Apple 的Lightning插頭(底部)和 Apple 此前的30針插頭(上圖)
Apple iPhone 5的Lightning接口因其更小的尺寸和可逆性而受到業界好評，但一些用戶則在使用時遇到了麻煩，難以將其USB接頭從計算機及其他設備中拔出來。 Apple 客戶支持網站上有兩篇帖子稱，多名用戶在試圖撥出USB接頭時遇到了問題，其中有些用戶不得不動用了鉗子，甚至將整臺機器都帶到 Apple 零售專賣店去，讓專賣店員工來拔出接頭。 Apple 網站支持論壇的用戶Nclose指出， Apple 這種新型USB接頭底部的凹槽遠比舊的接頭要深，這可能是導致出現前述問題的原因所在。 雖然USB是一種標準規格，但廠商可自行推出不同的設計。在 Apple iPhone 5中，這家公司使用了看起來類似于帶彈簧的滾珠軸承的設計。 論壇用戶稱， Apple 支持服務員工向其表示，“他們已經獲知這個問題”，并向遇到問題的用戶提供了替代電線。目前還不清楚這些電線是否與iPhone 5發布時使用電線有所不同。 Apple 尚未就此置評。 Lightning是 Apple 的最新新技術，取代了此前使用的30針接口，其主要的好處是iPhone 5接口更小，較此前的接口要小80%。此前，這種接頭的正反兩面都可接入USB接口。但對于會在汽車、家里或公司中使用多條電線的用戶來說，這種新技術是一種成本高昂的改變。 Apple 在iPhone 5中使用了這項技術，未來還將在即將發布的新款iPod中使用，但用戶需額外支付19美元的費用。
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本文標題：iPhone 5用戶稱Lightning接口存在問題
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