近日，天貓愛蜂潮體驗館正式落戶城外誠，喧嚷已久的紅星美凱龍電商網站“紅美商城”悄然出鏡。即便是表面毫無動靜的居然之家也傳出消息擬收購一家電商網站上線。
至此，京城幾大賣場已相繼觸電，但對于電商這個新鮮事物，賣場們一邊摩拳擦掌表示前景很好對自家模式很看好之時，一邊也坦言仍以嘗試為主，多少顯得有些糾結。
觸電形式千姿百態(tài)
自今年開春以來，觸“電”的消息就陸續(xù)傳來。先是集美宣布與新浪“家居就”電子商城合作，隨后是藍景麗家網上商城——藍景商城改版上線，城外誠、紅星美凱龍也陸續(xù)邁開了電商步伐。但記者觀察發(fā)現，同為賣場，觸電模式和操作手法各不相同，各具特色。
據了解，天貓愛蜂潮入駐城外誠后，城外誠仍以收取租金的方式，為天貓愛蜂潮提供物業(yè)和服務，這種模式與其說是與電商的結合，更像是傳統(tǒng)的租賃合作。集美與新浪“家居就”合作，放棄傳統(tǒng)的場租方式，而將收益與銷售額捆綁在一起。
藍景麗家與新開業(yè)的祥和之家則選擇自建網上商城，將其作為實體店的補充，只不過祥和之家網上商城只銷售實體店內產品，藍景商城則也面向非實體店商戶招商。
紅星美凱龍的動靜最大，早在年初就傳聞紅星美凱龍從淘寶和工行網銀相繼挖來了兩位高管，獨自組隊創(chuàng)建紅美商城，如今雖未正式上線，但也可見端倪：團購、網上商城和線上搶購三大業(yè)務體系并行，不僅投入大，也最具規(guī)模。
另一賣場巨頭居然之家方面雖未透露相關信息，且表面看似尚無動靜，但記者從其他渠道獲悉，其正與一家電商網站接洽，試圖借助成熟的體系和團隊上線，結果頗讓人期待。
看好前景重在探路
賣場紛紛上馬電商項目其實都源于賣場對于電商前景的看好。藍景麗家總經理尹勃的看法很有代表性。他認為，在網銀增加、網上交易量增加的形勢下，家居建材的網上交易前景廣闊，將來會有很大的潛力，“爆發(fā)是早晚的事”。
無論是相互借力的模式還是自建商城，賣場們的付出都不少。集美放棄了場租、藍景商城的運行和維護由專門的團隊負責、紅星美凱龍又挖角又建團隊、祥和之家先期運營每日上傳圖片就達2萬余張……
賣場一方面看好前景并紛紛摩拳擦掌擼起袖子準備大戰(zhàn)電商，另一方面卻無人能拍著胸脯看好自家的模式“一定能成功”。集美則直接強調這是個試驗田。尹勃也表示，目前并沒有成熟的模式，藍景商城也在摸索之中。即使承擔風險較低的城外誠也表示“有革命就有犧牲，需要探討和摸索的地方很多”。
而有業(yè)內人士指出，一旦有人摸索出了一條成功的賣場電商模式，就會迅速被改進和復制，這也使各賣場在投入之時心態(tài)微妙：不觸電怕落伍，大成本投入既恐血本無歸又恐輕易被人摘了果實。在這種情況下，大部分賣場目前更多的還是處在接觸、學習和嘗試的階段。
處境微妙難題待解
賣場觸電模式雖各有其妙，但也存在共同面對的難題。首先是消費者對網絡商城的認可需要過程。集美新浪家居體驗館已經開業(yè)兩個月，集美家居副總裁沈耀俊表示“效果比預期的好，已經很滿意了”，但他也提到，家居網上商城依然是一種新的模式和業(yè)態(tài)，消費者要有一個習慣的過程，“需要一點時間”，而且商戶對于新模式也不太積極。據尹勃介紹，盡管藍景麗家免費為商戶上店，卻有商戶不愿直接參與，總覺得“離成交較遠”，遠不如實體店內成交來得爽快，目前積極參與的商戶只有60家左右。
