導(dǎo)語：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)近日被曝出銷售假表的丑聞。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上銷售的卡西歐手表不僅沒有經(jīng)銷授權(quán)，還存在“魚目混珠”的假貨。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前所有卡西歐手表都已下架自查。為什么在正規(guī)B2C網(wǎng)站會(huì)出現(xiàn)假冒商品？是個(gè)案還是行業(yè)整體問題？
據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲報(bào)道，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)被曝銷售假卡西歐手表的丑聞。消費(fèi)者在當(dāng)當(dāng)上購(gòu)買的卡西歐手表，不僅沒有經(jīng)銷授權(quán)，還有“魚目混珠”的假貨。對(duì)此，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)負(fù)責(zé)人回應(yīng)，所有卡西歐手表都已下架自查。分析人士指出，目前國(guó)內(nèi)B2C網(wǎng)站的中高端商品進(jìn)貨渠道并不為品牌所認(rèn)可，同時(shí)，電子商務(wù)的商品缺乏質(zhì)量監(jiān)督體系，這些都是網(wǎng)購(gòu)容易出現(xiàn)商品質(zhì)量問題的原因。
今年4月份，消費(fèi)者李先生在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上購(gòu)買了一款型號(hào)為EF-543D-1A的卡西歐手表，這款手表原價(jià)2104元，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)售價(jià)568元，相當(dāng)于2.7折。令他鬧心的是，手表上一個(gè)24小時(shí)的小表盤指針始終紋絲不動(dòng)。
李先生：我看這款表打折挺多的，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，但感覺與正品就是不一樣。他有一個(gè)24小時(shí)制的小表盤，就老不動(dòng)，根部不轉(zhuǎn)，調(diào)表的時(shí)候也不動(dòng)。
隨后，李先生到多家商場(chǎng)的卡西歐維修點(diǎn)和銷售點(diǎn)尋求維修、檢驗(yàn)真?zhèn)味急划?dāng)場(chǎng)拒絕。最終李先生不得不找到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的總部，工作人員的答復(fù)是，手表的確是真的，只是進(jìn)貨渠道很神秘，所以不能保修。
當(dāng)當(dāng)工作人員：這個(gè)手表行業(yè)就是水特別深的行業(yè)，卡西歐不允許網(wǎng)上銷售，但是是怎么會(huì)回事呢，咱們拿貨，供貨商是偷偷摸摸給咱們貨的。
對(duì)于這位工作人員所說的偷摸的進(jìn)貨渠道，就是電商行業(yè)中普遍存在的直接通過多級(jí)經(jīng)銷商拿到的水貨。高端品牌對(duì)于電商網(wǎng)站的態(tài)度相對(duì)謹(jǐn)慎，不會(huì)輕易將產(chǎn)品直接授權(quán)電商經(jīng)銷，所以國(guó)內(nèi)多數(shù)B2C網(wǎng)站大多通過這種方式采購(gòu)，一旦其中混入假貨，電商或許很難察覺。電商專家洪波認(rèn)為，這也反映了電商網(wǎng)站渠道把控能力的不足。
洪波：正規(guī)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)本質(zhì)上都不希望自己賣的是假貨，假貨損失的是品牌和顧客的信任。只是在進(jìn)貨渠道的把關(guān)上不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致有漏洞。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售的卡西歐手表究竟是真是假一時(shí)間引起網(wǎng)友的強(qiáng)烈關(guān)注。對(duì)此，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)高級(jí)公關(guān)總監(jiān)郭鶴回應(yīng)稱，“公司已將所有貨品下架處理。”值得注意的是，這次事件中涉及的商家在京東商城和亞馬遜中國(guó)也開店賣表或其它商品。行業(yè)觀察人士魯振旺認(rèn)為，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)出售“假貨”事件，僅撕開了電商行業(yè)“假貨”問題的一道小口子。電商企業(yè)銷售假貨，是個(gè)行業(yè)普遍現(xiàn)象。主要是因?yàn)殡娚绦袠I(yè)缺少必要的監(jiān)管和法律約束。
魯振旺：現(xiàn)在國(guó)家沒有對(duì)電子商務(wù)商品抽檢、審核的機(jī)制，導(dǎo)致造價(jià)成本比較低，即使發(fā)現(xiàn)售假也沒有懲罰機(jī)制。他還可以接著售假。
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本文標(biāo)題：當(dāng)當(dāng)被曝出售假表 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督體系待完善
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