【搜狐IT消息】5月17日消息，當當網今日發布了截至3月31日的2012財年第一季度財報。總凈營收為人民幣10.836億元(約合1.721億美元)，同比增長58%。凈虧損為人民幣9950萬元(約合1580萬美元 )，而去年同期凈利潤為人民幣310萬元。
財報發布后，當當管理層召開財報會議，就熱點問題回答了分析師的提問。出席高管包括執行董事長俞渝和首席財務官楊嘉宏。
以下為分析師問答環節主要內容：
摩根士丹利分析師菲利普·王：請談談當當的網絡市場（即入駐當當的第三方商家），京東、淘寶和騰訊等競爭對手也紛紛運營網絡市場，當當如何脫穎而出？
俞渝：網絡市場有兩種類型，一種以天貓和騰訊為代表，它們擁有許多流量，可以租賃給商家。而當當的情況是我們擁有履約能力，開放市場項目后，我們可向商家提供遞送與倉儲能力，商家的需求各不相同，有的希望獲得訂單后直接送貨，有的則將包裹交給當當或由當當的合作伙伴遞送，入駐商家可利用當當的貨到付款網絡、遞送網絡和倉儲設施及包裹能力，從而改善客戶服務。過去十一二年里，大多數當當的顧客都得到了高質量服務，我們希望使這種高質量也覆蓋入駐商家，如此，顧客在當當網上下訂單后，無論是當當自營商品，還是入駐商家，服務都將保持高水平。
菲利普·王：據我所知京東也有類似服務，當當有什么關鍵特色？當當是否會與一流的第三方商家簽訂獨家合作協議？
俞渝：我相信當當包含逾百家快遞公司的網絡覆蓋了更多城市，這是一大特色。
楊嘉宏：我們多年前就有網絡市場，但今年前入駐商家規模都不大，今年我們改變了策略，允許大商家進駐，比如與國美成立戰略同盟。我們選擇大商家并與其締結同盟的策略也與京東不同。
菲利普·王：第一季度圖書與媒體產品的利潤率似乎有所提高，主要原因是什么？日用品業務增速放緩的原因呢？
楊嘉宏：相比去年第四季度，第一季度媒體產品的價格競爭有所放緩，競爭對手發放的優惠券有所減少，因此我們所發的優惠券也顯著減少。日用品業務增速確實比去年略有提高，這是我們的戰略決策造成的，去年我們自主銷售一些消費電子和服飾，而今年的策略是將這些利潤率較低、壽命周期短而庫存風險高的商品轉移到第三方市場。如此，雖然日用品業務增速略有放緩，但第三方市場的收入有所增長。
飛利凱睿分析師：請談談當當履約成本的全年變化趨勢？目前此項成本的結構如何？
俞渝：第一季度履約成本占總營收的比例確實很高，這些增長主要是配送成本、人力成本等提高所致。從全年來看，履約成本占營收的比例是可控的，但季度波動難以預測。
楊嘉宏：第一季度我們將一些營銷支出專用于履約成本。我們今年的戰略是拓展第三方市場，為此需要為商戶提供物流服務，為此我們培訓了更多人員、租賃了更多倉儲空間，我們還持續投資以改善服務，在更多地區實現“次日達”，這些都增加了成本。此外，第一季度我們發放了高于往年的新年獎金，這也有一定影響。
俞渝：我補充解釋一下，我們新增了許多倉庫，其利用率還不高，但每個倉庫都需要管理團隊和一線工作人員，這與第一季度履約成本的大增有關。
分析師：第一季度當當的毛利率有所提高，隨著開放平臺收入增長，今年余下時間毛利率將如何變化？
楊嘉宏：相比去年第四季度，第一季度利潤率有所提高，未來利潤率很大程度上取決于市場競爭。由于我們側重發展第三方市場，到今年年底，第三方商家貢獻的進駐費和交易傭金對利潤率將有更大影響。
分析師：截至第一季度，當當員工總數為多少？年底會增加到多少？
楊嘉宏：一季度末有超過2400名正式員工，高于第四季度末的2100名，我們還有一些在倉庫等場所工作的合同工，加起來總數為3300左右。根據以往經驗，我們將根據營收預期決定員工數。
中金公司分析師：請預測網絡市場業務未來幾個季度的營收情況。
楊嘉宏：我們今年正轉向大型商戶，第一季度已在這樣努力，第二季度仍將延續。上半年將處于過渡期中，下半年預計網絡市場將帶來更多貢獻。最終我們希望網絡市場的交易總額能超過自營收入。
分析師：蘇寧易購等公司的價格戰對當當的業務將有何影響？
楊嘉宏：蘇寧易購確實發起了積極的價格戰，但局限于消費電子領域，而我們已將該品類轉為網絡市場業務，因此影響很小。
麥格利證券分析師邵炯：管理層提到當當向第三方合作伙伴提供物流和倉儲服務，請問這帶來了多少營收？
俞渝：目前營收約為2000萬美元，計入其他營收中，主要是交易傭金與進駐費，還有少量廣告收入。其他營收的同比增長率達104%，但隨著我們與更多大商戶簽約，下半年這一部分營收還將有大幅增長。
邵炯：你們提供物流和倉儲服務時，是否另行收費？
俞渝：享受不同服務的商戶交納的費用也不同。
邵炯：能否透露交易傭金率？
俞渝：我們不會披露這一數據，但它與商品本身的毛利率有關。比如消費電子產品的毛利率較低，我們收取的傭金也就較低；而服飾商戶需交的傭金就較高，因為其利潤率通常也較高。
邵炯：當當近期推出了自主品牌商品，這方面進展如何？
俞渝：由于當當擁有大量消費者，我們認為好的零售商應該既有其他廠商的產品，也有一些自己貼牌生產（OEM）的商品，因此推出了一些自主品牌產品，包括一些家用床褥產品。我們瞄準中高位價格的產品，以及多次在當當購物的顧客，由于我們向廠家訂貨的量較大，可以憑合理價格獲得高質量商品。換句話說，我們瞄準的是重視價值的購物者。這是一個比較新的項目，我們正逐步推進，第二第三季度都將有進展。目前提供的商品還只限于幾個領域，如果業績良好將推出更多類型。
邵炯：目前市場反饋如何？
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本文標題：當當高管解讀第一季報：一季度成本比重高
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