除此之外，各家微妙處境似乎還各有不同。與電商合作的賣場面臨著電商平臺“不甚給力”的困境。天貓愛蜂潮在京城已是易址，此番在城外誠開店算是第二波，依然有人在質疑其模式；與集美合作的新浪“家居就”雖是大網絡平臺，但在家居網上商城處也是新軍，從開業(yè)兩個多月來看，有業(yè)內人士認為其網絡宣傳、推廣、操作經驗仍需要一段時間的打磨，兩個團隊間職責不清是否導致內耗仍是未知數。自建商城的賣場則多少面臨著價格體系的困擾，否則只能淪為實體店的補充。依托實體賣場打造的紅美商城由另一班人馬打造，其如何處理與賣場實體店的關系也是其不容忽視的實際問題。在記者致電紅星美凱龍賣場方人士時，該人士表示與紅美商城團隊沒有接觸，且其表達的“我對它們不做評價”態(tài)度讓人不禁浮想聯(lián)翩。
不過，消費者對于這些并不關心，哪個平臺好用，哪個平臺貨真價實才是他們關注的重點，從這個角度來講，只有“把用戶體驗和商品奉為王道”的商家才能成為勝者。
■相關鏈接
賣場電商四大模式
1 城外誠聯(lián)手天貓愛蜂潮
7月14日，天貓愛蜂潮城外誠家居體驗館正式上線，該體驗館共3層，面積約5萬平方米，由600多個樣板間和貨架展示區(qū)組成。該店采用“線下體驗、線上交易”的模式，消費者可先在天貓愛蜂潮家居店內查詢產品資料，再到線下體驗館體驗產品。
自評：最具有生命力的模式
城外誠劉長河：城外誠與愛蜂潮的合作模式其實是最符合市場經濟規(guī)律的和最具有競爭力的。我一直崇尚專業(yè)的人干專業(yè)的事，我們的資源就是物業(yè)，天貓的資源是電子商務，各有各的優(yōu)勢。當然，我們需要探索和磨合的地方也有很多，大家都在交學費，都得一起努力。
2 集美引入新浪家居就
5月18日，集美·新浪家居電商體驗館正式開業(yè)。集美選擇與新浪“家居就”商城聯(lián)手打造家居電商線下體驗館。體驗館的主要功能為部分產品展示和實景體驗，消費者可在店里直接下單，也可在新浪“家居就”商城下單。
自評：最實用最具誠意的模式集美家居副總裁沈耀俊：我們運行了兩個月，實際效果比預想的還好，目前來說還是比較滿意的。我們選擇在電子商務剛剛興起的時候介入，給經銷商提供了最低成本、最小風險的電商環(huán)境，給消費者提供了網上銷售+線下服務最緊密的消費環(huán)境，讓他們省心和放心，降低了購物和時間成本。
集美方面表示，公司沒有收取場租，而是選擇收入與銷售額緊密掛鉤，“我們一直都抱著最大的誠意來種這塊試驗田”。
3 藍景麗家自建網上商城
藍景麗家的藍景商城3月份改版上線，該商城既有店內品牌所展示的產品，也面向非賣場入駐商家招商。相比之下，目前產品比較豐富，但并未涵蓋店內所有品牌。
自評：總有爆發(fā)的一天
藍景麗家總經理尹勃接受采訪時表示，網上商城是年初改版的，已經運行了一段時間，有交易但交易量不是太大，主要集中在常用的涂料、鎖等標準化的小件商品品類上。
推薦閱讀
(速途網專欄 作者：陸海天)先說個故事，筆者知道一個在某知名英語培訓機構做留學咨詢顧問的，她最早是售樓的，其實業(yè)績很一般，實在不行了就到某家英語培訓機構工作。結果在去年的時候，突發(fā)奇想，對極個別的客戶做了>>>詳細閱讀
地址：http://www.sdlzkt.com/a/b2b/20120720/77227.html
網友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示