在網上購物，物流一直是問題，各大電商之間都在比拼誰能最快把商品送到消費者手中。昨日，天貓宣布物流新政，率先試點“快遞遲到即免單”：從5月24日—27日期間，在天貓電器城的促銷活動中試行該政策，范圍是包括成都在內的22個城市。消費者只要在當天16點前購買的商品，如果在第二天24點前未送到即免單。業內人士表示，快遞遲到即免單在電商行業內是一次新的嘗試，如果能夠推廣，無疑將進一步提高快遞的服務水平。

　　據天貓電器城總經理譚飆介紹，該項試點的城市包括成都、北京、天津、上海等22個城市，消費者當天16點前拍下付款的商品，第二天24點前未送到，即由天貓電器城為消費者買單。如果消費者反饋體驗好，天貓電器城還計劃將快遞遲到免單的政策作為一項常規服務，推廣到全國。

　　業內人士認為，這一快遞新政的推出，如果能夠推廣，將提升快遞行業的服務水平。“對于快遞企業而言，壓力將會更大，這必然將逼迫他們進一步改進自己的服務，讓商品更快地到達消費者手中。”

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本文標題：天貓試點物流新政：快遞遲到即免單

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