
(圖1:有戲網(wǎng)CEO徐宏強(qiáng))
DoNews5月7日特稿(記者李茜向霜)在創(chuàng)業(yè)做“有戲網(wǎng)”之前,徐宏強(qiáng)一直在同演出票打交道。直到在2009年與去哪兒網(wǎng)創(chuàng)始人莊辰超碰面交流,徐宏強(qiáng)才開(kāi)始琢磨在演出票這個(gè)垂直領(lǐng)域,是不是也需要一個(gè)像“去哪兒”一樣的搜索引擎。
垂直搜索潛在的機(jī)會(huì)
2000年,徐宏強(qiáng)與合伙人創(chuàng)立了中國(guó)票務(wù)網(wǎng);2002年,離開(kāi)中國(guó)票務(wù)網(wǎng),徐宏強(qiáng)創(chuàng)辦了中國(guó)票務(wù)中心,“在這一行呆了10多年,有點(diǎn)觸到天花板的感覺(jué)”。不過(guò)在2009年,徐宏強(qiáng)遇到了去哪兒網(wǎng)的創(chuàng)始人莊辰超,開(kāi)始有了創(chuàng)業(yè)的想法。
徐宏強(qiáng)分析認(rèn)為,10年前票務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域剛剛起步,因此中國(guó)票務(wù)網(wǎng)在短時(shí)間內(nèi)做到了千萬(wàn)元規(guī)模的交易額,但之后大量模式相似的票務(wù)網(wǎng)站出現(xiàn),使得在這一垂直領(lǐng)域內(nèi)需要一個(gè)整合、編輯、搜索信息的平臺(tái)出現(xiàn)。“這就是有戲網(wǎng)最初的想法和思路”。
2011年10月31日,有戲網(wǎng)正式上線,有戲網(wǎng)除了把握垂直搜索的思路,還將簡(jiǎn)潔、個(gè)性當(dāng)成了網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵詞。徐宏強(qiáng)說(shuō):“我希望幫助用戶(hù)解決票務(wù)需求、搜索的難題,希望自己可以對(duì)這一領(lǐng)域有自己的貢獻(xiàn)。”
搜索的多元化探索
當(dāng)百度搜索已經(jīng)牢牢握住國(guó)內(nèi)搜索領(lǐng)域的主宰權(quán)時(shí),徐宏強(qiáng)卻認(rèn)為其滿(mǎn)足不了用戶(hù)在垂直領(lǐng)域的搜索需求。此時(shí)定位于垂直搜索引擎的有戲網(wǎng),聚合了提供演出票B2C機(jī)構(gòu)和海量的個(gè)人票務(wù)信息,與全國(guó)上千家演出票務(wù)代理公司、演出場(chǎng)館和演出主辦方合作,提供的搜索范圍包括演唱會(huì)、音樂(lè)會(huì)、音樂(lè)劇、話劇、歌劇、舞蹈、曲藝、戲曲、電影、親子、旅游演出、體育比賽等多個(gè)領(lǐng)域。
徐宏強(qiáng)稱(chēng):“用戶(hù)可以方便地比較出票務(wù)領(lǐng)域的大量供應(yīng)商之間的票務(wù)有無(wú)、價(jià)格差異和服務(wù)品質(zhì),有效地減少多余信息和虛假信息的誤導(dǎo),迅速地為用戶(hù)找到有效信息,使用戶(hù)一站式查詢(xún)、比價(jià)和交易是有戲網(wǎng)的核心價(jià)值所在。”
有戲網(wǎng)的做法是,利用票務(wù)中心的開(kāi)放接口抓取海量票務(wù)信息,通過(guò)排列算法直接地反映來(lái)自不同票務(wù)中心的商品價(jià)格等信息。徐宏強(qiáng)介紹,有戲網(wǎng)會(huì)根據(jù)用戶(hù)搜索、點(diǎn)擊的數(shù)據(jù)分析來(lái)進(jìn)行信息推薦,“通過(guò)設(shè)置過(guò)濾器,來(lái)幫助用戶(hù)找到最需要的票務(wù)信息”。
此外,有戲網(wǎng)還做出了多元化探索,比如有戲網(wǎng)在主頁(yè)設(shè)置上借鑒了Pinterest的“瀑布流”形式,以圖片為信息的主要載體。此外,有戲網(wǎng)上線了“精彩點(diǎn)評(píng)”頻道,類(lèi)似豆瓣的用戶(hù)評(píng)分功能,主要針對(duì)演出本身質(zhì)量的評(píng)定和推薦,但這種類(lèi)似豆瓣的社會(huì)化推薦或許要有足夠多的用戶(hù)作為統(tǒng)計(jì)樣本,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匹配。
