我們?cè)絹碓叫枰紤]的是公司區(qū)別于競(jìng)爭對(duì)手的獨(dú)特性，我們需要展示出高水平的國際化的統(tǒng)一性。這是目前最重要也是最具挑戰(zhàn)性的事情。
世界越來越小。我相信，如果你想運(yùn)營時(shí)尚品牌、奢侈品牌，你看到的某一個(gè)地區(qū)或國家的表現(xiàn)與趨勢(shì)，勢(shì)必會(huì)在未來出現(xiàn)在全球其他地方。因?yàn)槭澜缫呀?jīng)高度緊密的聯(lián)系，消費(fèi)者對(duì)某個(gè)品牌也有某種同樣的國際化的預(yù)期。
比如銷售增速。我們?cè)谥袊袌?chǎng)正在經(jīng)歷的快速增長，也同樣會(huì)出現(xiàn)在其他亞洲市場(chǎng)。這樣，你看待中國市場(chǎng)很重要的一個(gè)方式，也是你考慮未來西歐或者美洲市場(chǎng)的方式。
再比如品牌傳播。5月18日我們?cè)诒本┡e行的BOSS Black時(shí)裝秀將會(huì)廣為傳播，通過社交媒體，通過我們消費(fèi)者群體、潛在消費(fèi)人群或者相關(guān)群體，非�？焖偌皶r(shí)的傳播到世界的各個(gè)角落。
你必須認(rèn)識(shí)到也是非常重要的是，如今的奢侈品市場(chǎng)已經(jīng)是一個(gè)全球市場(chǎng)。你在中國所做的一切立刻就會(huì)出現(xiàn)在美國，甚至拉丁美洲。我們今天在德國的決策明早就會(huì)反映在北京的市場(chǎng)。
此外，我們不僅僅只有一個(gè)品牌，我們是HUGO BOSS奢侈品集團(tuán)，我們擁有男裝高端品牌BOSS Selection、核心品牌BOSS Black、都市休閑品牌BOSS Orange、功能運(yùn)動(dòng)品牌BOSS Green以及馬上將進(jìn)入中國的前衛(wèi)時(shí)尚品牌HUGO，這些不同的品牌可以去滿足不同消費(fèi)者群體的需求。所以我們了解如何運(yùn)作不同的市場(chǎng)，了解不同的消費(fèi)者。
就像配飾市場(chǎng)一樣，比如手提包，手表，你需要滿足不同類別的需求。比如包，就有小號(hào)，中號(hào)，大號(hào)之分。在服裝市場(chǎng)，同樣也包含高端溢價(jià)產(chǎn)品的市場(chǎng)，但是你必須有跨越全球市場(chǎng)的不同的策略和消費(fèi)群體，所以你必須看到美洲市場(chǎng)、歐洲市場(chǎng)還有亞洲市場(chǎng)之間的不同。
我們也相信，具備了這種運(yùn)作不同品牌的能力，就可以滿足不同的市場(chǎng)需求和消費(fèi)者期待，你也就擁有了未來與其他重要品牌進(jìn)行競(jìng)爭并獲得成功的優(yōu)勢(shì)。
《21世紀(jì)》：你認(rèn)為如何保持一個(gè)頂尖奢侈品牌的傳統(tǒng)，你所認(rèn)為的奢侈品的DNA有哪些?
Claus-Dietrich Lahrs：首先，經(jīng)驗(yàn)是非常重要的。品牌不是一蹴而成的，建立一個(gè)全球性的企業(yè)需要時(shí)間，需要專業(yè)知識(shí)，同樣也需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)來打造和展示品牌，集思廣益，確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)避免過大的風(fēng)險(xiǎn)。因此，需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并確保真正意識(shí)到挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的存在。然而，這正是我剛才所說的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜃屇阕龀鲞@樣的評(píng)估。
對(duì)于奢侈品行業(yè)來說，我認(rèn)為擁有傳統(tǒng)是非常重要的。
比如我們?cè)谖餮b制作方面有著優(yōu)良的傳統(tǒng)，目前我們就推出了BOSS Selection量身定制服務(wù)。我們?cè)谛庐a(chǎn)品、新系列開發(fā)方面所做的一切工作，都由專家在德國進(jìn)行，他們經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)新產(chǎn)品的廓形、合身度和質(zhì)量方面精益求精。我們擁有的傳統(tǒng)，一方面讓我們用最精確的方法保證質(zhì)量，另一方面也確保我們?cè)诩磳柺赖男孪盗兄杏兴鶆?chuàng)新，絕不止步于質(zhì)量。這是我們感到非常自豪的地方。
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本文標(biāo)題：奢侈品HUGO BOSS集團(tuán)CEO：明年在華拓展網(wǎng)購
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