雖然網(wǎng)絡購物、網(wǎng)絡辦事已經(jīng)被廣大網(wǎng)民所接受，但同時不法分子則利用了互聯(lián)網(wǎng)的安全漏洞，通過釣魚網(wǎng)站、網(wǎng)購木馬等手段來損害網(wǎng)民的切身利益，類似的實例屢見不鮮。
記者在12321網(wǎng)絡不良與垃圾信息舉報受理中心的舉報案例中獲悉，一名姓常的市民就收到一條短信，提醒他近期全國信用卡都在升級，如果不趕快去“中國銀聯(lián)”的網(wǎng)站激活，信用卡可能就無法使用。常先生隨即撥通了手中兩張信用卡的銀行電話，發(fā)現(xiàn)所謂“全國信用卡統(tǒng)一全面升級”的消息根本就是子虛烏有。銀行客服人員還提醒，千萬別去點擊短信里提到的網(wǎng)站，否則會有被盜竊信用卡密碼、信息的風險。
據(jù)資料顯示，早在去年底，中國銀聯(lián)已經(jīng)發(fā)布了針對釣魚網(wǎng)站的消費警示，并公布了多個已被查實的釣魚網(wǎng)站名稱，但是據(jù)安全領域專家表示，由于釣魚網(wǎng)站、網(wǎng)購木馬等更新速度極快，一般消費者很難及時全面的進行辨別，目前借助安全軟件是最有效的方法。
網(wǎng)購被騙？保險公司賠錢！
近日，瑞星公司對外公布了《2012年上半年中國信息安全報告》。報告指出：黑客在上半年幾乎無孔不入——從病毒到網(wǎng)絡欺詐，手段層出不窮；從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)，攻擊范圍愈加廣泛。個人隱私信息及企業(yè)商業(yè)機密正在面臨前所未有的巨大危機，企業(yè)信息安全“核戰(zhàn)”一觸即發(fā)。
報告指出，上半年國內企業(yè)信息安全狀況十分嚴峻。企業(yè)網(wǎng)站、電子商務網(wǎng)站及政府信息網(wǎng)絡均曾遭到不同程度的攻擊，部分知名網(wǎng)站甚至出現(xiàn)大規(guī)模的數(shù)據(jù)泄露，導致用戶和企業(yè)的利益嚴重受損，此外，金融系統(tǒng)成為黑客主要攻擊的重災區(qū)。
隨著信息安全狀況的不斷惡化，網(wǎng)絡安全軟件對于用戶的重要性則在不斷的增強。近日金山網(wǎng)絡聯(lián)合中國人保就共同推出了網(wǎng)購敢賠險。網(wǎng)民在網(wǎng)購時遭遇釣魚網(wǎng)站、網(wǎng)購木馬導致財產(chǎn)損失可獲得最高8000元的現(xiàn)金賠付，金山毒霸和獵豹瀏覽器用戶可免費獲得。據(jù)金山網(wǎng)絡介紹，早在2011年金山毒霸就推出了網(wǎng)購敢賠服務，用戶因釣魚網(wǎng)站、網(wǎng)購木馬造成的財產(chǎn)損失，金山毒霸承諾給予年度一千元的賠付基金，如今金山網(wǎng)絡聯(lián)合保險公司推出了額度升級后的正規(guī)險種，在優(yōu)化了理賠流程的同時，也給予了用戶更大的保障。
作為擁有超過4億互聯(lián)網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡安全廠商360公司也毫不示弱，在近期宣布面向4億用戶推出“網(wǎng)購先賠”服務，承諾360安全衛(wèi)士用戶如因網(wǎng)購木馬及釣魚網(wǎng)站造成財產(chǎn)損失，360公司將為用戶提供最高為3.6萬元的先行賠付，據(jù)介紹，360“網(wǎng)購先賠”服務支持IE、360安全瀏覽器和360極速瀏覽器等國內外主流瀏覽器。用這些瀏覽器上網(wǎng)的時候，用戶只需開啟360安全衛(wèi)士中網(wǎng)購保鏢的“先賠模式”，一旦被釣魚網(wǎng)站詐騙或網(wǎng)購資金被木馬盜取，即可進入快速理賠流程，經(jīng)濟損失經(jīng)確認后可第一時間獲得現(xiàn)金賠償。
賠錢有用？網(wǎng)絡安全誰管？
“網(wǎng)絡安全的問題，本來應該由監(jiān)管部門來解決，但是現(xiàn)在卻成為網(wǎng)絡安全廠商營銷的賣點，是不是有點本末倒置了？”不少網(wǎng)友在獲悉網(wǎng)絡安全廠商紛紛利用網(wǎng)絡安全問題，推出“賠付”的營銷手段后，發(fā)表了自己的看法。
資深互聯(lián)網(wǎng)人士梁毅在接受南方日報記者采訪時也表示，雖然網(wǎng)絡安全廠商的舉措從一定程度上會給網(wǎng)民提供安全保障，但是網(wǎng)絡安全問題應該從根源上進行治理，而不是從結果上去“堵”。“網(wǎng)絡安全問題伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，一直以來就是互聯(lián)網(wǎng)的一塊‘毒瘤’，特別是如今隨著網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度進一步加深，包括個人的所有資料信息甚至‘全副身家’可能都可以利用網(wǎng)絡輕松盜走，這絕對不是簡單的賠償幾千或者幾萬元的金錢能夠解決的問題。”梁毅進一步指出，網(wǎng)絡安全廠商利用安全問題的賠償進行營銷，可能會有誤導用戶的可能性。“用戶個人信息是用戶非常重要的信息，而且一旦泄露，會造成持續(xù)性的影響，不是光賠款就能解決的問題，而一旦用戶真的被黑客獲取了如信用卡資料等金融方面的信息，造成的金額損失可能遠超幾千甚至幾萬元的賠償金額。但是如今安全網(wǎng)絡公司大張旗鼓地進行具體金額的賠償宣傳，可能會讓用戶對網(wǎng)絡威脅疏于防范。”
工業(yè)和信息化部通信保障局熊四皓副局長在2012年中國計算機網(wǎng)絡安全年會上曾坦言：“我國缺乏用戶信息保護的專門法律，現(xiàn)有法律無法適應打擊危害用戶信息安全犯罪的需要。”熊四皓表示：“現(xiàn)有刑法僅規(guī)定‘國家機關或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位的工作人員將在履行職責或提供服務過程中獲得的公民個人信息出售或者非法提供給他人應受到法律處罰’，而對其他行為主體出售或非法提供用戶信息的行為，以及在中間環(huán)節(jié)傳播和販賣用戶信息的行為處罰缺乏規(guī)定。”
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