多采購(gòu)，已經(jīng)很少加班了。”張影高興地說(shuō)。對(duì)于工作方式的改變，她有著很深的體會(huì)。
一個(gè)周末，張影正在和朋友聚餐，一個(gè)加班同事的電話打過(guò)來(lái)說(shuō)，需要一些配件，否則設(shè)備無(wú)法運(yùn)行，公司會(huì)受到很大影響。這樣的電話無(wú)疑對(duì)于聚會(huì)來(lái)說(shuō)是掃興的，但是不在公司沒辦法做采購(gòu)申請(qǐng)審批，也不能因?yàn)闆]有這個(gè)配件耽誤加班同事工作。她想了想，便拿起手機(jī)登錄京東企業(yè)購(gòu)，分分鐘就搞定了所有問(wèn)題。
“現(xiàn)在我是京東的鐵粉，每年我經(jīng)手的采購(gòu)額大概有200萬(wàn)元。”她說(shuō)。
一個(gè)產(chǎn)品體驗(yàn)的好壞，無(wú)疑對(duì)一家公司至關(guān)重要。京東企業(yè)購(gòu)給張影的不僅僅是效率的提高，更是一種極致的體驗(yàn)，也會(huì)“愛屋及烏”地?cái)U(kuò)展到其他產(chǎn)品。而企業(yè)購(gòu)對(duì)于京東和采購(gòu)行業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)突破，在未來(lái)也愿意代表采購(gòu)行業(yè)群體陪伴京東企業(yè)購(gòu)一起成長(zhǎng)。
對(duì)于張影來(lái)講，京東企業(yè)購(gòu)確實(shí)為她開辟了一番新的天地。不過(guò)，對(duì)于企業(yè)采購(gòu)，她也有話要對(duì)京東說(shuō)。“相信隨著京東企業(yè)購(gòu)平臺(tái)的不斷完善，我們也會(huì)更加受益。”張影說(shuō)，“作為京東企業(yè)購(gòu)的客戶，我們?cè)敢夂途〇|企業(yè)購(gòu)一道創(chuàng)造奇跡，并且已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。”
▌關(guān)于京東企業(yè)購(gòu)
京東企業(yè)購(gòu)位列中國(guó)自營(yíng)式企業(yè)級(jí)電子商務(wù)市場(chǎng)的第一名，作為一站式企業(yè)采購(gòu)與服務(wù)平臺(tái)，為眾多企業(yè)提供多樣化采購(gòu)解決方案，為采購(gòu)人帶來(lái)高效便捷的采購(gòu)體驗(yàn)。
自2014年5月18日京東面向企業(yè)客戶的電商采購(gòu)平臺(tái)京東企業(yè)購(gòu)(b.jd.com)正式上線至今已有三周年，三年來(lái)通過(guò)不斷的升級(jí)優(yōu)化，京東企業(yè)購(gòu)已經(jīng)從一站式的采購(gòu)平臺(tái)，真正上升成為或者可以擔(dān)當(dāng)眾多中小企業(yè)的采購(gòu)管家，眾多會(huì)員權(quán)益也能使中小企業(yè)的采購(gòu)工作做到真正的省心省力省錢。
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本文標(biāo)題：專訪職業(yè)采購(gòu)經(jīng)理：傳統(tǒng)采購(gòu)方式的徹底轉(zhuǎn)變
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