12月12日消息，眾多iPhone 6s出現(xiàn)自動關機的問題，蘋果承諾為出現(xiàn)問題的用戶免費更換電池，但據(jù)多位網(wǎng)友反映，免費維修遭遇預約難、排隊難、維修難。

蘋果電池更換官網(wǎng)預約號難申請 黃牛又開始出動

據(jù)北京晨報實地探訪發(fā)現(xiàn)，在蘋果直營的三里屯店，雖然還沒開門，但門口已大約有50人排起長隊，大多是前來檢測、更換手機電池的消費者。上午10時開門，人們蜂擁而入，工作人員引導預約成功的十來個消費者先行簽到。其中一工作人員表示，目前每天得維修幾百臺手機，“昨天還有四十多臺壓著沒修完呢”。

據(jù)工作人員透露，如果電池有貨，至少也要等三四個小時才能換上，我們會給有預約的顧客優(yōu)先更換。因近日更換電池人數(shù)眾多，經(jīng)常會有斷貨情況，此后該店將不再接受非預約客戶。

而在官方授權(quán)的維修點，有些維修點已經(jīng)關門，有些只是固定時間營業(yè)，讓消費者吃了閉門羹。在能夠提供維修服務的網(wǎng)點，也是眾多人排隊。

蘋果的免費“電池”如此難，卻又讓黃牛開始出動，在網(wǎng)上售賣起蘋果售后預約號。在某網(wǎng)站“天才吧”，出現(xiàn)上百個相關“寶貝”，其中部分注明可購買蘋果當天和近期的預約號，可選擇地點包含全國多個城市，價格從10元至百元不等。

有網(wǎng)友吐槽蘋果的服務“太惡心”，還有網(wǎng)友呼吁“蘋果售后能不能給力一點”。

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