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iPhone 5是否已足夠好?歷代iPhone參數(shù)對(duì)比

作者: 來源: 2013-07-05 17:39:59 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

        “我們的目標(biāo)并不僅僅是開發(fā)出一款新的手機(jī)。我們想要開發(fā)出一款好得多的手機(jī)。”--蘋果設(shè)計(jì)副總裁喬納森·艾維(Jonathan Ive)在iPhone 5介紹視頻中說。        顛覆性創(chuàng)新理論告訴我們,一家公司面臨的最大風(fēng)險(xiǎn),是制造出了一款很棒的產(chǎn)品,但實(shí)際上該產(chǎn)品不需要那么棒。激勵(lì)企業(yè)開發(fā)出更好的產(chǎn)品的因素有很多,但激勵(lì)企業(yè)重新調(diào)整產(chǎn)品改進(jìn)策略,忽視市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的因素卻不多。

歷代iPhone屏幕對(duì)角線尺寸、屏幕分辨率對(duì)比

        科技公司尤其面臨著這種風(fēng)險(xiǎn)。各種激勵(lì)加上新技術(shù)的飛速發(fā)展(又稱摩爾定律),意味著某些科技公司可能會(huì)突然達(dá)到產(chǎn)品優(yōu)秀程度遠(yuǎn)超用戶所需的水平,而且這種情況來的要比市場(chǎng)的警覺更快。在一個(gè)產(chǎn)品周期內(nèi),一款產(chǎn)品可能遠(yuǎn)超市場(chǎng)的預(yù)期和需求,也可能低于市場(chǎng)預(yù)期。如果某一年一款產(chǎn)品表現(xiàn)不及預(yù)期,苦苦無法追趕上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那么第二年該產(chǎn)品就將成為多余的和商品化的。阻礙企業(yè)追趕上對(duì)手的因素就是產(chǎn)品開發(fā)的周期,有時(shí)產(chǎn)品開發(fā)的周期可能會(huì)是產(chǎn)品生命周期的好幾倍。        因此,如何判斷一款產(chǎn)品過度超出消費(fèi)者需求是很重要的一個(gè)問題,我經(jīng)常會(huì)被問到這個(gè)問題。當(dāng)你回頭看連續(xù)多年的模式時(shí),你很容易看出一款產(chǎn)品是否過度超出預(yù)期。但問題是,在你看到那些數(shù)據(jù)時(shí)就已經(jīng)太晚了,你看到的只是歷史數(shù)據(jù)而已。如何判斷你已經(jīng)達(dá)到足夠好的邊緣呢?        我認(rèn)為測(cè)量一款產(chǎn)品的接受程度是一個(gè)市場(chǎng)問題。市場(chǎng)部門的職責(zé)在于,讀懂兩種市場(chǎng)信號(hào),這兩種信號(hào)都必須在產(chǎn)品改進(jìn)之前被認(rèn)識(shí)到:(a)一款產(chǎn)品的改進(jìn)之處必須被客戶使用。(b)客戶愿意為一款產(chǎn)品的改進(jìn)之處支付額外的金錢。

