(樂購網(wǎng)專欄 作者：金浩)昨日(5月23日晚間)，亞馬遜中國網(wǎng)上商城中一款A(yù)pple蘋果MD318CH/A 15.4英寸筆記本電腦(MBP 15.4 2.2 2X2GB 500 SD GLSY)原價(jià)12288.00竟以1344.00元(人民幣)售出。此消息一出，立即驚呆不少網(wǎng)友。各路網(wǎng)友在確定此為亞馬遜官方網(wǎng)站后，立即下單并留下各種評論“沒想到亞馬遜的價(jià)格這么給力”“考驗(yàn)亞馬遜商業(yè)信譽(yù)的時(shí)候到了”。隨后，亞馬遜中國發(fā)現(xiàn)其錯誤并修改了價(jià)格。但還是有一些網(wǎng)友在修改之前下了訂單，并提供了截圖。
然而，今天早上，卻有不少網(wǎng)友爆出自己昨天在亞馬遜所下的訂單今早被亞馬遜單方面取消。不少用戶對此表示憤怒和失望。有人懷疑亞馬遜中國是在利用相關(guān)的法律空白，一次次的制造噱頭，為其網(wǎng)站進(jìn)行免費(fèi)營銷，更有甚者發(fā)微薄表示：錯價(jià)逗你玩兒，受傷的總是你自己。
電商大佬屢玩兒“錯價(jià)門”
從當(dāng)當(dāng)?shù)膬r(jià)格烏龍到淘寶的“1元事件”，從京東的誤報(bào)相機(jī)價(jià)格到此次的亞馬遜蘋果事件，電商大佬們屢屢玩兒起“錯價(jià)門”，其錯價(jià)的商品也是花樣百出。讓不明就里的消費(fèi)者看的眼花繚亂，云里霧里。于是，屢屢下單付款，卻屢遭各電商的“暴力”強(qiáng)制單方取消。
電商“錯價(jià)門”逗你玩兒的“解決”傷了誰?
面對電商“錯價(jià)門”逗你玩兒的“解決”方式，各方紛紛就此發(fā)表自己的觀點(diǎn)
賣家：按錯價(jià)發(fā)貨“傷不起”
縱觀各家電商大佬面對“錯價(jià)門”的態(tài)度，都無一例外的表示：按錯價(jià)發(fā)貨“傷不起”，如果訂單量大，造成的損失非常大。極少有電商大佬覺得維護(hù)店面信譽(yù)，按照錯誤價(jià)格發(fā)貨比正常價(jià)格發(fā)貨值。
買家：正常下單付款憑什么單方取消?
對于在網(wǎng)購時(shí)遇到標(biāo)錯價(jià)，大多數(shù)買家都會認(rèn)為是購物網(wǎng)站的促銷活動。因?yàn)橘徫锞W(wǎng)站促銷是常有的事情，自己并非故意占便宜。至于價(jià)格的對錯，與自己無關(guān)。只要買家已經(jīng)下單、付款、賣家就應(yīng)該按照成交價(jià)格發(fā)貨。
律師：價(jià)格是否存在誤解
買家利用錯誤價(jià)格“占便宜”，到底是合理購物還是不當(dāng)?shù)美?對此法律界人士也意見不一。有律師認(rèn)為，如果消費(fèi)者提交訂單并付款，買賣合同就相當(dāng)于成立了，如果賣家不發(fā)貨，消費(fèi)者可以向法院提起訴訟，要求賣家履行合同。
不過也有律師認(rèn)為，《合同法》中規(guī)定，如果合同存在重大誤解或明顯有失公平，當(dāng)事一方有權(quán)請求撤銷合同。有些商家利用低價(jià)吸引眼球，然后又以缺貨為由取消合同，變相地達(dá)到營銷目的。
目前，中國并沒有一部專門針對此類電子商務(wù)糾紛的法律法規(guī)。相關(guān)糾紛只能按照合同法的內(nèi)容來解決。面對法律層面的空白，電商的“錯價(jià)門”傷的不僅僅是消費(fèi)者的心，還傷了電商大佬的信譽(yù)，更傷了商業(yè)社會本來就不濃的誠信氛圍。
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