日前Forrester Research發(fā)布一份報告，在美國移動設(shè)備用戶比一般的網(wǎng)站用戶更年輕更富有。約1/3的移動應(yīng)用用戶年齡在23-31歲之間，另有1/3的是在32-45歲之間。他們使用的操作系統(tǒng)各不相同，但是蘋果iPhone應(yīng)用的用戶相對比較年輕比較富有�！　×硗庹{(diào)查的結(jié)果顯示，RIM的用戶群相對更老，這可不是什么好事，BB10想要吸引年輕用戶的注意力可能會比較困難。但是對于市場上的一些主要平臺來說，這項調(diào)查結(jié)果非常理想。他們的用戶年輕而又富有，移動手機應(yīng)用用戶的平均家庭收入為89,000美元，平板應(yīng)用用戶的為109,400美元。　　Forrester還對用戶發(fā)現(xiàn)應(yīng)用的方式進(jìn)行調(diào)查。大部分用戶是通過設(shè)備上的數(shù)字商店，比如App Store或Google Play，不過其中預(yù)裝應(yīng)用已經(jīng)占據(jù)了很大比例。另外也有用戶根據(jù)“道聽途說”獲知應(yīng)用并使用他們；應(yīng)用商店的推薦以及特色欄目也是用戶獲取應(yīng)用的辦法之一。搜索在用戶發(fā)現(xiàn)應(yīng)用的過程中僅占據(jù)很小以部分，而且我們也無法確定iOS對App Store的調(diào)整是否會讓用戶的應(yīng)用搜索是否會得到更精確的結(jié)果�！　≡趫蟾嬷�，F(xiàn)orrester指出實際應(yīng)用使用有一道很高的障礙，因為用戶首先必須找到一款應(yīng)用、下載安裝然后才可以使用。一個品牌會權(quán)衡應(yīng)用開發(fā)的成本和其可能會帶來的回報，而將其定位在一個用戶互動最多最有利可圖的平臺上也是要考慮的因素之一。因此，從總值來看蘋果的移動設(shè)備看起來才是最佳的選擇。

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