歷代iPhone屏幕像素?cái)?shù)、容量對(duì)比

        如果一款產(chǎn)品的改進(jìn)之處未能被用戶使用,買家也不愿意為這些改進(jìn)掏更多的錢,那么這些改進(jìn)之處就是未被市場(chǎng)接受的,這些改進(jìn)的計(jì)劃應(yīng)該被重新安排。        如此一來,產(chǎn)品的問題就成為了衡量因素之一。在這兩個(gè)問題之中,被用戶使用的問題更加容易解決。企業(yè)可以搜集相關(guān)的數(shù)據(jù),以了解一項(xiàng)功能是否被客戶使用。通過一些研究方法,企業(yè)還能夠預(yù)測(cè)一項(xiàng)尚未成真的功能是否會(huì)被用戶使用。        比較困難的是衡量一個(gè)功能的價(jià)值。通常企業(yè)只能通過對(duì)新功能進(jìn)行定價(jià),然后觀察市場(chǎng)的反應(yīng)而測(cè)算新功能的價(jià)值。例如,手機(jī)廠商提升了手機(jī)的速度/內(nèi)存/容量,試圖為這些功能開出更高的售價(jià)。市場(chǎng)的接受程度將由銷量增長(zhǎng)決定,然后廠商就會(huì)認(rèn)識(shí)到這些功能改進(jìn)是否具有價(jià)值。        如果廠商不得不增加功能而同時(shí)降價(jià),那么很有可能是因?yàn)槭袌?chǎng)并不認(rèn)可這些功能改進(jìn)。        但這是極具風(fēng)險(xiǎn)的策略。你需要等待整個(gè)銷售周期和整個(gè)開發(fā)周期完成,才能知道消費(fèi)者對(duì)你的功能改進(jìn)是什么反應(yīng)。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手專門下注與你相反的賭注,那么即便你得到了市場(chǎng)的反饋數(shù)據(jù),你的實(shí)驗(yàn)也是失敗的。        企業(yè)如何才能在不浪費(fèi)一次機(jī)會(huì)的情況下組織一次新功能的價(jià)值測(cè)試實(shí)驗(yàn)?zāi)兀?nbsp;       讓我們以iPhone為例。正如喬納森·艾維所說,蘋果開發(fā)新款iPhone的核心思想是開發(fā)出一款更棒的手機(jī)。iPhone 5的改進(jìn)是否獲得了市場(chǎng)的認(rèn)可?如果蘋果的押注失敗了,會(huì)發(fā)生什么情況?        首先,我們可以確認(rèn)的一點(diǎn)是,iPhone一直以來都位于向上的曲線之上,而且直到目前為止,iPhone的歷次改進(jìn)都獲得了相當(dāng)好的市場(chǎng)認(rèn)可。我們可以測(cè)量出歷史上所有產(chǎn)品的性能對(duì)比(大約每年翻一倍),如下圖所示:

歷代iPhoneCPU速度對(duì)比

        隨著產(chǎn)品在這些方面的改進(jìn),iPhone的銷量也一直在上升,價(jià)格也保持著穩(wěn)定(甚至有時(shí)漲價(jià))。        現(xiàn)在的問題是關(guān)于未來:最新款iPhone 5的前途如何?        在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中,最重要的線索是參照組的出現(xiàn)。如果有一款沒有改進(jìn)的產(chǎn)品作為參照,我們就能考察新款設(shè)備在市場(chǎng)上的接受程度,測(cè)算改進(jìn)后的產(chǎn)品是否在市場(chǎng)上表現(xiàn)得更好。        當(dāng)然,這恰好就是蘋果對(duì)于n-1代產(chǎn)品所采取的策略。蘋果將老款產(chǎn)品降價(jià),然后繼續(xù)銷售。通過這種策略,蘋果就能夠測(cè)算出新款設(shè)備的改進(jìn)獲得市場(chǎng)認(rèn)可的程度。        如果上一代產(chǎn)品的銷量相對(duì)于新款有所提升,那么蘋果就會(huì)明白,他們已經(jīng)做得足夠好了。這一實(shí)驗(yàn)非常棒,因?yàn)榧幢闶窃诟偷膬r(jià)位,老款設(shè)備的毛利率仍然得以維持。        我們并沒有有關(guān)新老設(shè)備銷量對(duì)比的數(shù)據(jù),但一些研究表明,至少在某些市場(chǎng),蘋果老款設(shè)備的銷量一直低于新款。CIRP今年初的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),美國(guó)地區(qū)90% 的假期iPhone銷量是最新款的4S。如果美國(guó)地區(qū)的模式也適用于全球其他市場(chǎng)以及iPhone 5,那么新款iPhone的改進(jìn)就可以說是獲得了市場(chǎng)的認(rèn)可。        如果新功能同樣獲得了廣泛的使用--蘋果很容易就能獲得相關(guān)數(shù)據(jù)--那就證明iPhone 5仍然不夠好。然后蘋果就可以輕松地進(jìn)一步對(duì)iPhone加以改進(jìn)。


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