TechWeb編輯推薦：昨日，中國電子商務研究中心發布的《2011年度中國電子商務市場數據監測報告》中顯示，中國電子商務投訴與維權公共服務平臺在去年共接到電子商務投訴案例約10萬起，其中網絡購物投訴占總投訴的52%，高于其他電子商務類別的投訴。
記者注意到，消費者投訴問題主要包括貨到遲緩、虛假促銷、下單無貨、標價錯誤、退款遲緩、貨不對板等方面，無論是網購還是團購企業，消費者均對企業收到投訴后的回應滿意度偏低。
原文鏈接：《網絡購物成電商投訴重災區：去年投訴案例超5萬》
推薦閱讀
TechWeb編輯推薦： 對于聽說過太多裝修貓膩的消費者來說，前段時間的毒地板事件更讓他們對裝修質量心存疑惑，不少人萌生了找個監理公司把把關的念頭。記者調查發現，一些網絡上宣傳得很牛的家裝監理公司，實際卻是注>>>詳細閱讀
地址：http://www.sdlzkt.com/a/b2b/20120309/38616.html
網友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示