網(wǎng)上出現(xiàn)惡意差評師 律師稱已涉嫌犯罪

作者: 來源:未知 2012-06-28 18:58:20 閱讀 我要評論 直達商品

  如果你是淘寶賣家,你有遭遇過職業(yè)惡意差評師嗎?近日,網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了一種新的行當(dāng)———惡意差評師,他們專門以給網(wǎng)店差評或投訴為手段索要網(wǎng)店錢財,甚至還出現(xiàn)過團伙作案。

  昨天,淘寶網(wǎng)正式對外回應(yīng)稱,對待惡意差評師應(yīng)積極取證,淘寶工作人員會憑證處理,賣家不能妥協(xié)。

  對于惡意差評師,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用評價中心法律顧問趙占領(lǐng)律師認為,如果其涉案金額達到1000元至3000元,就涉嫌敲詐勒索罪。如果沒有達到這一立案標(biāo)準(zhǔn),也可依據(jù)“損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪”來處理。

  事實上,法律界基本形成共識,網(wǎng)絡(luò)惡意差評師的行徑已經(jīng)違法。浙江澤大律師事務(wù)所律師金麗迪甚至明確表示:“如果累計敲詐金額達到4000元,是要追究刑事責(zé)任的。”

  中國消費者協(xié)會律師團團長、北京匯佳律師事務(wù)所主任律師邱寶昌建議,如果有賣家遭遇惡意差評敲詐,可以多人共同報案,聯(lián)合起來讓公安機關(guān)將敲詐者繩之以法。

  而鐵誠律師事務(wù)所合伙人孫奕的觀點是,由于淘寶上的賣家是C類賣家,所以,評價者評價的其實是賣家的商業(yè)和個人雙重信譽,從這個層面上來說,惡意差評的行為也是一種侵權(quán)行為。

  碰到惡意差評師,賣家該怎么辦?淘寶網(wǎng)相關(guān)人士告訴記者,賣家如果遭遇到惡意評價或投訴,可通過投訴渠道申述,提交旺旺聊天截圖、舉證號等證據(jù)進行維權(quán)。網(wǎng)站在核實情況后,可撤銷評價和投訴,對于情節(jié)嚴(yán)重的惡意評價者,將對其賬戶做永久凍結(jié),觸犯法律的,將移交公安機關(guān)處理。

  此外,目前還出現(xiàn)了“有組織的異常購買”、“使用QQ等聊天工具進行敲詐”的買家,淘寶建議,如果遇到這樣的情況,賣家首先要保留好雙方的聊天記錄,若買家堅持在QQ上聊天,則需要及時保留好QQ身份是淘寶網(wǎng)買家的憑證及聊天截圖。


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