據國外媒體今日報道，蘋果客服AppleCare已經確認，蘋果即將發布的iPhone軟件升級不會解決iPhone 4的天線問題。對于當前的問題，AppleCare給出的解決方法仍然是購買保護外殼，或是以不同的姿勢握持iPhone。　　科技博客Gizmodo編輯周二致電AppleCare，稱他們的iPhone 4遇到了語音質量、掉話，以及無法接入互聯網等問題。AppleCare對此的回復要點如下：　　-當你以某種方式握持iPhone 4時，將會出現天線干擾問題。　　-一種解決方法是變換握持iPhone 4的姿勢，避免接觸手機左下角。　　-另一種方法是購買保護外殼，或是蘋果售價30美元的保護套。　　-未來的軟件升級不會解決天線問題，僅僅只會改變手機顯示信號強度的方式，使其更加準確。　　AppleCare透露的這一消息毫無疑問是令人失望的。Gizmodo讀者、惠普醫療產品部門前射頻工程師戈登·庫克(Gordon Cook)在近期一封電子郵件中表示：“將一副金屬天線環繞在手機上是自找麻煩，蘋果意識到這一問題已經太晚了。在數百萬部手機出貨之后，升級軟件是解決這一問題唯一現實的方法，即使這樣的升級只是為了裝點門面。”

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本文標題：蘋果客服稱iPhone 4軟件升級不會解決天線問題

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