6月28日上午消息,易觀國際今日發布研究報告認為,生活服務電子商務的發展帶來了信息服務的藍海。團購的發展讓生活服務的線上交易模式有了清晰的方向,而趕集、58同城等分類信息門戶已經從媒體角度實現了海量線下信息的互聯網化,并通過一定的規則呈現給用戶。大眾點評網、飯統網等服務商則是通過細分市場切入,為傳統商戶提供營銷推廣的平臺。
從目前的模式來看,各家之間的差異化特征開始明顯。大眾點評網已經成為一個逐步下沉到傳統服務業的重企業,人力成本和運營成本逐步加大。而愛幫逐步的向用戶端靠近,通過數據和產品運營的優勢整合信息,逐步演變成垂直搜索的媒體角色。
在信息爆炸的互聯網世界,生活信息服務面臨的下一個問題便是如何設定規則,減少用戶在取信息的時間成本,提高信息流通的效率。分類規則在很大程度上滿足了用戶的淺層次需求,但是個性化需求的滿足往往是通過用戶發起。
因此,主動搜索會成為生活服務信息時代的下一個機會。在用戶和海量的分類信息網站之間,提供垂直的搜索服務需要強大的數據處理和產品運營能力。相對于旅游市場的去哪兒,生活服務信息搜索需要更強大的運營能力,這決定了這個細分市場能夠具備資源的廠商主要來自于現有的互聯網巨頭企業或者在垂直市場有資源積累的企業如愛幫等。
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