彭蕾坦言,不否認(rèn)這些年阿里巴巴引進(jìn)了很多高管,有些留下來(lái)了,也有走了,留下來(lái)的有很多,比如說(shuō)天貓的逍遙子,比如現(xiàn)在的總裁助理李俊凌2006年進(jìn)來(lái)的。
在創(chuàng)業(yè)家雜志社的官方微博上,掛著馬云這樣一段話(huà):2001年,我犯了一個(gè)錯(cuò)誤,我告訴我的18位共同創(chuàng)業(yè)同仁,他們只能做小組經(jīng)理,而所有的副總裁都得從外面聘請(qǐng)。現(xiàn)在十年過(guò)去了,我從外面聘請(qǐng)的人才都走了,而我之前曾懷疑過(guò)其能力的人都成了副總或董事。
系統(tǒng)
阿里的員工畢竟不是真正的江湖俠士,他們很多人一直跟著馬云,但經(jīng)濟(jì)回報(bào)并不豐厚,當(dāng)現(xiàn)實(shí)利益擺在眼前時(shí),江湖上的大俠們就不再是大俠了
不過(guò),阿里巴巴的“六脈神劍”是創(chuàng)業(yè)時(shí)提出的,后進(jìn)入公司的員工并不把阿里巴巴當(dāng)做一家創(chuàng)業(yè)型公司,而是按照一家成熟的大公司來(lái)期望。
例如,阿里巴巴內(nèi)部只有到了級(jí)別M5以上才會(huì)算是待遇很高,其他的技術(shù)人員、“小二”的待遇在業(yè)內(nèi)并不能算高。那些發(fā)生了腐敗的員工工資與其每天手上經(jīng)過(guò)的流水的差距過(guò)大,例如一個(gè)“小二”拿著5500元的工資,年底加上三五個(gè)月的績(jī)效獎(jiǎng)金,但是手中可以自由操縱決定商家數(shù)十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)收益的資源。
阿里巴巴內(nèi)部現(xiàn)在仍然是創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)文化,其實(shí)與阿里巴巴高速發(fā)展的需求也不匹配。
上述阿里旗下淘寶的前高管稱(chēng),今天淘寶“小二”發(fā)生了問(wèn)題,主要是因?yàn)榄h(huán)境變了創(chuàng)業(yè)時(shí)期淘寶上那些小賣(mài)家每個(gè)月就苦哈哈地賺幾千元,淘寶的業(yè)務(wù)盡管上漲很快,卻也沒(méi)有資源和需求上的明顯不對(duì)等。而現(xiàn)在淘寶上已經(jīng)長(zhǎng)成了一批有實(shí)力的電商,每個(gè)月的推廣預(yù)算動(dòng)輒幾百萬(wàn),但是能夠登上顯要位置的機(jī)會(huì)卻僅有幾個(gè),負(fù)責(zé)相應(yīng)業(yè)務(wù)的年輕員工從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這么多誘惑……
事實(shí)上,阿里巴巴文化被稀釋還有另一個(gè)原因,伴隨著新員工大量涌入的,也有一部分老員工的流失,同時(shí)阿里巴巴也鼓勵(lì)員工出去創(chuàng)業(yè),因此目前老員工中有很多都已經(jīng)自己出去創(chuàng)辦公司,當(dāng)然,有很多現(xiàn)在也都是在和淘寶做生意。
阿里巴巴這家公司的文化,多元且充滿(mǎn)沖突,這其中包含江湖、幫派與現(xiàn)實(shí)利益間的沖突。阿里巴巴以前就是畫(huà)餅給下面的人,用江湖文化去精神上撫慰員工,但阿里的員工畢竟不是真正的江湖俠士,他們很多人一直跟著馬云,但經(jīng)濟(jì)回報(bào)并不豐厚,當(dāng)現(xiàn)實(shí)利益擺在眼前時(shí),江湖上的大俠們就不再是大俠了,而變成了腐敗的貪污者。
作為整個(gè)集團(tuán)的人力總負(fù)責(zé)人,彭蕾也在努力去分析,為什么有些人能夠留下來(lái),能夠活得很好,而有些人就是曇花一現(xiàn)。現(xiàn)在,阿里巴巴在招聘上放慢了速度,原因正是在于前些年高速發(fā)展中每一年都有大量的人進(jìn)來(lái),卻消化不了HR體系的大量精力都陷入在招聘上,系統(tǒng)建設(shè)和企業(yè)文化沉淀存在不足。
據(jù)悉,在過(guò)去幾年,阿里巴巴集團(tuán)層面的人力資源就是組織部,管集團(tuán)高層資深總監(jiān)以上的干部調(diào)遣,其他所有跟人力資源有關(guān)的事情,都是放在各個(gè)子公司去做,但從今年開(kāi)始重新整隊(duì)形。“各個(gè)子公司存在文化差異,好處在于在那個(gè)階段可以不受拘束地跑;壞處在于資源重復(fù)投入,而且在一些理念的理解上面,以及在一些政策和執(zhí)行的落地上面,差異也會(huì)越來(lái)越大,也會(huì)導(dǎo)致同樣作為阿里巴巴集團(tuán)員工,在不同環(huán)境下面,在不同的業(yè)務(wù)體系下面,感知的東西不一樣。”
記者也了解到,阿里巴巴今年也會(huì)做人力資源的內(nèi)部整合,以決定怎么樣來(lái)面對(duì)下一個(gè)階段公司組織的發(fā)展。
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本文標(biāo)題:阿里巴巴的文化病:人力資源今年將內(nèi)部整合
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