堅(jiān)持以用戶(hù)為核心
談及經(jīng)營(yíng)模式,徐宏強(qiáng)介紹,有戲網(wǎng)現(xiàn)在有三種經(jīng)營(yíng)模式,第一種是展列模式,即與票務(wù)中心的合作,通過(guò)點(diǎn)擊次數(shù)付費(fèi);第二種則是B2C小賣(mài)家的入駐,有戲網(wǎng)通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)整合為其提供平臺(tái);第三種是個(gè)人票務(wù)的轉(zhuǎn)讓與買(mǎi)賣(mài),為此有戲網(wǎng)專(zhuān)門(mén)為其推出“演出票二手交易保障平臺(tái)”,讓有票想轉(zhuǎn)讓的人有一個(gè)精準(zhǔn)的售賣(mài)平臺(tái),并讓用戶(hù)放心購(gòu)買(mǎi)二手票。
據(jù)徐宏強(qiáng)介紹,第一種展列模式為廣告收費(fèi)方式,即按點(diǎn)擊收費(fèi),后兩種均為傭金模式,由于目前正處于測(cè)試階段,所以并未開(kāi)始收費(fèi)。
不過(guò)有戲網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)始探索新的經(jīng)營(yíng)模式即“反向購(gòu)買(mǎi)”也可以叫做“銷(xiāo)售尾貨”模式。徐宏強(qiáng)介紹,“反向購(gòu)買(mǎi)主要是幫助賣(mài)家銷(xiāo)售余票,同時(shí)也可以滿(mǎn)足部分資金緊張的買(mǎi)家觀看演出的需求。這種類(lèi)似于今夜特價(jià)酒店的模式實(shí)際是瞄準(zhǔn)實(shí)時(shí)預(yù)訂、需及時(shí)反饋、高性?xún)r(jià)比的消費(fèi)者。這種模式在技術(shù)上并不復(fù)雜,關(guān)鍵是要把握好運(yùn)營(yíng)的節(jié)奏”。
有戲網(wǎng)在創(chuàng)業(yè)之初沒(méi)有過(guò)多拘泥于形式,“我們沒(méi)有模板沒(méi)有參照,用戶(hù)有什么需求我們就樂(lè)意做出相應(yīng)的改變,但是有戲網(wǎng)會(huì)專(zhuān)注于城市中高端消費(fèi)人群,在這個(gè)基礎(chǔ)上做好票務(wù)搜索這個(gè)產(chǎn)品”。

(圖2:有戲網(wǎng)團(tuán)隊(duì)合影)
有戲網(wǎng)之外
有戲網(wǎng)提供的最新數(shù)據(jù)顯示,目前網(wǎng)站注冊(cè)用戶(hù)達(dá)3萬(wàn)余人、日均UV20000、日均PV60000、個(gè)人賣(mài)家41人、供應(yīng)商達(dá)97家,共收錄全國(guó)范圍演出1488場(chǎng)、報(bào)價(jià)221110個(gè)。
但在徐宏強(qiáng)的計(jì)劃中,2012年還有很多要完成的工作,其中包括手機(jī)客戶(hù)端產(chǎn)品,“我們很快會(huì)推出IOS和Android版本客戶(hù)端,有戲網(wǎng)會(huì)結(jié)合智能手機(jī)的特點(diǎn),在搜索、位置定位、支付等方面做出改進(jìn),降低用戶(hù)通過(guò)手機(jī)購(gòu)票的門(mén)檻。”
在工作之外,徐宏強(qiáng)熱愛(ài)電影和騎行。他看片的速度快過(guò)北京影院影片上線的速度,而喜歡騎行則是因?yàn)橄矚g嘗試和挑戰(zhàn)。“因?yàn)榭吹狡眲?wù)領(lǐng)域的搜索盲區(qū)我選擇做有戲網(wǎng),有些東西需要堅(jiān)持,騎行是、創(chuàng)業(yè)這件事情也是”。(完)
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本文標(biāo)題:有戲網(wǎng)徐宏強(qiáng):做票務(wù)領(lǐng)域的去哪兒和豆瓣
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