蘋果一方面發(fā)布最新一代產(chǎn)品賺取高額利潤(rùn)，另一方面將前一代產(chǎn)品降價(jià)，清理庫(kù)存的同時(shí)打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，控制著產(chǎn)業(yè)的采購(gòu)權(quán)和定價(jià)權(quán)。面對(duì)蘋果的強(qiáng)勢(shì)和高壓，如何找到有別于iPad的細(xì)分市場(chǎng)？這是每一家平板電腦企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中殺出一條血路所要思考的重中之重。
做好該做的
8月初，根據(jù)美國(guó)市場(chǎng)研究公司IHSiSuppli發(fā)布《美國(guó)平板電腦消費(fèi)者喜愛產(chǎn)品》的調(diào)查報(bào)告顯示，在消費(fèi)者滿意度上排名第二、僅次于蘋果，也是唯一上榜的中國(guó)深圳一家企業(yè)——深圳卓尼斯（Zenithink）科技有限公司，而三星、摩托羅拉等平板電腦的滿意度均排在卓尼斯科技之后。
“在美國(guó)有一定客戶積累；憑良心做產(chǎn)品、有關(guān)質(zhì)量的問題會(huì)及時(shí)處理；重視售后服務(wù)、定期針對(duì)軟件做好更新和維護(hù)。” 深圳卓尼斯科技有限公司（Zenithink）總裁任長(zhǎng)紅在接受媒體采訪時(shí)表示這些可能是卓尼斯上榜的原因，但他覺得這都是很基本的事情，只是大多數(shù)廠商連這些都沒做到而已。“正因?yàn)槲覀儧]有什么大客戶，都是小的品牌，所以我們很重視終端客戶的體驗(yàn)。”
差異化制勝
任長(zhǎng)紅表示，整體上平板的出貨量是增長(zhǎng)，但是從世界大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境來看，整體的消費(fèi)需求是在萎縮，而珠三角制造業(yè)的產(chǎn)能已經(jīng)過剩。他認(rèn)為目前平板行業(yè)不但產(chǎn)能過剩，而且缺乏嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量控制，其中最大的誤區(qū)是“一分錢一分貨”，把價(jià)格和品質(zhì)掛鉤，導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格越低，質(zhì)量和體驗(yàn)越差。
目前，很多廠商先從平臺(tái)入手尋求差異化競(jìng)爭(zhēng)能力。但目前的平板電腦市場(chǎng)仍然還在iPad模式的主導(dǎo)之下，無論是產(chǎn)品外形還是功能，以及整個(gè)產(chǎn)品的定位，都存在明顯的iPad痕跡。對(duì)于各家廠商而言，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，找到屬于自己的特色和以獨(dú)特定位示人，才是競(jìng)爭(zhēng)之道。例如，因?yàn)閕Pad的影響，目前的平板電腦主要都定位在娛樂方面，那么商務(wù)市場(chǎng)是否可以作為另一個(gè)大市場(chǎng)呢？
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