樂購網上海訊 得道有先后，業術有專攻。酒類、服飾類、母嬰類、家居類等垂直電商如雨后春筍般冒出來，也很快得到用戶認可并贏得一定口碑。可隨著平臺類電商不斷強大寡頭趨勢日趨明顯，垂直電商也因面臨著重構率低、物流成本高等問題，日子的確不好過。業內人士認為，垂直電商想要立足還需長跑，且應更開放合。
業內人士稱垂直電商日子不好過
目前，電商已從最初的戰國時期進入到拼爹時代，重量級選手陸續入場，競爭壓力更大。對內，電商本身存在退貨率及物流成本較高，營銷庫存成本加大等壓力，對外，3C類電商也開始打造開放平臺殺入競爭。
資深互聯網人士阿德哥認為，垂直類電商自去年以來日子確實不好過，在天貓沖擊下影響尤盛，時尚名品類網站更加明顯。而且，在今明兩年，垂直電商依然處在高度自由競爭階段，若解決不了客單價低、重購率低、退貨率高、物流成本高等問題，日子依舊難過。
垂直電商用戶忠誠度低
有業內人士認為，近兩年來，時尚名品領域的電商購買率及重購率不僅沒保持既有增長率，反而出現下降趨勢。雖然像凡客、麥考林等老牌電商亦在謀求轉型發展，但該人士預測，這些電商希望成為品牌的集合方也的確很難。
該人士表示，出現這樣的原因在于，國際名品利潤率極低，也不能帶來更多的流量，而且其品牌實際上也并未到達一定高度，垂直電商需要不斷開拓新用戶，而老用戶的維系成本也較大，用戶對于品牌幾乎沒有忠誠度，因此用戶忠誠度一直都是垂直電商的軟肋，所以說用戶是用戶的用戶。
也許是為了提升用戶黏性，一些垂直電商謀求轉型，開始向綜合平臺類電商發展，以當當為例，最初做圖書起家，然而僅靠圖書很難盈利，之后當當開始走上品類擴張戰略，自有品牌服裝、家具產品等不斷推出。另據媒體報道，紅孩子開始實行B2F(指家庭客戶)戰略，力圖升級為一家相對綜合的電商，涉足女性化妝品、寢具服飾等類別。力圖跳脫出單純銷售半歲到3歲嬰幼兒用品的局限，向家庭用戶銷售全方位的產品。
搶占“第一”很重要
電商深喉華強北在線副總裁龔文祥曾在微博上表示，搶先占領某一垂直品類電商第一位置很重要，這個第一不是真的銷量第一，而是在消費者心理位置中占據第一。
他的看法引來了業內大討論。有業內人士認為:“垂直電商的春天還沒到，但一定會到，綜合類電商獨大的狀況一定會改變”，還有人認為:“做垂直電商首先要考慮消費者的消費習慣，要不然真的只有死路一條”，也有人表示:“垂直電商講的不是單層面的細分品類，更重要的是垂直的產業深度”。
垂直電商的出路
垂直B2C問題多多，新一輪的絞殺也仍在繼續，阿德哥認為，想要在困境中突圍，解決辦法也分幾種，而且電商企業拼規模圈人圈地是不爭的事實，還會持續不斷，因此首先要拼的還是長跑精神。
其次，電商寡頭趨勢日漸明顯，垂直電商想要立足應更開放合作，結合業內可利用的資源，弱弱聯手共同對抗巨頭。并且，垂直電商對未來發展應有一定規劃，堅持行業垂直深度，走差異化服務道路。還有就是更加注重網絡營銷的手段，不再追求CPS等硬廣，而且加大內容營銷的力度與投放。(楚陽)
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本文標題：垂直電商仍需長跑 開放合作搶占第一
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