據國外媒體報道，美國移動運營商AT&T周五宣布，從今年6月1日開始，對于那些提前解除服務合同的智能手機用戶，將大幅提高所收取的“處罰金”額度。業界人士認為，AT&T此舉目的或許是為了避免其iPhone用戶今后流向競爭對手。　　　　AT&T稱，從今年6月1日開始，凡同AT&T簽訂了為期2年服務合同的智能手機用戶或上網本用戶(注：后一類用戶使用AT&T的無線寬帶網絡)，今后若提前解除服務合同，則所交納解約費將由目前的 175美元增至325美元。另一方面，對于AT&T的常規功能手機用戶而言，他們的解約費則有所下調，由目前的175美元下調至150美元，即降低了25美元。　　　　AT&T指出，上述新規定僅適用于從今年6月1日起同AT&T簽定服務合同的新用戶，而不適用于當前用戶。　　　　對于改變上述服務條款的原因，AT&T發言人馬克·西格爾(Mark Siegel)表示：“我們認為，對于使用價格較低的常規功能手機用戶而言，應該下調提前解除服務合同的費用；與此同時，對于使用價格較高的智能手機用戶而言，就應該提高解約費用。這樣做才會更公平一些。”　　　　AT&T規定，隨著用戶使用AT&T服務時間的延長，相應解約費也逐步降低。以常規功能手機用戶為例，150美元的解約費的時間期限為2年，用戶每延長一個月，就會降低5美元的解約費。同理，在AT&T智能手機用戶的325美元解約費中，每過一個月，就自動降低10美元。　　　　或為挽留iPhone用戶群　　

 

　　截止目前，AT&T仍為蘋果iPhone智能手機在美國市場的獨家運營商。但此前有傳聞稱，蘋果正同美國另一家移動運營商Verizon無線展開談判。如果進展順利，Verizon最早有可能于今年夏季發售iPhone，從而打破AT&T在美國獨家運營iPhone的局面。　　　　業界人士稱，AT&T周五宣布提高智能手機用戶提前解約費，或許是為了挽留iPhone用戶，即提高其iPhone用戶轉投其他運營商的成本，以避免這些用戶流向Verizon無線。　　　　對于這種說法，西格爾予以否認，“上述調整適用于所有類型的智能手機用戶，而不是專門針對某款設備。”近日有報道稱，蘋果將于今年6月推出新款iPhone。如果該傳聞屬實，則新款iPhone上市后，AT&T將獲得一大批新用戶，并挽留老用戶(如現有iPhone用戶換用新款產品)。　　　　AT&T指出，Verizon無線于2009年11月宣布，將提高用戶提前解約費。Verizon無線調整后的解約費標準為：智能手機用戶為350美元，常規手機用戶為175美元。對于Verizon無線這項舉措，美國聯邦通信委員會(FCC)今年初展開調查。　　　　西格爾還表示，如果新用戶不愿接受 AT&T的最新解約費方案，他們可以同AT&T簽定以每月為基礎的服務。但如此一來，這些用戶在購買iPhone 3GS手機時，則需花費599美元，而無法享受AT&T提供的補貼。　　

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本文標題：AT&T大幅提高解約費 或為保住iPhone用戶群

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