(樂購網專欄 作者：阿慧)價格or服務?這個橫亙在電商面前的深刻命題再一次有了新的突破。在電商價格戰逐漸火熱之際，以當當、天貓、海e家等為代表的電商企業，積極謀求新的出路，不斷探索和嘗試新的電商模式。
價格戰進一步升溫
目前，電商業內正在上演的是 “史上最大規模”的價格戰。激烈的戰場上，兩敗俱傷者多。然而，激烈的戰火仍在蔓延。
4月，蘇寧易購率先發起讓利促銷之后，隨即又在5月份拋出20億元的促銷大計。而后，國美網上商城、京東及天貓電器城紛紛宣布參與戰局。日前，又有當當網李國慶表示將至少投入3億元，新蛋網宣布投入3億元的讓利額度，積極加入到價格戰中。而前日，素有國內第三大3C電子商務網站之稱的易迅網也宣布將聯合騰訊投入5億元到3C數碼及電器商品上，高調加入電商價格大戰。
截止至目前，包括天貓電器城、蘇寧易購、國美網上商城、當當網、新蛋網、京東商城以及易訊在內的多家參戰電商，在短短幾十天內共投入58億元，價格戰呈愈演愈烈之勢。
電商創新性模式探索
隨著電商價格戰的進一步升溫，經歷過電商寒冬的商家深切明白，價格戰雖是截流目標用戶的強有力手段，但并非取勝的根本之策。因此，電商企業為了解決模式之困，積極尋找和嘗試新的電商運作模式，升級不同的物流服務模式、營銷模式或運營模式。
近日，坊間有消息稱，當當網開通北上廣等8個城市的夜間送貨服務，且不收取額外費用。在當當網宣布升級物流模式的第二天，天貓電器城繼而宣布，推出“次日達遲到免單”的舉措，并稱將在5月24到27日的家電大促中試行22個城市次日達遲到免單的服務，跟進物流升級體系。
有業內人士指出，電商物流服務系統升級。升級后的物流服務將更加符合消費者的個性化需求。也有業內人士分析認為，這是對現有電商物流模式的挑戰。其他電商跟進將會顛覆現有的物流體系，加速電子商務模式轉型。
在電商大環境下，不僅有電商企業對物流模式的探索，還有對營銷模式的探索。新晉服裝垂直電商海e家推出“我為polo狂，我是好色癖”的“好色”系列polo衫，為消費者打造“好色季”，旨在喚醒消費者對自我的認知，追求與消費者精神上的共鳴，使產品具有區別于其他同類競爭產品的差異性，進行情感式營銷，占領消費者心智，加深其對“好色Tee”的認知。
當然也有對電商運營模式的探索。此前當當網成立的自有品牌“當當優品”、以及多家電商對O2O電商新模式的嘗試和運用。
另有業內分析人士認為，不論是對物流服務的升級，還是對電子商務營銷模式的改進，都是對現有電子商務模式的探索、突破和挑戰。不論哪種探索，歸結于一點，模式創新才是電商的根本出路。
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本文標題：電商普遍嘗試性創新，將突圍電商模式之困
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